100
Могу я дополнить документами обращение от 24.11.2024. Я получила ответ от банка, о том что якобы я не предоставила запрошенный пакет документов. Якобы я не предоставила декларации. (Я -ИП на УСН)Хочу дослать переписку с банком с запросами и предоставлением документов, и обратить внимание, что первый запрос на реструктуризаццию был направлен 17.10.2024.
Я хочу чтобы у вас была правдивая информация.
Здравствуйте!
Для принятия решение о возможности изменения условий кредитного договора банк проверяет предоставленные документы, анализирует ситуацию, связанную с обслуживанием кредита, и финансовые возможности по погашению кредита на новых условиях.
При рассмотрении вопроса о предоставлении реструктуризации банк может запросить дополнительные документы на любом этапе рассмотрения заявки.
Изменение условий заключенного кредитного договора не является обязанностью банка и может использоваться как инструмент урегулирования только в случае предоставления в банк полного пакета документов и соблюдении требований банка.
Для рассмотрения заявки в рамках комплексного урегулирования вам нужно погасить просроченную задолженность по кредитам юридического лица. При согласовании другими кредиторами урегулирования по обязательствам, Сбербанком будет рассмотрено комплексное урегулирование.
Увы, по кредиту юридического лица принято отрицательное решение. Рекомендую вам подать повторную заявку, возможно с привлечением платежеспособного поручителя. При возникновении вопросов обратитесь в Центр урегулирования задолженности по телефону 8-800-200-8-200, часы работы понедельник - пятница с 04:00 до 20:00 (мск).
Мы учли ваши замечания по обслуживанию. Сотрудники проводят консультации в соответствии с должностными инструкциями и нормативными документами банка.
Мы не можем предоставить запись разговора/стенограмму разговора с менеджером банка. Предоставление записи/ стенограммы производится только по запросу правоохранительных органов.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Нашел постановление об окончании на госуслугах, передал в ООО ПКО «АБК». Всё ещё будет быстрее самому отнести в офи... Читать полностью
Мне на телефон пришло сообщение о том что мои документы были скачаны со Sber ID как поступить? Читать полностью
Я предоставил документы а банк не отвечает, данные время я не смогу выйти на улицу поэтому направил документы на по... Читать полностью
Прошу дать ответ что моя карта щас активная?Почему 9 дней уже не отвечаете? Результата нет? Мы же клиент Сбербанка.... Читать полностью
являюсь клиентом вашего банка и держателем счета В связи с возникшей ситуацией и блокировкой моего счета/карты по п... Читать полностью
Я отправил вчера но к сожилению авто ответа нет, что докумнеты были принято. Куда еше отправить документы? Подскаж... Читать полностью
Если при открытии билета в будущее в анкете опроснике о понимании продукта ошибочно поставили нет вместо да, на что... Читать полностью
Подскажите, если я закрою счет в сбербанке, я смогу получить свои деньги, которые лежат у меня на заблокированной к... Читать полностью
Отправила с почтой Btckulmat0v@gmail.comУказала номер телефона который я написал доверенность на мой сын и время в... Читать полностью
Добрый день! Задавала уже два вопроса от вчерашнего числа, один утром, другой днем. Вопрос был про начисление неуст... Читать полностью
Мне на телефон пришло сообщение о том что мои документы были скачаны со Sber ID как поступить? Читать полностью
являюсь клиентом вашего банка и держателем счета В связи с возникшей ситуацией и блокировкой моего счета/карты по п... Читать полностью
Подскажите, если я закрою счет в сбербанке, я смогу получить свои деньги, которые лежат у меня на заблокированной к... Читать полностью
Добрый день! Задавала уже два вопроса от вчерашнего числа, один утром, другой днем. Вопрос был про начисление неуст... Читать полностью
Здравствуйте. 10 апреля 2025 мной был получен заказ из Мегамаркета с несколькими вещами навыбор. 11 апреля часть ве... Читать полностью
при попытке подписания документов в приложении цифровой ключ выходит ошибка 158. что это значит? и как ее убрать? Читать полностью
какие были нарушены правила если я не сделал ни одного заказа, это мой номер телефона и он привязан к сберу много л... Читать полностью
банк не правомерно увеличил ставку по ипотеке, вместо 16 тысяч надо теперь заплатить 31 тысячу. написали заявление... Читать полностью
Добрый день, у бабушки был счет в сбербанке сберкнижка есть в наличии, после ее смерти обратились к нотариусу, пос... Читать полностью
Здравствуте, подскажите пожалуйста. Как мне запретить разным Мфо звонить моим родственникам? Сейчас начали звонить... Читать полностью
Добрый день! Мне понадобился кредитный договор по кредитной карте, но доступ в личный кабинет утерян. Там просят па... Читать полностью
Как долго клиенту ждать запрашиваемую выписку из банка? Читать полностью
Логично же, что зная такой расклад, я бы погасил, я был уверен, что % будет начисляться на оставшуюся часть суммы,... Читать полностью
Я, Лебедева Ольга Львовна, являюсь владельцем банковской карты в Т-Банке. 07.04.2025 года в период времени с 08:38... Читать полностью
Можно отменить доставку Читать полностью
При закрытии счета, ваш сотрудник запросил видеозвонок. Но у меня нет такой возможности. Каким образом еще можно за... Читать полностью
Здравствствуйте, прошу вмешаться в решение вопроса по заявке №1006251 (состалена сегодня повторно), суть проблемы с... Читать полностью
Мне не нужна ваша разблокировка, я хочу попрощаться с вашим банком. Все что нужно,я предоставил,но вам все мало. Вы... Читать полностью
8 марта 2025 г.Сотрудники горячей линии ввели меня в заблуждение по поводу комиссии,что в период с 08.02.2025 по 0... Читать полностью