Пояснительная записка
От: Х-в И. Ф. У.
Дата рождения: 24.11.2006
Тема: Блокировка банковской карты по 115-ФЗ
Дата обращения:18.04.2025
Уважаемое руководство Сбербанка,
Меня зовут Х-в И. Ф. У., я нахожусь на территории Российской Федерации на законных основаниях, со всеми необходимыми документами. Регулярно оплачиваю патент и налог, и нахожусь здесь с целью прохождения онлайн-курсов и обучения, в том числе очно.
Для приобретения учебных материалов и оформления документов для учёбы, я обратился за финансовой поддержкой к своим родственникам и друзьям. Все поступившие на мою карту средства были использованы исключительно на эти цели. К сожалению, в результате этих переводов моя карта была заблокирована в соответствии с 115-ФЗ.
После звонка в банк мне объяснили причины блокировки, однако я хотел бы подчеркнуть, что не совершал никаких подозрительных или незаконных операций. Все переводы были согласованы мной лично и не имеют никакого отношения к противоправной деятельности.
В данный момент я нахожусь в летнем отпуске и планирую пройти курсы для мигрантов. Кроме того, я являюсь инвалидом 1-й категории (у меня врождённая патология — прихрамываю на одну ногу). Несмотря на это, я стремлюсь учиться, работать и развиваться самостоятельно, не полагаясь на помощь государства.
Мне очень важно сохранить сотрудничество с Сбербанком, так как ваш банк предоставляет удобные и доступные сервисы. Я не хочу обращаться с жалобами и судебными исками, а наоборот — хочу продолжать быть вашим клиентом и соблюдать все установленные вами правила.
Все подтверждающие документы я направил на адрес finmon@sberbank.ru с электронной почты nurlizapazylzanova797@gmail.com, в теме письма указал: Х-в И. Ф. У., **.**.****.
Прошу вас пересмотреть моё дело и, если возможно, разблокировать мою карту. В случае, если вы всё же откажете в обслуживании, я приму это решение. Но хочу заверить вас, что впредь готов строго соблюдать все требования банка и закона.
С уважением и надеждой на понимание,
Х-в И. Ф. У.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, когда вы отправили письмо? После его принятия в работу приходит СМС со сроком рассмотрения, оно было? Добавлю, что этот срок обычно составляет до 7 рабочих дней.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Это просто нереально. Мне не перезванивают, хотя я оставляю заявку. Когда же я сам пытаюсь связаться, то ваш бестол... Читать полностью
Добрый день, Мария! Можете, пожалуйста, помочь мне? я уезжаю в заграничную командировку, мое обращение №250402-7002... Читать полностью
У меня есть подписка сберпрайм, у мужа была подписка на 1 месяц - отключено автопродление. Хочу пригласить его как... Читать полностью
Около месяца назад я хотел вернуться в Ирак, поэтому купил билет, продукты, оплатил такси и так далее. Но я был уди... Читать полностью
Как можно вернуть 999 рублей с заботы о клиентах? Сами списали. Ничего не подтверждала. Читать полностью
Большая просьба оказать содействие в оперативном возврате денежных средств. Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Расчётный период детских предшесивующих 4ем месяцам 12 месяцев. Поэтому, необходима выписка за 2 года.Выписка по по... Читать полностью
Есть какие-то ограничения или условия для серий 2006 года? Читать полностью
Дайте знать просто документы принято или нет?. Иногда говорят что проблема с почтой. Я там указал с какой почтой на... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста что документы получили или нет? Просто дайте занть мне. Спасибо Мария, мы вас любим. Читать полностью
s******@gmail.com с почтой предоставил 11.04.2025 года. До сих пор ответа нет. Прошу дать положительный ответ. в те... Читать полностью
результаты сюда направите пожалуйста чтобы я оценил ваш труд Читать полностью
Сегодня 18 апреля пришла в офис Сбер Первого для подключения пакета после проверки положили на счет 10 млн р и успе... Читать полностью
Я предоставил документы а банк не отвечает, данные время я не смогу выйти на улицу поэтому направил документы на по... Читать полностью
Я отправил вчера но к сожилению авто ответа нет, что докумнеты были принято. Куда еше отправить документы? Подскаж... Читать полностью
Пояснение и обращение Дата: 17.04.2025 Уважаемое руководство Сбер Банка, Я являюсь вла... Читать полностью
где в ЛК посмотреть оставшуюся сумму трат для включения % надбавки по накопительному счёту?то, что сбер втихую поме... Читать полностью
Здравствуйте, мне пришел ответ на мое обращение, можете пояснить пожалуйста, что именно мне требуется подтвердить... Читать полностью
Александрова Мария, добрый день. Я вам написала на почту , два письма. Вся надежда на вас. Читать полностью
Не заходил долгое время в мобильное предложени "Халва - Совкомбанк" и обнаружил "Заёмные деньги" был ЗОЛ. Что без у... Читать полностью
я хочу перевести на банк Каспий со сбербанка 600 рублей, но мне пишет что можно перевести минимум 1000 рублей, хотя... Читать полностью
Здравствуйте. По инициативе вашего банка я попал в базу банка России по 161 ФЗ, услугами банка я не пользуюсь более... Читать полностью
Добрый день. Карта зарегистрирована на меня и используется исключительно мной. У меня официальная (белая) зарплата... Читать полностью
Не заходил долгое время в мобильное предложени "Халва - Совкомбанк" и обнаружил "Заёмные деньги" был ЗОЛ. Что без у... Читать полностью
Перенаправьте мои вопросы туда сами, это хоть вы можете? Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить мой номер телефона от рассылок banki.ru.я не подписывался на рассылки. Читать полностью
В отделении банка по адресу: город Москва Дмитровское шоссе дом 50к1 продали доллары нового образца по курсу на 1ру... Читать полностью