операции приостановлены, как мне вывести деньги?
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 17 марта о необходимости закрыть счет. 10 апреля получили подтверждение и реквизиты для перевода, зафиксировали обращение и передали его в профильный отдел. 11 апреля обращение было рассмотрено, мы начали процесс закрытия. Остаток отправим на следующий рабочий день после начала закрытия. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
О банке
Как восстановить доступ к личному кабинету озон банка. Получил вашу карту, прошел авторизацию, но забыл пароль. теп... Читать полностью
При попытке добавить изображение/скриншот возникает надпись -озвучить текст и поиск в Яндексе. Больше ничего нет. Читать полностью
Добрый день, пользуюсь продуктами банка, в основном картой для покупок на Озоне.К сожалению маркетплейс не дает пуб... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили оперции и не сняли блокировку, хотя я предоставил что от меня просили, я не хочу закры... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, меня ограничили в озон банк , из-за подозрительных операций, я хотела узнать п... Читать полностью
То есть, клиент остался без товара и денег- это норма для вашего "банка"? Не надо мне присылать эту лабуду в сотый... Читать полностью
Получил 40000р в прошлом году на ремонт авто и отдых от своего хорошего знакомого т.к когда-то я ему помог и он вер... Читать полностью
Господа из озон банка, по какой причине мне заблокировали доступ к средствам на карте? Просите пройти идентификацию... Читать полностью
В чате озон банка не отвечают, линия не работает, а деньги со счета нужно перевести . пишу уже не первый день. поче... Читать полностью
чат молчит. Робот скинул что присоединиимя оператор. Направил чеки- что делать далее не знаю Читать полностью
Добрый день, пользуюсь продуктами банка, в основном картой для покупок на Озоне.К сожалению маркетплейс не дает пуб... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, меня ограничили в озон банк , из-за подозрительных операций, я хотела узнать п... Читать полностью
То есть, клиент остался без товара и денег- это норма для вашего "банка"? Не надо мне присылать эту лабуду в сотый... Читать полностью
Стоимость покупки 507руб. Списали 507,6руб. С мира по нитке? Читать полностью
Заблокировали счет, на счете имеются денежные средства. Банк получил и обработал письмо от Ф/у, в котором указано р... Читать полностью
Здравствуйте. Я брала в рассрочку телефон на Озон. Дело в том, что телефон сломался, и я его вернула по одобрению п... Читать полностью
Это абсолютная ложь,нарушений никаких в отзывах нет,отклоняются они автоматически без модерации в ту же секунду,даж... Читать полностью
Для полюбовного урегулирования вопроса 16.04.2025 направлено обращение (рег.номер 38886607), написанное на имя руко... Читать полностью
Ситуация следующая,пользуюсь озон премиум,размещаю средства в озон банке,только не вижу никакой обещанной приоритет... Читать полностью
Добрый день в январе я оформил доктора прежде чем оформить доктора я объяснил ситуацию что когда наложили 5тый паке... Читать полностью
Добрый день. По заявке изменений нет. Куда я еще могу обратиться с жалобой? Читать полностью
Меня не взяли на работу, после того как закрылась вакансия мне ответили, что у меня нет тех компетенций, которые у... Читать полностью
Нужна эл.почта вашего офиса Читать полностью
можно ли перевести деньги с карты вашего банка на карту МИР Читать полностью
Добрый день! Хотела бы оставить жалобу на россельхоз банк,в приложении были переводы между своими счетами с моих ли... Читать полностью
можно ли перевести деньги с карты вашего банка на карту МИР Читать полностью
Я хотел бы уточнить, сколько денег необходимо платить ежемесячно при сумме кредита 500 000 рублей на 24 месяца? Читать полностью
Постоянно названивает Купер!!!! Просьба устранить эту проблему Читать полностью
Как восстановить доступ к личному кабинету озон банка. Получил вашу карту, прошел авторизацию, но забыл пароль. теп... Читать полностью