Личный кабинет разблокируйте пожалуйста.

Здравствуйте, я не могу лично пр ехать в офис или в отделение или к банкомату. У меня нет возможности на кого-то на... Читать полностью

Хочу оформить кредитную карту

Как оформить кредитную карту? Читать полностью

Снятие ареста со счета

Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью

23.04.2025 я написал заявление в офисе втб о закрытии счета, сегодня 25 число, мой счёт заблокирован, но он не закрыт и деньги не переведены, хочется узнать причину?

Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью

Не работает ВТБ онлайн

При входе в ВТБ онлайн пишет: "Произошел сбой, в целях безопасности авторизуйтесь повторно в ВТБ Онлайн" Звонил по... Читать полностью

У меня заблокирована сим карта к который привязана карта ВТБ

Здравствуйте я нахожусь на СВО у меня заблокирована сим карта к который привязана к карте ВТБ как мне поменять номе... Читать полностью

Сим карта заблокирована

Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня заблокирован номер к который привязана карта как мне поменять номер телефона... Читать полностью

Вопрос про открытый счет

Добрый день! Зашла в личный кабинет налогоплательщика ФНС и увидела, что у меня открыт счет в банке ВТБ. Он открыт... Читать полностью

Заблокировали доступ участнику СВО

Здравствуйте. Я являюсь участником СВО. Нахожусь в Луганской Народной Республике, но не имею доступа ни в отделения... Читать полностью

Подняли ставку по ит-ипотеке

Добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, заключив договор ипот. кредитования по программе ИТ-ипотеки с 06.24 с е... Читать полностью

Не работает ВТБ онлайн

При входе в ВТБ онлайн пишет: "Произошел сбой, в целях безопасности авторизуйтесь повторно в ВТБ Онлайн" Звонил по... Читать полностью

Блокировка средств на карте

Добрый день. Являюсь зарплатным клиентом банка уже давно, состою в привелегии банка. Сегодня банк заблокировал мне... Читать полностью

Когда банк втб начнет работу?

Отказ руководителем в обслуживании + безосновательный вызов гбр после вопроса о видеосъёмки. Врёт по обращениям сп... Читать полностью

Прошу прояснить данную ситуацию.

Я являюсь зарплатным клиентом ВТБ. 23.04.2025 мне заблокировали все мои банковские приложения и банковские карты по... Читать полностью

Заявление в Центральный Банк России

.  Читать полностью

Как снять деньги со счетов при блокировке по 161-ФЗ

Как снять деньги со счетов при блокировке по 161-ФЗ с карты и накопительного счета. В отделении банка деньги не от... Читать полностью

Костин сказал. Цб сказал. А ставку снизили.

Вчера смотрел выступленик Костина. Он озвучил прогноз по ключевой ставке - без изменений.Сегодня ЦБ ставку оставила... Читать полностью

Наличные какую сумму я могу положить на счет

   Читать полностью

Как правильно уведомить банк о наступлении форс-мажора

По условиям ипотечного договора построенный за кредитные деньги дом необходимо поставить на государственный кадастр... Читать полностью

Ответ на обращение.

Доброго времени суток, подскажите, на протяжении какого времени, банк обязан ответить на обращение клиента?  Читать полностью

Пытаются в наглую списывать деньги

До 2024 года не было ни каких списаний с карт, второй год подряд организация CYBERZAIM RUS просто в наглую пытаются... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты физ.лица по ФЗ 115 .

Добрый день . Переводы на карту от физ.лиц , блокировка карты по ФЗ 115 в Чечне это массовые явление , нет развитых... Читать полностью

Ужасное обслуживание

Пришел оформлять дебетовую карту . Сидят две барышни , решают какие то свои вопросы. Сказал зачем пришел . Одна из... Читать полностью

Можно ли эту информацию обновить раньше чем через 90  Читать полностью

Блокируют досрочное погашение – грубо нарушают закон и практику ВС РФ

Была лояльным клиентом T-Банка много лет (карты, кредиты, инвестиционное приложение).Теперь – полный отказ от всех... Читать полностью

Непонятное списание денег

У меня в 10:13 по мск списали 399р какой-то info portal. Я никаких подписок не оформлял, можно ли как-то вернуть де... Читать полностью

Писала bugs@ banki.ru. И отвечала на все поставленные вопросы: какой банк,когда была подана заявка,мой номер телефо... Читать полностью

Подписка Халва и расчёт баллов

  Предварительно пообщался с оператором в чате и в основном все понятно, но хотелось полностью разъяснить ситуацию... Читать полностью

Продаю дом за мат капитал. Уже месяц банк не переводит средства на мой счёт. Постоянно в обработке, в банке только... Читать полностью

нужно получить выписку сбера и Тинькофф за март и апрель 2025 года

Мне нужно получить выписку от Сбербанка и Тинькофф Банка за март и апрель 2025 года. Сам сделать это не могу, ведь... Читать полностью