Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карт и личного кабинета.

24.04.2025 05:47
47
Сбербанк

Уважаемые представители банка,

Я являюсь работником приюта для животных «ПИФ», расположенного в г. Донецк. На протяжении длительного времени я веду деятельность, направленную на помощь более чем 800 бездомным животным, которые находятся под опекой нашего приюта.

В социальных сетях приюта были указаны мои личные реквизиты для сбора пожертвований, которые использовались для обеспечения кормом, медикаментами и уходом за животными. К сожалению, моя банковская карта была заблокирована на основании требований Федерального закона № 115-ФЗ.

Особо хочу отметить, что 19 февраля скончался директор нашего приюта — человек, на котором держалась большая часть организационных вопросов. В связи с этим, сейчас как никогда необходима поддержка и помощь со стороны неравнодушных граждан, которые откликаются на призывы помочь животным.

Я являлся и остаюсь клиентом вашего банка уже не первый год, пользовался продуктами, включая «сбер премьер», сбер страхование, а также кредитными предложениями. Для меня крайне болезненно, что деятельность, направленная на благо животных, могла быть интерпретирована как терроризм. Практически все переводы от граждан сопровождались комментариями вроде «помощь приюту ПИФ», «для животных», «для хвостиков», что однозначно подтверждает, что статья 115 сюда ну никак…

Здравствуйте! 

 

Для проверки снятия ограничений вам нужно предоставить документы по запросу. Получить его можно в офисе с паспортом и номером обращения 250411 7000 387062. Какие документы можно предоставить рассказали здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/kibrary/articles/bank-zablokiroval-kartu-pochemu-ehto-proizoshlo-i-kak-dejstvovat-dalshe 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Сбербанк

а если просто как гражданин Беларуси, не резидент РФ хочу открыть вклад. Документы какие нужны? Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте. Находясь в отпуске по уходу за ребёнком оформила потребительский кредит, был дополнительный доход от... Читать полностью

Здравствуйте! Моей маме 86 лет. Она лежачая больная с деменцией. Сбербанк заблокировал её вклад.
Сбербанк

Все мамины деньги заморозил сбербанк, она не признавалась недееспособной, я не опекун, а просто сын. Нужно плати... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Возврат денежных средств за услугу «Сделка с гарантией»
Сбербанк

Сайт который вы указали, где должен быть результат , не работает..нажимаю на ссылку , выходит ошибка. Читать полностью

24.04.2025 Другое
Основание для перечисление денежных средств с карты. Списание с карты 399р. За подписку на info-portal G Nizhniy no rus.
Сбербанк

Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатила 5р. чтобы просмотреть задо... Читать полностью

В приложении сбербанк не видно карты , ходила в офис сбербанка, сказали что вообще нет никаких карт на мое имя, а карта точно была, и деньги были на ней
Сбербанк

В приложении сбербанк не видно карты, ходила в офис сбербанка, сказали что вообще нет никаких карт на мое имя, а ка... Читать полностью

24.04.2025 О банке
Отключение подписки СберПраво
Сбербанк

Я иностранец, сегодня был в отделении Сбербанка, услуг Сберправо был запущен в неизвестном состоянии. Сейчас хочу о... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Не успели в срок взять последний транш
Сбербанк

Здравствуйте.пожалуйста проконсультируйте меня. Я взяла ипотеку на строительство индивидуального жилого дома своими... Читать полностью

ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!

Александрова Мария, деньги фактически остались в вашем банкомате! Почему если сторонний банк отклонил операцию, бан... Читать полностью

Обязательство в ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вклад и открытие счета для гражданина Беларуси
Сбербанк

а если просто как гражданин Беларуси, не резидент РФ хочу открыть вклад. Документы какие нужны? Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Сбербанк

Здравствуйте. Находясь в отпуске по уходу за ребёнком оформила потребительский кредит, был дополнительный доход от... Читать полностью

Не успели в срок взять последний транш
Сбербанк

Здравствуйте.пожалуйста проконсультируйте меня. Я взяла ипотеку на строительство индивидуального жилого дома своими... Читать полностью

Снятие ареста со счета должника
Сбербанк

Банк Карельское отделение 8628 08.05.24г снял полный арест со счета на 830 000 руб,и дал возможность должнику уйти... Читать полностью

Разблокировка счета участника СВО-банкрота
Сбербанк

Вы как-то разберитесь у себя внутри банка. На требование предоставить разрешение фин управляющего мы отреагировали... Читать полностью

Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! С 25 марта 2023 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 5%. Всё это время ра... Читать полностью

Вопрос по лицевому счету
Сбербанк

Подскажите пожалуйста! Мне по 115-фз пришёл ответ, мол не можем разблокировать карту и онлайн доступ, но вклады и с... Читать полностью

Исключить номер телефона из базы спама
Сбербанк

Написал на указанную почту, так и не пришел ответ Читать полностью

Блокировка карт и личного кабинета.
Сбербанк

Все отправил. Спасибо  Читать полностью

Как получить информацию о вкладе умершего родственника в рамках вступления в наследство
Сбербанк

Вопрос не в том, чтобы получить наследство, а в том, чтобы банк предоставил нотариусу информацию о конкретном вклад... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по отзыву который оставил ранее
Т-Банк

оставил отзыв, под ним ответили что все проверят и вернутся с ответом, когда будет ответ? https://www.banki.ru/serv... Читать полностью

Бонус по акции приведи друга.
Т-Банк

Добрый день. Мой друг подарил мне акции, направил ссылку для присоединения к программе, так же была ссылка по Акции... Читать полностью

Нужно дополнить отзыв( √12258230). Нужно прикрепить документы.
Совкомбанк

По просьбе администратора необходимо прикрепить документы подтверждающие открытие счёта моего в СовКомБанке. Читать полностью

24.04.2025 Другое
Отказ в уплате налогов за 3-е лицо!
Т-Банк

Оплаты в бюджеты вы можете ограничивать ? Если это так, напишите норму права на соновании которого вы ограничиваете... Читать полностью

Здравствуйте! Моей маме 86 лет. Она лежачая больная с деменцией. Сбербанк заблокировал её вклад.
Сбербанк

Все мамины деньги заморозил сбербанк, она не признавалась недееспособной, я не опекун, а просто сын. Нужно плати... Читать полностью

24.04.2025 Другое
Возврат денежных средств за услугу «Сделка с гарантией»
Сбербанк

Сайт который вы указали, где должен быть результат , не работает..нажимаю на ссылку , выходит ошибка. Читать полностью

24.04.2025 Другое
3 месяца мы не можем поменять подрядчика в семейной ипотеке
ВТБ

Дайте срок. Это просто уже похоже на махинацию в чистом виде, высосем побольше денег пока можем. Мы уже потеряли 18... Читать полностью

Отзыв о работе ОЗОН

Здравствуйте, отправил отзыв о работе ОЗОН Банка, почему то оценка не зачтена ни Читать полностью

Основание для перечисление денежных средств с карты. Списание с карты 399р. За подписку на info-portal G Nizhniy no rus.
Сбербанк

Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатила 5р. чтобы просмотреть задо... Читать полностью

Как найти получателя перевода?
Ozon Банк

Добрый день, я приобрела новый номер и не привязала его к карте озон.по ошибке перевела по новому номеру деньги чер... Читать полностью