31
27.03.2025 мной как продавцом и покупателем был подписан ДКП земли и жилого дома. объекты обременены ипотекой т банка (в прошлом Росбанка). Довольно таки быстро мы согласовали дкп с банком, мне дали уведомление о Возможности самостоятельной реализации имущества, и банк направил документы в Росреестр. 01.04 пришла приостановка "В СВЯЗИ С ОТСУТСВИЕМ СОГЛАСИЯ ЗАЛОГОДЕРЖАТЕЛЯ". То есть мне они направили его, а в росреестр забыли?
и с 01.04 по сегодняшний день ни один сотрудник банка внятно не может объяснить, в чем причина задержки в подаче дополнительных документов, тем более это, что эти документы есть. Одни сотрудники врут, что все направлено, другие говорят что обращение еще рассматривают и каждый раз переносят срок рассмотрения обращения. В результате у покупателя нет имущества, у меня нет денег, я попадаю на неустойку, а с банком кроме как через чат или телефон с "попугаями" никак не свяжешься. В центарльном офисе роботы, которые знают фразу только "напишите обращение, рассмотрим в течение 7 рабочих дней". Вот я хочу понять, почему все настолько сложно? Ну допустили ошибку, ну сознайтесь, это уберет массу негатива и проблем в будущем.
мне очень нравится тбанк как пользователь счетов для физ и юрлиц, крутая система бонусов, переводов и тд, но эта ситуация перечеркнула всю любовь к банку и остался толко неприятный осадок...
Здравствуйте.
Мы не обманываем клиентов, а любые вопросы решаем оперативно. Если сталкиваемся с проблемами, преодолеваем их без последствий для клиентов, при этом в некоторых случаях нам нужно дополнительное время.
Занимаемся вашим вопросом, держим его на контроле. Сделаем все, чтобы разрешить ситуацию как можно быстрее, по итогу свяжемся с вами.
Я проверю консультации горячей линии и проведу работу над ошибками, если их обнаружу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpress
Требуемую Вами информацию отправила на указанный адрес Читать полностью
Добрый день. У меня имеется сим карта от т-мобайла. Я хотела на неё перенести мой второй номер от другого оператор... Читать полностью
21.04.2025 мне без обоснований заблокировали карту в Т-Банке по 115-ФЗ. Мы обнаружили подозрительные операции по в... Читать полностью
21.04.2025 делал перевод с карты Платинум себе в Сбербанк. Заблокировали перевод и написали, что нужно ждать, когда... Читать полностью
около месяца назад у меня на работе был корпоратив, мне мои коллеги скидывали деньги на кредитную карту, чтобы я в... Читать полностью
Можно ли увеличить лимит образовательного кредита?Оформляли образовательный кредит на год, а обучение 5 лет, можно... Читать полностью
Нарушив права человека конституционные права мои человека, снимают с минимальной пенсии ниже прожиточного минимума... Читать полностью
Добрый день! Ранее получал кредит в банке. Кредит закрыл а счет остался. Мне нужна информация об остатке денежных с... Читать полностью
13.03.2025 года я обратилась в Т-банк с требованием закрыть мой карточный счет и затем расторгнуть договор банковск... Читать полностью
если я сейчас перенесу платеж обратно на 19 число, последний платеж превратится обратно в 49000? Читать полностью
Доброго дня, четыре года назад я активно пользовался картой тбанка, принимал переводы, отправлял, очень много трати... Читать полностью
То, что у вас самый ужасный банк, я уже поняла, но не настолько же. У меня в смс от банка указан остаток на моей ка... Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить отзыв как меня вводили в заблуждение.На дня мой друг мне рассказал что у него списываю д... Читать полностью
История такова выдали премиум обслуживание пообщался с поддержкой объяснил что торгую криптовалютой. Сказали все х... Читать полностью
ДВС. Как заказать выписку по счету и справку об остатке средств ? Счет закрыт. Читать полностью
Я все отметила . Читать полностью
Я самостоятельно отправил один перевод а не 2, ваше приложение затупило, то что ваше приложение заглючило не моя ви... Читать полностью
О каком дополнительном времени вы говорите, если каждый день сотрудники банка переносят срок рассмотрения заявки на... Читать полностью
Переводил деньги с т банка 76800 появилась ошибка что операция не удалось выполнить повторите попытку повторил день... Читать полностью
Настоящим направляю жалобу на действия АО «Т - Банк».История вопроса: обнаружив ограничения на счете, я предоставил... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре забронировали отель в Анапе, в январе бронь отменили, отель должен был вернуть деньги до 15... Читать полностью
пришла смс непонятного содержания Читать полностью
Требуемую Вами информацию отправила на указанный адрес Читать полностью
Добрый день, отправили вам на электронку 16.04.2025 года дополнительную информацию, а так же документы о публикации... Читать полностью
ваше предложение по моей заявке ещё актуально? Читать полностью
Добрый день! Скажи пожалуйста, возможно ли очно привести заявления по взысканию задолженности по испонительному лис... Читать полностью
Отправил на почту, жду скорее ответ! Читать полностью
Добрый день. У меня имеется сим карта от т-мобайла. Я хотела на неё перенести мой второй номер от другого оператор... Читать полностью