32
Добрый день! С начала кредита строго выполняли все условия и правила халвы, в этом месяце я был отправлен в командировку для выполнения боевых задач, так как являюсь военнослужащим в Курской области. Долгое время не было связи, возможности провести платежи и отследить данные. Оказалось что по халве недобор 275р. Когда появилась возможность выйти в интернет и отследить было уже поздно. Прошу вас рассмотреть мое обращение и проявить понимание, не повышать процентную ставку.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв.
Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Согласно правилам участия в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция) Клиент обязан выполнять оборот от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей согласно Условиям. В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой». В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пункта, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве».
К сожалению, условия Акции Вами не соблюдены. В период с 24.03.2025 по 23.04.2025 Вами не выполнен оборот.
Ваш вопрос рассмотрен в индивидуальном порядке, Ваша процентная ставка будет снижена по факту повышения.
При повторном нарушении оборота, снижение ставки не будет предоставляться возможным.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер! В течении полугода исправно выполнял все условия и выплачивал кредит во время по автокредиту в вашем... Читать полностью
Здравствуйте, на сайте заполнила заявку на дебетовую карту, пришёл отказ. Можно узнать причину? Читать полностью
То есть я далее, Могу не пользоваться больше вашей картой, а просто вносить скажем условно на те же 10 тысяч больше... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Крумкина Ирина Анатольевна. Прежде чем оставить весьма негативный отзыв о действиях вашей... Читать полностью
Нахожусь в процедуре банкротства. Хочу подписать мировое соглашение. Подскажите контактный номер телефона для связ... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Спасибо за ответ. Остались вопросы: 1) Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/servic... Читать полностью
Без моего ведома была подключена подписка. Согласия не давала. Узнала случайно. Попросила вернуть средства. На что... Читать полностью
По ТВ увидела акцию: переводи кредит кредит из другого банка, выплачивай за 24 месяца, без процентов. Реклама шла п... Читать полностью
Добрый день! Такой вопрос, у мужа в рассрочке машина в вашем банке. По условию договора он обязан производить оплат... Читать полностью
Добрый вечер! В течении полугода исправно выполнял все условия и выплачивал кредит во время по автокредиту в вашем... Читать полностью
То есть я далее, Могу не пользоваться больше вашей картой, а просто вносить скажем условно на те же 10 тысяч больше... Читать полностью
Нахожусь в процедуре банкротства. Хочу подписать мировое соглашение. Подскажите контактный номер телефона для связ... Читать полностью
Маргарита, добрый день. Спасибо за ответ. Остались вопросы: 1) Мой отзыв от 15.03.2025 (https://www.banki.ru/servic... Читать полностью
Какую подробную информацию Вы подготовили???? Просто сделали мне справку для госслужащих? Это Вы неделю ее делали?!... Читать полностью
На бинку ру я заполнила заявку на открытие накопительного счета под 21%, заявка была отправлена, а что деелать даль... Читать полностью
Спасибо за ваш ответ. Мне пришло сообщение что нужно предоставить подтверждение того что я нахожусь в больнице. В... Читать полностью
Здравствуйте . Подала заявку на кредит. Позвонили с банка +79684130084 сказали что нужно подтвердить кредит с госус... Читать полностью
есть автокредит с халвой, ну сказать честно в целом навязаной халвой, так как о том что будет еще в условиях автокр... Читать полностью
7 ДНЕЙ ПРОШЛО, ДВИЖЕНИЙ НИКАКИХ Читать полностью
Исходя из вашего ответа, можно сделать вывод, что ничего вы не проверяли, а просто нажали “копировать — вставить»,... Читать полностью
Это всё ясно. Но люди обычные получают зарплату и ованес в разное время. А покупать нужно сейчас Читать полностью
Ваша служба безопасности ошиблась, и необоснованно заблокировала мне счёт. Мои операции не нарушают никаких правил... Читать полностью
Здравствуйте! Я в полном отчаянии! Мне заблокировали карту и приостановили перевод денежных средств! Я уже разговар... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Письмо я Вам отправила на указанный ящик с запрашиваемыми Вами сведениями. Жду ответа. С ув... Читать полностью
Почему мне не переводят мои средства уже более 3 месяцев ? Читать полностью
10.04.2024г. в АО «Альфа-Банк», по адресу: г. Краснодар,ул Красных партизан, д.525 (далее по тексту – Банк), мной –... Читать полностью
почему нет промокода на 1000 баллов для семейная команда АЗС Роснефть после оплаты Осаго через банки.ру??? Читать полностью
В конце марта мной была открыта карта СтатусБанка через партнёра (ТБанк). 31 марта 2025 года карта была передана ТБ... Читать полностью