48
Здравствуйте! У меня случилась неприятная ситуация.
озон банк ограничил все мои счета
тоесть я ни снять ни оплатить ничего не могу, почему никто точно не говорит ни в чате ни по телефону, просто твердят одно :нужно закрыть все счета с переводом в другой банк. Ну хорошо давайте так, в чат написал подвтвердил закрытие всех счетов, отправил реквизиты для перевода и все, наступила тишина. Вот уже 3 день я жду ответа, говорят ждите мы закроем, а когда никто не говорит, сколько это еще продлиться неизвестно. Имеет ли право озон банк не отдавать мои средства? Мне и платить за кредиты нужно, а я ни снять ни оплатить не могу, даже закрыть не могу. Могу ли я требовать с них дивиденды за каждый день, что они держат насильно мои средства? Что мне делать?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (731852).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Заблокировали счет и вывести деньги не могу в другой банк и закрыть карту тоже что мне делать помощник этот бот одн... Читать полностью
Здравствуйте не могу в приложение закрыть счёт в чате тоже не могу даже написать вопрос подскажите как закрыть мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня утром приостановили операции по карте, я военнослужащий нахожусь на сво. И приехал с переднего... Читать полностью
Я обратилась в озон банк в воскресенье 30 числа, чтобы закрыть счет и вывести деньги на другой. Вот уже пять дней м... Читать полностью
Здравствуйте, у меня утром приостановили операции по карте, я военнослужащий нахожусь на сво. И приехал с переднего... Читать полностью
Это и вопрос и утверждение одновременно: просто отвратительная поддержка банка. я обратилась в воскресенье 30 марта... Читать полностью
Здравствуйте. Карту не закрывал, счёт не закрыт. Карта на руках. Пользоваться не могу. Новая на другой номер тел не... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел бы узнать, когда будут переведены мои деньги ? Счет заблокирован 19-го марта . Документы на зак... Читать полностью
на сколько времени может Ваш банк заблокировать мои личные деньги, ссылаясь на 115ФЗ?Прошло уже более месяца. Читать полностью
Осталось без средств существования на иждевении двое детей .почему нельзя вывести деньги на другой счёт дав реквиз... Читать полностью
Я обратилась в озон банк в воскресенье 30 числа, чтобы закрыть счет и вывести деньги на другой. Вот уже пять дней м... Читать полностью
Это и вопрос и утверждение одновременно: просто отвратительная поддержка банка. я обратилась в воскресенье 30 марта... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел бы узнать, когда будут переведены мои деньги ? Счет заблокирован 19-го марта . Документы на зак... Читать полностью
на сколько времени может Ваш банк заблокировать мои личные деньги, ссылаясь на 115ФЗ?Прошло уже более месяца. Читать полностью
Хорошо только как можно скорее а то вы на некоторые вопросы так говорите а ответа после нет! Читать полностью
Меншерапов валерий александрович 19.12.2005+79064605807Здравствуйте сегодня отдал реквизиты в чате для перевода ден... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня столкнулся проблемой заморозкой счета и карты .Переводил деньги человеку в другой банк через... Читать полностью
Возникла такая ситуация, в силу обстановки в стране я решил провести диверсификацию своих денежных средств по разн... Читать полностью
19-го марта мне заблокировали счет. Документы на закрытие счета отправлены почтой по указанному в чате поддержки ад... Читать полностью
Оценка независимая проведена, по документам все хорошо. Банк указывал на ошибки в фотографиях дома - офисная мебел... Читать полностью
Почему не появился мой отзыв в Народном рейтинге?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12233289/ Читать полностью
здравствуйте! меня обманули мошенники на 7300 рублей. можно ли вернуть деньги если отменить перевод??? пожалуйста о... Читать полностью
Я сейчас прохожу процедуру банкротство, и все счета заблокированы, хочу подписать контракт на сво, все выплаты кото... Читать полностью
в течении последних 2-3 недель просто бомбят звонками, я никогда не была клиентом вашего банка, я не даю рекомендац... Читать полностью
Альфа банк поздравил с днём рождения, предложив в подарок скидку на то, чем я не пользуюсь. Какой же это подарок??? Читать полностью
Здравствуйте, в феврале месяце я посоветовала дебетовую+детскую карты данного банка. За это банк пообещал выплатить... Читать полностью
почему списали четыре раза деньги и кто? Читать полностью
Такой вопрос заблокирован доступ укбо и осталась не погашенная кредитка я хочу чтобы вы списали деньги с дебетовой... Читать полностью
В этом банке самые некомпетентные консультанты которые сидят в чатах. Ничего не знают и ничего не об'ясняют а в ито... Читать полностью