Несколько дней назад заметил что при попытке оставить любой отзыв на озон, вместо того чтобы отправлять на модерацию, он моментально отклоняется без возможности редактирования отзыва. При обращении в поддержку говорят о том, что они неинформативные, хотя они даже не проверяются и моментально отклоняются.
Или это сбой или что ,но мне как то надо этот вопрос решить.
Здравствуйте.
Вопросами, связанными с отзывами на заказы, занимаются коллеги из маркетплейса Ozon, Банк не участвует в этом процессе, поэтому мы уточнили подробности у них.
Со стороны маркетплейса никаких ограничений нет. Также, по указанному вами Ozon ID не видим попыток оставить отзывы. Если вы делаете это с другого аккаунта, пожалуйста, укажите его Ozon ID.
Если у вас появятся новые вопросы по этой ситуации, пожалуйста, напишите в поддержку Ozon по ссылке: https://www.ozon.ru/my/chat/
О банке
Подскажите пожалуйста завререные документы нужно через электронную почту отправить или пойти почту отделение ? Читать полностью
8 апреля 2025 года я отправил в адрес ООО "Озон Банк" заказным письмом с описью исполнительный лист ФС 050386336 дл... Читать полностью
В ноябре 2024 года подавал заявление на закрытие через ЧАТ. ПРОИГНОРИРОВАЛИ!!!В феврале 2025 заблокировали ошибочно... Читать полностью
Я Финансовый Управляющий 04.03.2025 г. вы получили письмо о переводе денежных средств на счет ПАО Сбербанк, банкрот... Читать полностью
по факту это не рассрочка. рассрочка не подразумевает дополнительных рахводво помимо основной суммы товара. В данн... Читать полностью
Добрый день. Более 2 х месяцев назад мною было написано заявление на закрытие счета и переводе денежных средств на... Читать полностью
Причины и как исправить ситуацию - в чате. Эта табличка появилось лишь спустя час, сначала я вообще ничего не мог с... Читать полностью
Здравствуйте,пишу второй раз.Проблема не как не решается.Прошу как то ускорить этот процесс.А пока банк на дне. Читать полностью
У меня проблема с вашим банком !!! Я отправил письмо заверил о закрытие счета и вывода средств , но мне не пришло у... Читать полностью
В какой день выгоднее открыть первый накопительный счет новичку, чтобы процентная ставка равнялась 23% в течение дв... Читать полностью
Подскажите пожалуйста завререные документы нужно через электронную почту отправить или пойти почту отделение ? Читать полностью
по факту это не рассрочка. рассрочка не подразумевает дополнительных рахводво помимо основной суммы товара. В данн... Читать полностью
насколько законно Озон банк использыет формулировку "рассрочка", если при покупке по факту идет отложенный платеж н... Читать полностью
Не получила 600₽, за оформление озон карты по акции "Пригласи друга"офрмляла 19февраля когда придут?? Читать полностью
Добрый вечер. Возникла повторно данная ситуация. Вновь выходит ошибка при оплате заказа любым способом. Никаких нар... Читать полностью
14.04. заблокировали мужу карту, на карте не маленькая сумма, на горячую линию звоню, не отвечают, в чате ответа не... Читать полностью
Здравствуйте, открыл накопительный счет под 23 процента, но спустя 1 месяц и 7 дней вклад стал под 19 процентов. За... Читать полностью
Не могу решить вопрос по восстановления личного кабинета новой карты и привязанного нового номера ,постоянно просят... Читать полностью
Самый ужасный банк, с которым имел дела! Заблокировал мою озон карту. При этом деньги были на счете в озон банке. С... Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка, поддержка игнорит, деньги застряли не маленькие, прошу принят... Читать полностью
Я нахожусь сейчас в командировке и за границей и пытался сделать важный перевод на мой бизнес счет сбербанк, но мне... Читать полностью
Что делать? Почему отказ ? Читать полностью
Добрый день , мне сняли ограничения в рамках 161 ФЗ ответ от ЦБ у меня есть , как долго ждать разблокировку ? Читать полностью
Мы с супругой уже устали бороться за предоставление кредитных каникул на ОДИН МЕСЯЦ согласно 348-ФЗ. Супруга находи... Читать полностью
Добрый день, с 07.06.2024 банк автоматически (без уведомлений) подключил мне услугу "Альфа чек". О данной услуге я... Читать полностью
Здравствуйте. мной в офисе Альфа-Банк было составлено обращение 2504155687. Пришел ответ следующего содержания Расс... Читать полностью
У меня завершилось два исполнительных производства. В БКС банке у меня были деньги. Приставы ранее списать от туда... Читать полностью
Подскажите пожалуйста завререные документы нужно через электронную почту отправить или пойти почту отделение ? Читать полностью
Добрый день, с 07.06.2024 банк автоматически (без уведомлений) подключил мне услугу "Альфа чек". О данной услуге я... Читать полностью
Хочу разблокировать дебетовую карту,для личного пользования. Читать полностью