Список вопросов
Ответ дан

Не могу восстановить доступ к банку.

22.04.2025 23:56
40
Т-Банк

Договор *******

 А****** С******* Р********

Здравствуйте. 

В целях безопасности перенесла персональные данные в поле "Конфиденциальная информация".

Для решения некоторых вопросов и выполнения действий по счету нам нужно подтвердить личность клиента. Идентифицировать можем различными способами, в том числе запросить видеозвонок. Для прохождения этой процедуры и восстановления доступа к личному кабинету и приложению клиенту нужно обращаться к нам самостоятельно. Контакты для связи указали на сайте

Разберусь во всех деталях ситуации и вернусь с итогами. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON
Т-Банк

Анна, добрый день )Спасибо за обновление — теперь в «гараже» автомобиль отображается как Seat Leon Cupra, что уже б... Читать полностью

23.04.2025 Другое
мошенники подают заявки от моего имени

мошенники подают заявки от моего имени Читать полностью

Исходящие звонки Т-Мобайл
Т-Банк

Уточнение. С виртуального номера Т-Мобайл звонки проходят. Читать полностью

23.04.2025 Другое
Открыт счет и сделана карта без моего ведома
Т-Банк

Добрый деньНачали замечать, что переводе денег высвечивается возможность перевода в Тбанк, хотя карты у меня нет и... Читать полностью

Как Т банк, оправдывает свои косяки и оставляет клиентов без денег
Т-Банк

Дамы и господа, являюсь длительное время клиентом Т банка, причем подключил премиум пакет. Не было особо нареканий,... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Т-Банк

Обращение 537113175.Банк не дает досрочно погасить кредит сегодняшним днем ссылаясь на изменения в УКБО с 1 апреля,... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Инвест копилка как вывести деньги на счет в другом банке
Т-Банк

мне требуется вывод денежных средств с инвест копилки на счет в другом банке Читать полностью

23.04.2025 Другое
Карту заблокировала "служба безопасности" после перевода в размере 100 тыс. руб.
Т-Банк

Хотелось бы в принципе получить доступ, в короткие сроки не получается у вас. Читать полностью

"Инвестиционный" банк боится криптовалюты
Т-Банк

Добрый день, поведаю вам историю сотрудничества с этим "замечательным" Тбанком. В целом раньше всë было не плохо, п... Читать полностью

Отвратительное отношение к ситуации клиента. Шаблонное отношение и не вникание в ситуацию
Т-Банк

Имеется кредитная карта вашего банка и оплачиваю ежемесячные платежи вовремя, но сейчас возникла ситуация когда рас... Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему перестали начислять кешбек в соответствии с программой лояльности?
Т-Банк

у меня открыта карта Т-лукойл, т.к. совершил длительную поездку и специально заправлялся три раза на лукойле по кар... Читать полностью

Закрыть счет с дебетовой картой
Т-Банк

Мне нужно закрыть счет дебетовой карты, которая была оформлена в 16 году, а не в 21, арестов и ограничений по ней... Читать полностью

Выписка,если стоит блокировка по 161
Т-Банк

Здравствуйте,меня нет банка так как стоит блокировка по 161,скажите пожалуйста мне нужна выписка за 2024 год допуст... Читать полностью

Откуда у меня появился счет в вашем банке?
Т-Банк

Добрый день. Не являюсь клиентом банка, но мне перевели деньги на счет вашего банка. Как так могло произойти? Читать полностью

Не законная блокировка счета по не существующей задолженности при слиянии с Росбанком
Т-Банк

2 января 2025 года обнаружил блокировку счета и средств в личном кабинете , вы взяли исполнительное производство ко... Читать полностью

Блокировка от ЦБ РФ 161 ФЗ
Т-Банк

Хорошо. На какой закон Вы ссылаетесь?Ваши внутренние правила не могут противоречить федеральным законам, с этим Вы... Читать полностью

Блокировка от ЦБ РФ 161 ФЗ
Т-Банк

"При выявлении негативной информации о счете или других реквизитах мы вправе рекомендовать не исключать клиента из... Читать полностью

Как узнать, на каком основании банк открыл мне счёт по вкладу в банке при этом никаких действий по открытию счета я не прндпринимала
Т-Банк

Узнала, что 01.01.2025 мне банк открыл счёт 42301810500063386271. Прошу уточнить на каком основании, если действи... Читать полностью

Не открывают счет в банке
Т-Банк

Здравствуйте, такой ответ меня не устраивает, я предоставлял все документации по операциям, объяснял все лично служ... Читать полностью

СРОЧНО Нужна выписка доходов расходов по закрытому расчетному счету 2024-2025
Т-Банк

Нужна выписка доходов расходов по закрытому расчетному счету 2024-2025 Читать полностью

Последние вопросы организациям
SEAT LEON ST CUPRA ошибочно определяется как стандартный SEAT LEON
Т-Банк

Анна, добрый день )Спасибо за обновление — теперь в «гараже» автомобиль отображается как Seat Leon Cupra, что уже б... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Возврат ошибочного перевода через СБП в Ozon Банк
Ozon Банк

Добрый день!Сегодня 23.05.2025 был совершен ошибочный перед по СБП на номер +7 993 545 28 56 в Ozon Банк в размере... Читать полностью

Здраствуйте взять кредит поносить кредиты через госуслуги

погосить Читать полностью

мошенники подают заявки от моего имени

мошенники подают заявки от моего имени Читать полностью

Не могу перевести деньги с счета, где лежат мои алименты на свою карту!
Сбербанк

Не могу перевести деньги с счета, где лежат мои алименты на свою карту! Какой второй день, вылазит это, когда пытаю... Читать полностью

Хочу поменять номер телефона с карты втб, но нет доступа к старому номеру телефона!
ВТБ

Хочу поменять номер телефона с карты втб, но нет доступа к старому номеру телефона! Читать полностью

23.04.2025 Другое
Программа "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Маргарита добрый день,подскажите пожалуйста возможно ли вернуть затраченные собственные средства при непрохождении... Читать полностью

где обещанные 23% по вкладу?
ВТБ

где обещанные 23% по вкладу? Обещали приветственную ставку на три месяца, но через 3 недели снизили до 19%. И ответ... Читать полностью

Звонок от сотрудника
Альфа-Банк

Поступил входящий вызов и звонивший представился сотрудником вашего банка. Называл меня по имени и говорил, что буд... Читать полностью

23.04.2025 Другое
Отправка файлов на отзыв о банке

Пришло смс "дополнить отзыв"от 17.04.25 Читать полностью