56
здравствуйте, хотел бы закрыть счет и вывести деньги, но после того как написал в поддержку, написали что вызвали оператора и после этого замолчали
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Этого требуют 115-ФЗ и регулятор-ЦБ РФ. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
24 апреля уведомили вас о принятых мерах. Информацию о том, как снять ограничения сообщили в чате.
Вы не прислали документы, чтобы подтвердить операции и в тот же день попросили закрыть счёт.
Сейчас счёт на стадии закрытия, окончательно закроем его в течение 45 дней.
Деньги отправим не позднее пяти календарных дней. Зачисление в стороннем банке возможно в срок до трёх рабочих дней. Вижу, что в чате вам об этом сообщили.
О банке
После окончания исполнительного производства и снятия ареста со счёта в ООО «Озон Банк», я попытался закрыть счёт и... Читать полностью
Заблокировали все операции по карте, жду ответа уже больше двух суток - вижу только молчание.Я в свою очередь являю... Читать полностью
Попросите, пожалуйста, коллег дать возможность вывести деньги на карту Озон. Лучше там 55к ограничьте в выводе, пот... Читать полностью
Поддержка в приложении не работает, просто операторы игнорируют, мне нужно оплатить кредит в другом банке а у меня... Читать полностью
целый год пользуюсь услугами банка Озон. Плату за уведомления сразу отключил. И вот вчера списали 99 рублей за увед... Читать полностью
Ещё Раз Добрый день. Я Вам на почту отправил 2 письмаознакомьтесь, пожалуйста. Это конечно феноменально. Насколько... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация некий "Anonocenki” списал 4 раза средства без моего ведома по 299р, можно ли... Читать полностью
автоматически подключилась Premium подписка. Отключить ее со стороны клиента невозможно. Прошу разобраться в ситуац... Читать полностью
Куда и что отправить, скажите конкретнее ? Читать полностью
Почему нету реыерал ной ссылки на озон карту? Читать полностью
После окончания исполнительного производства и снятия ареста со счёта в ООО «Озон Банк», я попытался закрыть счёт и... Читать полностью
При переводе с карты Сбера **** **** **** 2593 Марина Дмитриевна Д. на карту озона по телефону ошиблась в номере те... Читать полностью
через какое время выведут деньги на другой счет ? Читать полностью
хотел счет закрыть и вывести деньги, но поддержка не отвечает Читать полностью
Так вы уже получили мое письмо вот мой трек номер посмотрите 30184007025493 Читать полностью
Добрый день, я приобрела новый номер и не привязала его к карте озон.по ошибке перевела по новому номеру деньги чер... Читать полностью
У меня заблокировали карту по 115 ФЗя сходил в натариус заверил бумагу , отправил по почте , письмо пришло . Карту... Читать полностью
У меня почему то заблокировали карту , я сходил заверил натариусом свой паспорт , бумажку на то что бы перекинуть с... Читать полностью
Добрый день. Вам удалось что-то прояснить куда пропали мои деньги в банке? Читать полностью
клиент Озон банка, ограничели доступ к средствам, просят предоставить следующюю инфу: Михаил С., здравствуйте!... Читать полностью
Здравствуйте. После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на на... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Уже и не знаю, куда же ещё написать, чтобы голос вашего клиента был услышан! Такое ощущени... Читать полностью
Тбанк заблокировал вход в онлайн и карту , что только не делали отправляли запросы обязательство и тд прищло сообще... Читать полностью
Здравствуйте! У меня остался последний платёж по кредиту Прайм. Платила всегда вовремя, это был 2й кредит Прайм, оч... Читать полностью
В связи с отсутствием возможности получения карты через почтовое отделение прошу аннулировать мою заявку, оставленн... Читать полностью
Пишу самые что ни есть настоящие и честные отзывы о банках, с которыми мне пришлось иметь дело. Прикрепляю скрины и... Читать полностью
Здравствуйте, был заблокирован по 115 фз , пришло пуш уведомление , ничего я там не успел прочитать потом пришло со... Читать полностью
В связи с невозможностьюдоставки карты через почтовое отделение прошу аннулировать мою заявку на карту, оставленную... Читать полностью