53
Добрый день. Клиентом банка является мой супруг, . 02.09.2024 он умер. На днях от нотариуса по почте РФ пришло уведомление, что Т-Банк подает в суд. 17.04.25 я сразу же обратилась на горячую линию, где выяснилось, что у супруга была незакрытая задолженность, о которой мы не знали. Платить мы не отказывались, но Банк не дал на это времени и не пытался с нами связаться, в т.ч на телефон супруга не поступали даже смс о наличии задолженности, а просто сразу подал в суд. 17.04 с сотрудником мы обсудили вопрос погашения долга и я сразу внесла через банкомат 70% от задолженности 50 000р. 18.04.25 мне позвонил сотрудник, вел себя неадекватно, переходя на личности. В этот же день другой оператор назвал мне неверно сумму остатка задолженности. Считаю это недопустимым в работе с клиентами! 18.04.25 я внесла через банкомат остаток долга в размере 23 800р. Банк отказывает мне в подтверждении погашения задолженности, чтобы я могла направить в суд справку об ее отстутствии. Требуют целый список НОТАРИАЛЬНО заверенных документов. Я не собираюсь тратить на это деньги! Предоставьте мне информацию, что деньги которые я вносила поступили на счет! Ваш банкомат не выдал чеки!!! Информирую, что я уже веду переговоры со своим юристом для составления претензии на работу Т-Банка и она будет продублирована в ЦБ.
Здравствуйте.
Мы пытались неоднократно связаться по номерам, которые предоставлены в кредитном деле. Уведомления на номер клиента после получении информации о смерти не направляем.
Сотруднки вели переговоры согласно должностной инструкции. Данные по суммам предоставили правильно. Сперва договорились на частичную оплату, потом на остаток. Сейчас спишем проценты которые накопились после смерти, далее можем отправить справку об отсутствии задолженности.
По закону мы просим заверенную нотариусом доверенность, для предоставления документа об отсутствии долга. Отказали наши сотрудники на момент присутствия долга. Сейчас он есть. В конце апреля будет списан. Рекомендуем обратиться в начале мая за документом.
Отмечу, что наши банкоматы не выдают бумажные чеки, но вы можете получить электронный чек. Для этого после внесения, нажмите на "Получить чек".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpress
Требуемую Вами информацию отправила на указанный адрес Читать полностью
Добрый день. У меня имеется сим карта от т-мобайла. Я хотела на неё перенести мой второй номер от другого оператор... Читать полностью
21.04.2025 мне без обоснований заблокировали карту в Т-Банке по 115-ФЗ. Мы обнаружили подозрительные операции по в... Читать полностью
21.04.2025 делал перевод с карты Платинум себе в Сбербанк. Заблокировали перевод и написали, что нужно ждать, когда... Читать полностью
около месяца назад у меня на работе был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью
Можно ли увеличить лимит образовательного кредита?Оформляли образовательный кредит на год, а обучение 5 лет, можно... Читать полностью
Нарушив права человека конституционные права мои человека, снимают с минимальной пенсии ниже прожиточного минимума... Читать полностью
Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался. Мне нужна информация об остатке денежных с... Читать полностью
13.03.2025 года я обратилась в Т-банк с требованием закрыть мой карточный счет и затем расторгнуть договор банковск... Читать полностью
если я сейчас перенесу платеж обратно на 19 число, последний платеж превратится обратно в 49000? Читать полностью
13.03.2025 года я обратилась в Т-банк с требованием закрыть мой карточный счет и затем расторгнуть договор банковск... Читать полностью
Желаю пользоваться вашими услугами но мне постоянно приходит отказ о выпуске дебетовой карты, я много раз предостав... Читать полностью
Заблокировали карту со всеми деньгами на ней. Из-за того что в спешке ввела не тот пароль в приложении. Второй день... Читать полностью
Здравствуйте!обратилась в банк за кредитными каникулами так как живу рядом с границей Украины и постоянно подвергае... Читать полностью
Ожидаю ответ от вас,в противном случае буду вынужден писать заявление ЦБ, я понимаю что это не ваша прихоть,понимаю... Читать полностью
Добрый день всем читателям, публикую отзыв о сотрудниках (если их можно назвать сотрудниками) Т Банка и о банке в ц... Читать полностью
Здравствуйте! Тоже столкнулись при оплате сервиса Заправки снятием комиссии 79 рублей. Причём ДО ЗАПРАВКИ этого не... Читать полностью
какая проверка ???она длится уже неделю. в первый раз уже все проверили и разблокирвали карту, ну как разблокирвали... Читать полностью
Делал перевод за запчасти и резину. суммы крпнуые. тбанк заблокирвал мне карту. далее назначили мне встречу с предс... Читать полностью
А мне что надо было сделать когда я бензин уже залил в бак? Вылить его обратно если я не хочу сбор платить? Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре забронировали отель в Анапе, в январе бронь отменили, отель должен был вернуть деньги до 15... Читать полностью
пришла смс непонятного содержания Читать полностью
Требуемую Вами информацию отправила на указанный адрес Читать полностью
Добрый день, отправили вам на электронку 16.04.2025 года дополнительную информацию, а так же документы о публикации... Читать полностью
ваше предложение по моей заявке ещё актуально? Читать полностью
Добрый день! Скажи пожалуйста, возможно ли очно привести заявления по взысканию задолженности по испонительному лис... Читать полностью
Отправил на почту, жду скорее ответ! Читать полностью
Добрый день. У меня имеется сим карта от т-мобайла. Я хотела на неё перенести мой второй номер от другого оператор... Читать полностью