В марте 2025 года я обатилась в Сбербанк чтобы получить ипотечный кредит на приобретение квартиры в сумме 2500000. Мне регулярно звонили из банка и говорили что ипотеку одобрили и чтобы я загружала документы. Зарплата моя позволяла чтобы мне одобрили данную сумму. Все документы были загружены в Дом Клик. 20 марта 2025 года мне позвонили из банка и предложили услугу "Сделка с гарантией" Сотрудница объяснила что если в течении трех лет продавец окажется банкротом и подаст на банкротство то все его сделки анулируются и мы можем остаться без квартиры. Но есть услуга "сделка с гарантией" которая гарантирует выплату всей стоимости квартиры. и стоит она 34500. Я согласилась оплатить эту услугу. Мне пришло несколько смс чтобы я быстрее это оплатила. Но 4 апреля в 21.46 мне позвонили из банка и сказали что мне всего навсего одобрили 492000. при моем доходе в 200 с лишним тысяч рублей . \подтвержден мой доход справкой из налоговой. Естесттвенно меня эта сумма не устроила и я отказаласть от этой ипотеки. На вопрос вернут ли мне 34500 мне ответили что объект проверен и работа сделана и деньги мне не вернут. Но то что эти деньги я платила за проверку объекта мне никто не говорил. мне говорили что эта сумма за то чтобы при банкротстве мне выплатили всю сумму. 6 апреля в 18,40 я позвонила в банк и оставила претензию по поводу невозврата денег. Но до 24 апреля никаких решений банк не принял и никаих звонков из банка не было пока я им сама не позвонила и не узнала. Мне прочитали текст моей претензии. В ней не были отражены те моменты которые я диктовала сотруднику. и до сегодняшнего дня тоесть до 26.04.25 года никакиз результатов. Сумма для меня существенная потому что мне пришлось занимать сумму у людей и теперь срочно нужно отдавать долг.
Здравствуйте!
Проверю, что можно сделать, и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Предыдущий вопрос был удален.Являюсь взыскателем физическми лицом. Уже больше ДВУХ НЕДЕЛЬ(12.04) как я подал исполн... Читать полностью
иррПравда, для того чтобы получить выплату, то тебе скидывают сайт сбербанк ордер, чтобы получить деньги и там нужн... Читать полностью
Здравствуйте, в приложении Купер не отображается баллы спасибо, что с этим можно сделать? Читать полностью
Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью
Здравствуйте можно ли посмотреть одобрят ли мне кредит или нет Читать полностью
Ранее обращался на данном форуме и отправлял сведения на почту ( обращение 742301 banki.ru ), однако кроме ответа:... Читать полностью
Здравствуйте, вы мне заблокировали обслуживание, из-за какой-то ошибки вашего банка, ответьте я смогу снять свой вк... Читать полностью
Спасибо огромное. Все получилось. Вопрос решен. Читать полностью
Нет номер телефон принадлежит мне Читать полностью
Вроде сообщение не ошибочно пришло сегодня утром так что сможете отменить пожалуйста Читать полностью
Я работал в интернете дизайнером, получал оплату по карте, но не знал, что нужно оформлять самозанятость в банках.... Читать полностью
Как мне получить квитанции от Сбербанка и Тинькофф о операциях за март и апрель 2025 года, если у меня висит 161-ФЗ... Читать полностью
Через сколько утилизируется карта? Читать полностью
Мне нужно получить выписку от Сбербанка и Тинькофф Банка за март и апрель 2025 года. Сам сделать это не могу, ведь... Читать полностью
Здравствуйте! Можно отменить заявку на карту по номеру телефону +7937***03.Я не оформлял Читать полностью
и также подскажите максимальную ставку в следующем месяце по вкладу и накопительному счёту? Читать полностью
полис осаго. как его корректировать? Читать полностью
Не корректное консультирование при заключении кредитного договора, в результате чего у меня возникли проблемы с еж... Читать полностью
Предыдущий вопрос был удален.Являюсь взыскателем физическми лицом. Уже больше ДВУХ НЕДЕЛЬ(12.04) как я подал исполн... Читать полностью
Вчера внесла деньги через банкомат втб на озон карту 9 тыс банкомат заживал их и на счет не положил, звонила втб ск... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв? Как его теперь удалить? Читать полностью
вопрос все еще открыт. Обьяснений требую почему мне приходили уведомления такого рода. Я не ленивый напишу заяву в... Читать полностью
Можно ли в вашем отделении перевести пенсию из сбербанка в ВТБ банк Читать полностью
Подскажите перевод № документа: M60912812416 деньги с совкомбанка списались ещё а 17 вечера время 22 час денег на... Читать полностью
Я повторяю еще раз. Я не давала согласия на сбор биометрии. Я против того, чтобы на мне обкатывали эти методики. Ка... Читать полностью