При внесение Не поступили на счет деньги

Добрый день!18.04.25 вносил крупную денежную сумму через банкомат 224806,банкомат завис и часть де не поступила на... Читать полностью

Подключили подписку альфа смарт и 3 месяца списывают деньги

Поддержка вообще отказывается как либо решать вопрос.Оставлял ранее положительные отзывы про банк,но эта ситуация п... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте

Отправила вам данные на почту Читать полностью

Подключили подписку альфа смарт и 3 месяца списывают деньги

Здравствуйте,19.04 обнаружил,что с моего счета ежемесячно списывают по 399р непонятно за что.Через поддержку отмени... Читать полностью

Саботируются условия договора

когда будет ответ? Читать полностью

Как вернуть деньги когда их забрал банкомат

В декабре пошла снимать деньги в банкомате и банкомат не выдал купюры , я в растерянности налачала звонить на горяч... Читать полностью

Не начисляется выплата по акции рекомендации карты другу

В любом случае странно засчитываются покупки для выполнения условий, потому что их уже было больше трёх, и непонятн... Читать полностью

Подключают брокерский счет при оформлении кредитной карты

В прошлом году в июне решил оформить себе кредитную карту Альфа-Банка. Как сейчас выяснилось мне в пачке документов... Читать полностью

Ужасное обслуживание

Добрый день, вынужден устроится на работу, мне сделали зарплатный проект. Приехав в г. Краснодаре в отделение банка... Читать полностью

Срочно закрыть кредитный счет

Здравствуйте! Подала заявку на закрытие кредитного счета 18.04.2025. Нужно срочно расторгнуть договор и закрыть сче... Читать полностью

Нет ответа от руководителя по поводу звонков мне по чужим задолженностям

8 апреля направила информацию на указанную почту, однако до сих пор не получила ответа. не могу оставить коммент по... Читать полностью

Пожелания по обслуживанию

Иногда поступают не известные номера , всегда думаю из банка или нет, срочно или нет , просрочил что-либо или нет ,... Читать полностью

Дебетовая Карта Апельсин.

С какой радости, курьер сфотографировал мой паспорт, данные о паспорте, данные о ранее выданных документах. Регистр... Читать полностью

Когда вернут деньги?

5.04.25 по спецпредложению от Альфа-банка оформил заказ в Дикси-доставка.После 2-х часов ожидания моего заказа Дикс... Читать полностью

Здравствуйте очень низкий уровень знаний сотрудников банка, которые не могут решить вопрос уже неделю, постоянные непонятные схемы, отсутсвие знаний по решению вопросов. Как мнёт разблокировать счёт никто не знает.

Сотрудника отделения не могут решить вопрос, низкая квалификация и отсутствие знаний.  Читать полностью

Отвратительный уровень обслуживания в Альфа-Банк (СПб, Бухарестская, 74)

Хочу поделиться крайне негативным опытом обслуживания в отделении Альфа-Банка по адресу Санкт-Петербург, ул. Бухаре... Читать полностью

Обманывают на начисление процентов и заставляют голодать и деньги все забрали

? Читать полностью

Подключение услуг без согласия клиента

20 апреля было списано 99 рублей за услугу альфа - чек, о которой я совершенно не в курсе и не подключала тем более... Читать полностью

За оформление карты говорили дадут 1000р, условием было потратить любую сумму, приз свой не получила😔

Здравствуйте, за оформление карты говорили дадут 1000р, условием было потратить любую сумму, приз свой не получила😔... Читать полностью

отвратительное обслуживание

Пришло сообщение 14 марта , о том что операции несут риски для банка - получила блокировку карты.Обратилась в отдел... Читать полностью

Неквалифицированная консультация в службе поддержки

26 марта я обратилась в службу поддержки с вопросом о том, входит ли кэшбэк по акции 5x10 в общий лимит кэшбэка. Мн... Читать полностью

Не пришло зачисление денег на карту Ozon через пополнение счета через банкомат Сбербанк

17.04.2025г. в г. Новый Уренгой в банкомат Сбербанк номер 60076900 по ул. Сибирская26 ТЦ Солнечный мной были внесен... Читать полностью

Бонус за покупку страховки так и не пришёл.  Читать полностью

При внесение Не поступили на счет деньги

Добрый день!18.04.25 вносил крупную денежную сумму через банкомат 224806,банкомат завис и часть де не поступила на... Читать полностью

Подключили подписку альфа смарт и 3 месяца списывают деньги

Поддержка вообще отказывается как либо решать вопрос.Оставлял ранее положительные отзывы про банк,но эта ситуация п... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте

Отправила вам данные на почту Читать полностью

Анна Доронина, письмо отправлено Читать полностью

Доступ из-за границы

Здравствуйте. Меня зовут Кубышкин Сергей, я являюсь клиентом вашего банка.Около 3–4 месяцев назад у меня был заблок... Читать полностью

Подключили подписку альфа смарт и 3 месяца списывают деньги

Здравствуйте,19.04 обнаружил,что с моего счета ежемесячно списывают по 399р непонятно за что.Через поддержку отмени... Читать полностью

Как удалить мой профиль? Нет раздела "Управление аккаунтом".  Читать полностью