Список вопросов
Ответ дан

Альфа-чек и его странное подключение. Из всех друзей, с которыми карту завели одновременно, избранной оказалась Я.

19.04.2025 12:25
12
Альфа-Банк

Каким-то чудесным образом у мЕня подключилась услуга "Альфа-чек", да не просто подключилась, а списалась абонентская плата! Составила обращение, деньги вернули, указав, что не должны были этого делать, но ведь ценят меня, как клиента, поэтому возвращают. Попросили положительный отзыв оставить, но я решила их просьбу проигнорировать, ибо понимала, что положительное рука не поднимется написать. Через какое-то время Альфа-чек чудесным образом подключился у моих маленьких детей, на их маленьких детских картах, на которых очень мало денег. Но ведь услуга чудесная, соответсвенно и оплата за эту услугу, которая подключилась у маленьких детей, в размере 198 рублей (детей у меня пока двое) списалась волшебным образом с моей карты!!! А я жлоб, расходы стараюсь контролировать! Составила обращение, деньги вернули с просьбой поблагодарить, и на этот раз я не проигнорировала просьбу. Вывод: альфа картой пользоваться можно, но осторожно, контролируйте все списания!!!

Приветствую!

Хотим, чтобы вы всегда были спокойны за свои деньги и лучше контролировали траты. С уведомлениями вы сможете видеть все списания и поступления: сколько пришло денег, сколько списали с карты во время покупки или за подписку. А если будут подозрительные списания, сможете быстро среагировать и сказать нам об этом.

Первый месяц это бесплатно, со второго — 99 рублей в месяц, если услугу подключили к дебетовой карте, 159 рублей, если услугу подключили к кредитной карте.

Управлять услугой вы можете в приложении: выберите нужную карту → Настроить уведомления → Подключить/Отключить уведомления.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк-террорист! Прекратите ежедневный рекламный обзвон!
Альфа-Банк

Не являюсь клиентом банка, но поступил звонок с рекламой, вежливо объяснила, что не нужны мне их услуги и звонить с... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Почему банк меняет условия в одностороннем порядке
Альфа-Банк

добрый день!направил информацию по запросу даты рождения на почтовый ящик 14.04. Хотел уточнить как долго ждать отв... Читать полностью

Сервис Копилка. Комиссия за перевод денежных средств внутри банка.
Альфа-Банк

Прошу прощения, вопрос был к другому банку. Ошибочно подтянулся АБ. Написала на поддержку. Вопрос к МТС банку Читать полностью

Альфа банк упал ниже плинтуса, ниже 100 рублей
Альфа-Банк

вы не поняли мой вопрос ? еще раз его повторяю:В тех поддержке банка я уточнил накопленный кешбэк это мои деньги ил... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Альфа банк упал ниже плинтуса, ниже 100 рублей
Альфа-Банк

скрин  Читать полностью

21.04.2025 Другое
перевел деньги не туда
Альфа-Банк

Здравствуйте, ошибся одной цифрой и перевел деньги не туда, как мне вернуть деньги, если абонент не в сети? Читать полностью

Получение дебетовой карты Альфабанк по доверенности
Альфа-Банк

Добрый день.Имею отрицательный отпыт общения с Альфабанком.  Пожилой человек (моя мать) в 2024 очно открыла дебетов... Читать полностью

Спойлер — отключайте автопродление вклада, продлят по самой низкой ставке, а вы об этом не узнаете!
Альфа-Банк

И сколько ждать ? Читать полностью

21.04.2025 Другое
Обман с кэшбэком от партнера ФК Спартак
Альфа-Банк

ФК Спартак является партнером Альфа-банка (новость от 18.07.2024). Уже давно банк предлагает кэшбэк 10% при покупке... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Сертификат за оформление карты
Альфа-Банк

Добрый день! Оформила дебетовую карту по акции: тратишь за месяц 1000 рублей, в подарок приходят 1000 бонусов и сер... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитная карта лимит
Альфа-Банк

15.04.2025 заказала через сайт кредитную карту, мне пришло уведомление, что одобрен максимальный кредитный лимит, н... Читать полностью

20.04.2025 О банке
Не принимают справку о закрытии кредитной карты другого банка
Альфа-Банк

Спасибо ,ожидаю .Так же по запросу оператора банка отправила все документы на почту docsbycall@alfabank.ru Читать полностью

20.04.2025 О банке
Не принимают справку о закрытии кредитной карты другого банка
Альфа-Банк

Добрый день.02.04.2025 был взят кредит в банке альфа банк .Под определеный процент ,в кредитном договоре , предлага... Читать полностью

20.04.2025 О банке
Ошибка авторизации..
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотела зарегистрироваться в проекте "Свой в альфа", до этого был расторгнут договор, но со 2 апреля м... Читать полностью

19.04.2025 О банке
мошенничество со стороны альфа банка, блокировка, гнобление клиента
Альфа-Банк

собственно, хотел оставить публичный отзыв. но вышло вот такое обращение. в вашу помощь не верю. альфабанк заточен... Читать полностью

19.04.2025 О банке
мошенничество со стороны альфа банка, блокировка, гнобление клиента
Альфа-Банк

Альфабанк занимается мошенничеством и покрывает мошенников!Я получил через приложение банка фиктивный счёт на оплат... Читать полностью

19.04.2025 О банке
Как начисляются проценты по кредитной карте за просрочку беспроцентного периода ?
Альфа-Банк

Но мне никто не разьяснил , что Альфа Банк по - своему интерпритирует беспроцентный период , договор с указанием... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Альфа Банк заблокировал по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Открыл счет и счет эскроу в альфа банке 01.04.2025 года для покупки недвижимости, в другом банке взял ипотеку, счет... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Когда Альфа банк вернёт мои деньги???
Альфа-Банк

Здравствуйте,5 апреля я вносила денежные средства через банкомат на карту 11т.р. они до сих пор не дошли, каждый де... Читать полностью

18.04.2025 О банке
альфа банк
Альфа-Банк

Ужасный банк, полный обман обещания по вознаграждению два месяца ждёшь напоминаешь, по итогу ограничения по картинк... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
я типо выиграла 180 000 т, и меня попросили переслать им 3000 и я получу деньги, я по тупости отправила им 3000, и они попросили снова 3000 чтоб получить 180 000, как мне обратно получить свои 3000.? меня обманули
Сбербанк

Амаева Раяна Руслановна5228600722256452 номер карты Читать полностью

21.04.2025 Другое
Списали алименты
Сбербанк

Добрый день. Банк опять списал алименты в счет погашения кредита. Действия незаконны. Прошу вернуть денежные средс... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Справка для госслужащего
Т-Банк

Добрый день, как получить справку от Росбанка для госслужащих для заполнения декларации на работе? Читать полностью

21.04.2025 Другое
добрый день, сделал страховку в авто хочу вписать регистрационный номер автомобиля , как это сделать?

здравствуйте Читать полностью

Разблокировать личный кабинет и карту
Сбербанк

Разблокировка карты и личного кабинета Читать полностью

21.04.2025 Другое
Не получается сформировать полис ОСАГО в Т-Банк
Т-Банк

Сервия показывает ошибку "Что-то пошло не так" и все, это работа без сбоев называется ??? Читать полностью

21.04.2025 ОСАГО
Распорядительное письмо
ВТБ

Добрый день! Произошел страховой случай, страховая компания ждет от вашего банка распорядительное письмо, ответа ни... Читать полностью

Банк-террорист! Прекратите ежедневный рекламный обзвон!
Альфа-Банк

Не являюсь клиентом банка, но поступил звонок с рекламой, вежливо объяснила, что не нужны мне их услуги и звонить с... Читать полностью

21.04.2025 Другое
Хочу оставить жалобу

Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк». История вопроса: обнаружив ограничения на счете, по запросу б... Читать полностью

Не отображается т-страхование при расчете осаго
Т-Банк

К сожалению, видимо ваши специалисты не работают, пока не вынесешь проблему на сторонний ресурс. 11 месяцев назад п... Читать полностью

21.04.2025 ОСАГО