Список вопросов
Ответ дан

Написал конкретные 4 отзыва по Совккомбанку

Качество обслуживания
16.04.2025 18:10
14
Совкомбанк
Автор
user-598020145843
г Санкт-Петербург

27 декабря 2024 года написал 2 отзыва по Совкомбанку. Они не были зачтены так как не было конкретики. Написал 14 и 15 февраля также 6 марта 2 отзыва по Совкомбанку на хорошую работу сотрудников. Пришли смс на телефон что укажите конкретику. В отзывах конкретно было все указано. Идут конкретные придирки чтобы не выплатить обещанные промокоды. Отбивает все дальнейшее желание что либо писать и рекомендовать Совкомбанк. 

Уважаемый автор!

Спасибо за обращение.

Хотели бы отметить, что решение о зачтении Ваших отзывов принимается администраторами портала. К сожалению, на зачет оценки Банк повлиять не может. Причина незачтения отзыва указана под самим отзывом. Иногда модерация запрашивает дополнительную информацию для зачтения. 

 Для предоставления дополнительной информации по отзыву мы рекомендуем зайти в ваш профиль, нажав на иконку в правом верхнем углу на сайте банки ру, далее нажать на кнопку """"""""""""""""Отзывы и вопросы"""""""""""""""" и найти оставленный вами отзыв. 

Далее нажать на него и найти раздел """"""""""""""""Дополнительная информация"""""""""""""""". 

В случае проблем с добавлением дополнительной информации, вы можете направить дополнительную информацию в комментариях с помощью ссылок на скриншоты или направить их на почту responses@banki.ru, написав дополнительно комментарий об отправке данных. Для ускорения обработки Вашего комментария рекомендуем нажать на иконку справа от оставленного комментария под отзывом с тремя точками и выбрать """"""""""""""""сообщить модератору""""""""""""""""

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Щедрая весна
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 20%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Незаконная обработка персональных данных
Совкомбанк

День добрый!Между мной и банком расторгнуты все договора. Написано заявление об отзыве согласия обработки моих перс... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
Кредитный доктор расторжение
Совкомбанк

Хорошо. Я написал. Сколько это будут рассматривать? 5.05 мне необходимо вносить уже второй платеж за кредит которы... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
Добрый день. одобрение кредита от Совкомбанка это уже точное решение, мне приезжать? или предварительное решение
Совкомбанк

Добрый день. одобрение кредита от Совкомбанка это уже точное решение, мне приезжать? или предварительное решение Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
Банкомат не выдал деньги и на счет они не поступили.
Совкомбанк

При внесении наличных на карту, банкомат выдал ошибку и деньги не поступили на счет и банкомат их не выдал обратно.... Читать полностью

21.04.2025 Банкоматы
Ужасно. Банк не отдает деньги!
Совкомбанк

Ужасное обслуживание. Переводила деньги на ремонт, заблокировали карту. Сначала служба поддержки выносила мозг как,... Читать полностью

21.04.2025 Обслуживание
Получить официальное письмо от банка нотариусу по наличию вкладов у умершего
Совкомбанк

Здравствуйте! Являемся наследниками по закону вкладчика вашего банка.Направили официальный запрос для подтверждения... Читать полностью

21.04.2025 Дистанционное обслуживание
моя оценка опубликована. будет ли мне зачислен 500баллов?
Совкомбанк

моя оценка опубликована. будет ли мне зачислен 500баллов? Читать полностью

21.04.2025 Другое
Совкомбанк- люди не важны.. да и платёжки тоже..
Совкомбанк

сроки по ОДНОМУ обращению.. а сколько нужно ВСЕГО ОБРАЩЕНИЙ чтобы получить просто платёжку? озвучьте, сколько именн... Читать полностью

21.04.2025 Обслуживание
Ипотечное страхование
Совкомбанк

Здравствуйте! Не успела применить код на скидку за страховку по ипотечному кредиту. Возможно переделать?  Читать полностью

21.04.2025 Страхование здоровья
Спам звонки
Совкомбанк

Вы достали звонить по 5 раз за час. Это ужас. Невозможно. Твари Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Жалоба на работу банка
Совкомбанк

уже почти месяц не могут выдать карту Халва рефинансирование, которая уже одобрена! Обращение в банк и звонки не по... Читать полностью

21.04.2025 Качество обслуживания
оставляют номер для связи и не берут трубку
Совкомбанк

Удивительно сейчас взяли трубку , но сказали перезвонят...жду Читать полностью

21.04.2025 Качество обслуживания
Как отменить комиссию по ежемесячному погашению кредита (рассрочки)
Совкомбанк

Ситуация такая: по условиям рассрочки платежа я должна делать не менее 10 покупок на 10000 рублей в период с 18 по... Читать полностью

20.04.2025 Качество обслуживания
День добрый. При оформлении спец рассрочки мне не предоставили полной конкретики по льготному периоду и условиям. Пришла в банк и в режиме оффлайн пообщалась с менеджером, мне сказали неправильный период… в итоге я не уложилось в лимит..
Совкомбанк

каждый месяц я должна совершать покупки на 10000 руб, а не хватило мне чуть меньше 100 руб ( это было 17 число) я б... Читать полностью

20.04.2025 Качество обслуживания
Как удалить мой номер телефона из автодозвона?
Совкомбанк

Ваш бот все выходные не даёт покоя. В субботу утром позвонили 8 раз, в воскресенье 6 раз. Берёшь трубку либо тишина... Читать полностью

20.04.2025 Качество обслуживания
Как оставить отзыв на сотрудника , прекрасного сотрудника Виктора ! 19 апреля , время с 19:30 до 20:00 . Компетентно решил мой вопрос, помог составить обращение в банк ! Был терпим , вежлив ! Очень приятно , что в Совкомбанке работает такой сотрудник
Совкомбанк

Как отправить отзыв на Банки.ру Читать полностью

19.04.2025 Качество обслуживания
Непонятная задолженность и списание
Совкомбанк

18 апреля 2025 г. с дебетовой карты "Халва" банком были списаны денежные средства.При попытке проснить вопрос в ча... Читать полностью

19.04.2025 Качество обслуживания
Когда ьбанк будет работать по законам, а не своим хотелкам
Совкомбанк

18.04.2025 хотел оформить кредит в офисе ул. Фрунзе 7. Клерк не озвучила все условия кредитования, что является вве... Читать полностью

18.04.2025 Качество обслуживания
Создали кучу проблем и не могут оперативно решить
Совкомбанк

 Не советую отвратительно работают Читать полностью

18.04.2025 Качество обслуживания
Отказ в предоставлении выписки по счёту
Совкомбанк

Здравствуйте.Услугами банка пользуюсь давно и, когда пришла в офис банка, то не думала, что мне предоставят необход... Читать полностью

18.04.2025 Качество обслуживания
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Выписка по счету по ип
ВТБ

Добрый день. Подскажите, закрыли счета служба безопасности. А теперь надо выписка за 1 квартал по ип. Сказали надо... Читать полностью

21.04.2025 Обслуживание
Альфа банк упал ниже плинтуса, ниже 100 рублей
Альфа-Банк

вы не поняли мой вопрос ? еще раз его повторяю:В тех поддержке банка я уточнил накопленный кешбэк это мои деньги ил... Читать полностью

21.04.2025 Другое
При вносе 100 000 наличных рублей банкомат не вернул 48000 рублей.
Сбербанк

Сделал детализацию звонков. Звонков из банка не поступало.Жду звонка сегодня. Читать полностью

21.04.2025 Банкоматы
Списали детские пособия в счёт кредита как вернуть
Сбербанк

Добрый день списали детские пособия в счёт кредита как вернуть  Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
карта по акции с ржд бонусами
Россельхозбанк

Я также с толкнулся с теми же проблемами и с разных аккаунтов и в разные периоды времени, смс не приходит когда зап... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
Альфа банк упал ниже плинтуса, ниже 100 рублей
Альфа-Банк

скрин  Читать полностью

21.04.2025 Другое
Незаконная обработка персональных данных
Совкомбанк

День добрый!Между мной и банком расторгнуты все договора. Написано заявление об отзыве согласия обработки моих перс... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
Предупрждение об операциях с отправкой на зарубежные счета без объяснений
Т-Банк

Спасибо, отправил. Я понимаю, что вы не рекомендуете их совершать, но почему именно я получаю уже третью рекомендац... Читать полностью

21.04.2025 Обслуживание
Кредитный доктор расторжение
Совкомбанк

Хорошо. Я написал. Сколько это будут рассматривать? 5.05 мне необходимо вносить уже второй платеж за кредит которы... Читать полностью

21.04.2025 Иные вопросы
перевел деньги не туда
Альфа-Банк

Здравствуйте, ошибся одной цифрой и перевел деньги не туда, как мне вернуть деньги, если абонент не в сети? Читать полностью

21.04.2025 Переводы и платежи