Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счёт и карты

Здравствуйте. В Сбере заблокировали счёт и карты дебетовую и кредитку. Никаких уведомлений не было, хотел пополнить по сбп и внести платеж по кредитку, не смог, зашёл в сбер онлайн и узнал что всё заблокировали. В поддержке ничего сказать не могут, говорят только что за нарушение условий обслуживания. Данные карты я никому не передавал, за что блок не понял, а мне нужно и кредит платить и на кредитку пополнять. 

Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали Сбербанк открывал сбор на помощь в совоём телеграмм канале

Открывал сбор на помощь в совём тг канале,сбербанк посчитал это за 115фз что мне делать  Читать полностью

Здравствуйте по вкладу можете помочь ?

У меня заканчивается срок вклада , вчера позвонила оператор и сказала , что что можно бесшовно продлить на Болле в... Читать полностью

где посмотреть свои отзывы

где посмотреть свои отзывы на банки ру Читать полностью

Как перенести отзыв?

Я написала отзыв в народном рейтинге банков. Мне рекомендуют перенести его в раздел инвестиций. Как это сделать не... Читать полностью

Отзовы о посещении банка

Добрый день, почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью

Почему Т-Банк разглашает Банковскую тайну 3-им лицам?

У меня есть займ от дочки Т-Банка - Т-Финанс на сумму 250.000 рублей. По займу имелась задолжность сроком примерно... Читать полностью

Акция бонусы ко вкладу

Я конкретный вопрос задал. Открыл вклад в рамках акции, но не пополнил. Будет бонус или нет? Я не спрашивал о срока... Читать полностью

Вопрос по промокоду за покупку полиса ОСАГО (нам по пути)

Добрый день, прошу уточнить сроки предоставления информации, прошло уже две недели  Читать полностью

Как отключить подписку

Как отключить подписку на банки ру?и вернуть деньги Читать полностью

Помогите понять мошенник это или нет ?

Здравствуйт, помогите распознать мошенник Это или нет, я якабы выиграл приз в размере 180000 т.р сказали перевести... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не могу посмотреть зачтён отзыв или нет

я не могу узнать зачтён ли мой отзыв. Читать полностью

Оформил осаго

Где взять полис Читать полностью

Как оформить кредит гражданину Армении?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли оформить кредит гражданину Армении? Читать полностью

как найти займ для погашения

займ Читать полностью

как перевести деньги в Казахстан из России на карту

День добрый Посоветуйте пожалуйста как перевести деньги в Казахстан из России на карту. Если есть варианты на сегод... Читать полностью

Не получил бонус за ОСАГО

Так отправлял месяц назад, о чем писал в первом сообщении тут. Ни промокода, ни ответа. М тут одни обещания, которы... Читать полностью

Сотрудник или мошенник

Здравствуйте.сегодня звонили с номера 89672688758.представились сотрудником банки ру.это ваш номер? Читать полностью

Почему меня игнорируют

Я писал от отзыв о Совкомбанке. Меня попросили о дополнительной информации. Я 26 ноября пишу ответ по почте, 3 дека... Читать полностью

1000 бонусов за осаго

Здравствуйте. Оформил полис у вас на сайте. Как начисляються 1000 бонусов на топливо?  Читать полностью

Сбербанк не принимает полис страхования

Здравствуйте! Оформил ипотечное страхование жизни для Сбера в Ренессанс Страхование через банки.ру. Полис пришел... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали Сбербанк открывал сбор на помощь в совоём телеграмм канале

Открывал сбор на помощь в совём тг канале,сбербанк посчитал это за 115фз что мне делать  Читать полностью

Здравствуйте , нахожусь на сво
Сбербанк

Доьрый день , в данный момент нахожусь на сво , сотрудники банка заблокировали доступ в мобильное приложение , и сд... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Здравствуйте по вкладу можете помочь ?

У меня заканчивается срок вклада , вчера позвонила оператор и сказала , что что можно бесшовно продлить на Болле в... Читать полностью

не раскрывают эскроу счет
Альфа-Банк

Между ООО (далее- Подрядчик) и мной (далее- Заказчик) был заключен договор подряда №23/09 от 23.09.2024г. на строи... Читать полностью

Акция в альфа банке: сертификат в золотое яблоко.
Альфа-Банк

В марте 2025 года я увидела информацию, что проходит акция в альфа банке: при оформлении дебетовой карты банк в под... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Неприятный инцидент с закрытием счета в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте, пишу по одному очень неприятному инциденту с закрытием счета в озон. Я 04.06.2025 перешел по ссылке в... Читать полностью

Оставить отзыв о положительном решении вопроса и получить 300 рублей
Альфа-Банк

Оставить отзыв о положительном решении вопроса и о добросовестном обслуживании Читать полностью

04.06.2025 Другое
Долго отвечает оператора чата
Ozon Банк

Сколько можно ждать ответа от поддержки? в прошлый раз ждал 3-4 суток ответа, сейчас снова написал в чат, но я увер... Читать полностью

Вопрос не решился до сих пор в OZON банке
Ozon Банк

После моего обращения к вам, мне ответил В поддержке бот, по той же самой скрипте, где написанно "Здравствуйте!Мы о... Читать полностью

Блокировка по ФЗ 161
Сбербанк

Есть ли новости по моему вопросу ? я еще на почту направила вам ответ от ЦБ, чтобы вы ознакомились  Читать полностью