Добрый день!
Я риэлтор, сегодня с моим клиентов столкнулись с проблемой раскрытия аккредитива.
При продаже недвижимости покупателем был открыт аккредитив в Альфа Банке, условием к раскрытию которого являлось передача в банк: выписки из ЕГРН, после регистрации продавец пришла в банк получателя (Сбербанк) что бы раскрыть аккредитив по прописанным в нем условиям, но они только разводят руками. Паспорт, как и любые другие документы Сбербанк не заверяет. Как получить деньги?
Мой вопрос не первый на эту тему, а точного ответа на него я так и не нашла. Распишите подробного куда обращаться и с какими документами. Зачем заверять паспорт, если получатель приходит в банк лично? Дурдом, по другому не скажешь.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 734534) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Подсказать информацию по другому клиенту не смогу. Для этого ему нужно обратиться к нам самостоятельно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотПод надуманным предлогом (по мнению банка это смена сим-карты) полностью заблокирован любой доступ, в том числе к п... Читать полностью
Добрый день! Моей несовершеннолетней дочери была оформлена зарплатная карта для получения зарплаты в общепите. Она... Читать полностью
Добрый день! 16.04.2025 у меня была списана комиссия за обслуживание кредитной карты в размере 990₽ за период с 1... Читать полностью
До службы безопасности не дозвониться, это уже похоже на преднамеренное удержание средств, причем немаленьких Читать полностью
Добрый день.Открыв карту в банке ПСБ, через офицальное приложение банка ПСБ была практически сразу выключена услуга... Читать полностью
Заблокировали карту и счета из-за закрытия вклада и перевода СЕБЕ же на СБП 20% от него. Пошла в отделение, ответил... Читать полностью
Банк запрашивает 3 пункта:1) Карта на руках2) Симка оформлена на меня3) Справка о доходахПервые 2 пункта я готов пр... Читать полностью
Обратилась в чат банка, чтобы получить пояснения по начисленным у держанным налогам после закрытия моего ИИС. ИИС о... Читать полностью
Логично же, что зная такой расклад, я бы погасил, я был уверен, что % будет начисляться на оставшуюся часть суммы,... Читать полностью
Можно отменить доставку Читать полностью
Добрый день.Открыв карту в банке ПСБ, через офицальное приложение банка ПСБ была практически сразу выключена услуга... Читать полностью
Можно отменить доставку Читать полностью
Написал, жду ответа, написал с почты haliullovrustam7@gmail.com Читать полностью
Здравствуйте, Вы в прошлый раз после моего обращения помогли закрыть кредит который я не брала, а как удалось выясн... Читать полностью
зарплатная карта заблокирована Читать полностью
«Добрый день! Льготный период по кредитной карте был указан до 14.04.25, в приложении сумму которую нужно внести до... Читать полностью
Нужна справка для госслужащих, но я уже давно не обслуживаюсь в Альфа банке.Позвоните пожалуйста, 8 983 395 70 55 Читать полностью
Здравствуйте, я получил ограничения по счету. У меня вылетело приложение, но я успел спросить, что мне делать в чат... Читать полностью
при загрузке полиса, всегда выдаёт ошибку Читать полностью
Нет. Банки. Ру попросили добавить в отзыв скриншот и у меня возникли проблемы с этим. Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько будет стоит страховка ОСАГО, если собственник автомобиля не имеет прав, а... Читать полностью
Добрый день! Моей несовершеннолетней дочери была оформлена зарплатная карта для получения зарплаты в общепите. Она... Читать полностью
Добрый день, По счету ИП в Банке озон , был запрос документов. 12.04 документы были направлены . Озвучилил сроки 3... Читать полностью
Добрый день! Я Ахапкин Денис Олегович 29.04.86 М.о. Долгопрудный, Шереметьевский, Киевская 34Я учавствую в программ... Читать полностью
Добрый день! 16.04.2025 у меня была списана комиссия за обслуживание кредитной карты в размере 990₽ за период с 1... Читать полностью
Прошёл процедуру банкротства, кредит в онлайн сбере списали, а кредитная карта с суммой до сих отображается, сказал... Читать полностью
До службы безопасности не дозвониться, это уже похоже на преднамеренное удержание средств, причем немаленьких Читать полностью
Здравствуйте, Анна. Спасибо большое вам за поддержку. Скажите когда и как я могу узнать о решении Банка России? Чер... Читать полностью