82
Ещё раз здравствуйте, уже не раз пишу здесь, так как внятного ответа так и не получил, напомню свою ситуацию, брал я IT ипотеку в сбербанке под 2% 8.06.2024, просрочек не допускал, являюсь зарплатами клиентом банка уже давно, так же имею ещё недоконца оплаченные кредиты, но так или иначе все оплачиваю вовремя несмотря на финансовую нагрузку, 12.03.25. Была повышена ставка с 2% до 17.5% причина вовремя не предоставил подтверждающие документы моей занятости, причём я это слышу каждый раз при обращении в банк, я это прекрасно знаю и свою вину не отрицаю, я мед работник, и проблем в жизни хватает, и человеческий фактор с таким темпом жизни никто не отменял, напомню, что в моей ситуации, уведомлений о повышении ставки до 17.5% вообще не было, так же как и уведомлений о необходимости подтверждать свою занятость, разве что 6 марта пришло пуш уведомление в виде рекламы о подтверждении ставки, ну так в марте я ее и подтвердил.12.03.25 в чате домклик скинул все документы, создали обращение с целью понизить ставку, прошу обратить внимание ставка 25 марта была снижена до 2%, что дало мне панять о решении данной ситуации, 8.04.25. Были списаны средства по ипотеке в размере 45000руб, но после списание ставка поднялась вновь до 17.5% платёж 131тыс руб, по приложению списались вся сумма по ставке 17.5, тоесть в общем за апрель месяц банк списали у меня 180000руб, ответа по обращению от 12 марта до сих пор нет, обращение рассматривается уже больше месяца, хотя я думал что ситуация решена, сегодня со мной связался банк после первого моего обращения на банки ру, сказала,что ставка поднялась из за несвоевременной подачи документов, и что ставка снизится в мае 13 числа, поймите пожалуйста, у меня в этом месяца было списано 180000 руб, это даже больше чем по ставке 17.5, я бюджетный работник, у меня нет таких зарплат, чтоб платить 2 месяца подряд под такие проценты, помимо ипотеки у меня кредиты, как мне жить все эти месяцы, неужели недостаточно было одного списания под 17.5 процентов, у меня не будет просто возможности в мае ещё раз оплатить такую сумму, я же не единственный клиент вашего банка, который оказался в такой ситуации , многим ставку понимают ещё до следующего платежа, кому то через платёж, но 2 месяца подряд платить такие суммы я не могу, пересмотрит пожалуйста моё обращение, заранее спасибо, надеюсь на положительный исход
Здравствуйте!
Я занимаюсь вашим вопросом. По результатам напишу под вашим первым отзывом
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Нужно ли становиться резидентом банка, чтобы можно было сделать бесплатно биометрию? В интернете написано, что для... Читать полностью
Здравствуйте подали заявление от 17.04.2025 на снятие обременения,можно ли узнать номер заявления для отслеживания?... Читать полностью
Добрый день. Соцподдержка запрашивала допсоглашение к кредитному договору, ред. п18 и прописать там, что региональн... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Пояснительная запискаОт: Хомиджонов Иброхимжон Файзулло УглиДата рождения: 24.11.2006Тема: Блокировка банковской ка... Читать полностью
год назад зарегистрировал аккаунт в купере указав свой номер телефона ( привязан к сбер id) , не сделав ни одного з... Читать полностью
14 апреля 2025 с моей карты были списаны 399 в пользу онлайн кинотеатра Wink. Данная операция была проведена без мо... Читать полностью
Пояснение и обращениеОт: Баходиров Аброил АбдултоировичТема письма: Обязательство от Баходиров АброилДата: 17.04.20... Читать полностью
Нужно ли становиться резидентом банка, чтобы можно было сделать бесплатно биометрию? В интернете написано, что для... Читать полностью
удалите пожалуйста вопрос номер: 738831 Читать полностью
я прошла процедуру банкротства, процедура закончилась 18 февраля 2025 года. отправляла обращение номер:250407-7001-... Читать полностью
Здравствуйте, ранее у вас были вопросы по автокредитам и они были решены,авто куплено в Японии через аукцион, возмо... Читать полностью
Если подключить совместную подписку на сберпрайм будет ли доступ у хозяина подписки к моим картам и счетам или каки... Читать полностью
здравствуйте, недавно продала карту сбербанк и получила блокировку карты. как оказалось, это были мошенники, которы... Читать полностью
Сначала мы с мамой решили подключить мою карту сберкидс к смс банку. Мы зашли в сбербанк онлайн и подключили эту ус... Читать полностью
Здравствуйте.судебный акт есть.возмлжно ли снять блокировку без посещения офиса? Читать полностью
Здравствуйте. Приставы пока сутки не отвечают. По почте сбербанка не помогают, карта мне пока не нужна, чтобы решат... Читать полностью
Каждый раз когда оформляю кредит просят указать банковскую карту и пишут что снимут 1 рубль, а в итоге списывают кр... Читать полностью
Нужно ли становиться резидентом банка, чтобы можно было сделать бесплатно биометрию? В интернете написано, что для... Читать полностью
Ограничили операции по карте переводы были третьим лицам и зачисление от третьих лиц по устной договоренности. Нет... Читать полностью
Здравствуйте подали заявление от 17.04.2025 на снятие обременения,можно ли узнать номер заявления для отслеживания?... Читать полностью
Добрый день. Соцподдержка запрашивала допсоглашение к кредитному договору, ред. п18 и прописать там, что региональн... Читать полностью
17.04.2025 с расчётного счёта индивидуального предпринимателя была списана комиссия в размере 1 474 776 рублей за п... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
почему сотрудники банка, работающие с клиентами отказываются подтверждать свой статус( показать доверенность и доку... Читать полностью
Нужен оператор Читать полностью