Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту, не говорят причину, и не выводят деньги на другой банк

08.04.2025 19:41
36
Т-Банк

08.04.2025 мне заблокировали дистанционное обслуживани, я написал в поддержку, они ответили что ничем помочь не могут, вывести средства на другой банк никак, кроме как приехать в Москву в офис банка, потом в этот же день я звонил на горячую линию, говорил то что у меня сахарный диабет, последние деньги были на этой карте если что, просил скинуть мне их на другой банк, просто говорили что ничес помочь не можем, едьте в офис в Москву, писал снова же тех поддержке, просил снова вывести говорил что могу все верификации пройти, все равно по такому же сценарию говорят лететь в Москву, еще и написали что закрыли счет что они не могут делать без моего ведома, и согласия, скриншоты переписки с сотрудниками банка не могу почему то скинуть 

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Платежный стикер Т..
Т-Банк

С декабря 2024 года мне перестал быть доступен выпуск платежного стикера: "Выпустить карту не получится". Несколько... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Т-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

В оформлении карты отказано
Т-Банк

Почему я не могу перевыпустить карту, как давно мне переводили средства на подарок другу на свадьбу, в связи с чем... Читать полностью

Не могу решить вопрос с полисом ОСАГО
Т-Банк

Отвратительный клиентский сервис и всё что связано со страховкой, ни на один вопрос не ответили, ни одну проблему н... Читать полностью

22.04.2025 ОСАГО
выписка по счету и справка об остатке средств
Т-Банк

ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью

Не хочет возвращать деньги которые снимали за оповешения
Т-Банк

Я все отметила . Читать полностью

Когда вернут деньги за неоказанные услуги: ошибка Т-банка в бронировании жилья
Т-Банк

С 14 по 20 апреля 2025г. для нашей компании (три мамы с малышами) забронировали квартиру в Ереване через Т-банк: эт... Читать полностью

21.04.2025 Другое
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON
Т-Банк

Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность вашей команде за проделанную работу — теперь при вводе госномера в... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Реструктуризация кредита
Т-Банк

Здравствуйте. Взял кредит под залог авто под свё дело. Попал в сложную финансовую ситуацию. Сейчас устроился на раб... Читать полностью

Кредитование с Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте. Есть кредитные обязательства с Росбанком. Но, данные утеряны. Нет номера договора, нет счета, на кото... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Согласовали кредитные каникулы так как я живу рядом с границей и дом постоянно под угрозой обстрелов, в итоге по учила просрочку
Т-Банк

Здравствуйте!обратилась в банк за кредитными каникулами так как живу рядом с границей Украины и постоянно подвергае... Читать полностью

Ошибка ии банка или как потерять счет в банке из за некомпетентности работников банка и полного нежелания разбираться в проблеме. Блокировка с невозможностью разблокировки и полное отсутствие понятия что делать дальше?
Т-Банк

Ожидаю ответ от вас,в противном случае буду вынужден писать заявление ЦБ, я понимаю что это не ваша прихоть,понимаю... Читать полностью

Ошибка ии банка или как потерять счет в банке из за некомпетентности работников банка и полного нежелания разбираться в проблеме. Блокировка с невозможностью разблокировки и полное отсутствие понятия что делать дальше?
Т-Банк

Добрый день всем читателям, публикую отзыв о сотрудниках (если их можно назвать сотрудниками) Т Банка и о банке в ц... Читать полностью

Сервис Заправки снимает скрыто деньги при оплате Заправки.
Т-Банк

Здравствуйте! Тоже столкнулись при оплате сервиса Заправки снятием комиссии 79 рублей. Причём ДО ЗАПРАВКИ этого не... Читать полностью

Удержание денег!!!!!
Т-Банк

какая проверка ???она длится уже неделю. в первый раз уже все проверили и разблокирвали карту, ну как разблокирвали... Читать полностью

Удержание денег!!!!!
Т-Банк

Делал перевод за запчасти и резину. суммы крпнуые. тбанк заблокирвал мне карту. далее назначили мне встречу с предс... Читать полностью

Т-банк обнаглел вкрай
Т-Банк

А мне что надо было сделать когда я бензин уже залил в бак? Вылить его обратно если я не хочу сбор платить?  Читать полностью

Т-банк обнаглел вкрай
Т-Банк

Т-банк внезапно оказалось ввел "сервисный сбор" за оплату топлива. Заправил утром 10 литров дизеля, потом смотрю в... Читать полностью

Проблема с персональными данными физ.лица. Банк не может поменять
Т-Банк

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв и обращение на т-банк. Мне банк почти каждый месяц присылает уведомлени... Читать полностью

Добрый день! Банк отказывается выплачивать кеш бек по своей программе лояльности. Купил тур у травелаты и банк не выплатил 5% от стоимости тура.
Т-Банк

Купил тур у травелаты и банк не выплатил 5% от стоимости тура.Т.е. банк отказывается от своей программы лояльности.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карт и счетов хоумкредитбанка
Совкомбанк

"в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка,"по хоумкредиту не было ни одн... Читать полностью

Ипотека на строительство
Сбербанк

Здравствуйте, получена ипотека на строительство, строится своими силами,дом возведён, заканчивается срок сдачи дома... Читать полностью

Здравствуйте!вчера не чайной перевёл тысячу рублей на в ваш банк, вернее клиенту вашего банка,его самого я не знаю, можете помочь мне?
Альфа-Банк

Здравствуйте!вчера не чайной перевёл тысячу рублей на в ваш банк, вернее клиенту вашего банка,его самого я не знаю,... Читать полностью

22.04.2025 Другое
Удалить запрос на кредит

Удалите пожалуйста мой номер из обзвона. Читать полностью

Платежный стикер Т..
Т-Банк

С декабря 2024 года мне перестал быть доступен выпуск платежного стикера: "Выпустить карту не получится". Несколько... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Сбербанк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Совкомбанк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Т-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
СДМ-Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью

Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Ак Барс Банк

Я гражданин Беларуси. Хочу открыть счёт и вклад на гражданку Беларуси маму по доверенности выданной нотариусом в Бе... Читать полностью