В ноябре 2024 года моя карта попала в руки мошенничества и были списаны средства. После этого я через банк заблокировала свои карты,. До настоящего момента, апреля 2025 года я не могу открыть себе дебетовую карту. Была в офисе неоднократно, специалисты не могут выдать карту, приходит одно и тоже каждый раз - отказано в выдаче по пункту 3.3. На обращение мои банк особо не отвечает, либо пишет отписки- сделайте новый счёт. Ни счёт, ни карту сделать не удаётся . Как долго это будет продолжаться? Что произошло и почему мне отказыаает банк в выдаче карт? Жду конкретного, развернутого ответа и коррекцию в данном вопросе. И конечно жду чтобы банк убрал нелепую блокировку в выдаче карт
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
здравствуйте, когда мой отзыв проверят? мне сказали что специалисты проверяют в течении 14 дней, но прошло почти 20... Читать полностью
Оформил через сайт Банки.ру полис ОСАГО на автомобиль гос .номер Н532ОЕ 750 в страховой компании Росгосстрах. Номер... Читать полностью
Добрый день! Промокод указанный в программе лояльности на 2 месяца Яндекс плюс не действует! Хотя у вас написано до... Читать полностью
Какой еужен уровень регистрации, чторбы вывести сви ББ на карту? Читать полностью
Как узнать подтвержден мой отзыв о банке или нет? Читать полностью
Я точно не могу сказать было предложено оставить положительный отзыв от совкомбанка на банки.ru и получить 500 балл... Читать полностью
Да вчера оставила заявку на автокредит Читать полностью
Бонус не пришел Оформил страховку осаго 500руб на Газпром нефть Читать полностью
Здравствуйте, на почту не пришло письмо со ссылкой для подтверждения. Из-за этого я не могу оставить отзыв Читать полностью
Руководителю АО «Кредит Европа Банк (Россия)» 129090, г. Москва, Олимпийский проспект, д. 14, По... Читать полностью
Есть вероятность что письмо с промокодом было ошибочно удалено.Проверьте пожалуйста,все ли операции были правильно... Читать полностью
Фото Открыл накопительный счет свете 500 тыс долдну были зачислить 6000₽ деньги не поступили! счет открыт 26.06 сег... Читать полностью
договор вклада заключен 06.09., деньги в кошелек пришли 06.09. до вечера 07.09 деньги лежали в кошельке. после 16:4... Читать полностью
хотела рассчитать ипотеку, но на 3 шаге, на трудоустройстве, что то не так, потому что дальше не пропускает, пишет... Читать полностью
В Приложении Яндекс Пей увидел, что за отзыв на ващем сайте дают 200 бонусов, я полностью все сделал, смотрю а балл... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно добавить водителя в страховку. Читать полностью
когда приходит на почту сообщение чтоб подтвердить почту,но когда перехожу по ссылке выходит ошибка 403 и не знаю к... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью