57
Всё что нужно было сделал документы отправил хотел бы узнать когда поступят деньги
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 23 февраля о необходимости закрыть счет.
С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России, указали это пункте 2.1.2.3 условий договора: https://clck.ru/3LapBF Уведомили вас об этом в чате 23 февраля.
Как получим документы, проведём проверку. Если всё будет верно, начнём процесс и отправим деньги по указанным реквизитам. Счёт закрываем 45 дней с момента получения документов.
О банке
Хотел закрыть счёт в озон банке и вывести деньги на счёт в другом банке, обратился в чат(пятница), в чате с ботом с... Читать полностью
в субботу 26 числа внесла деньги через банкомат втб на озон карту 9 тыс банкомат заживал их и на счет не положил, з... Читать полностью
Здравствуйте , так и не решили вопрос , и ничего не ответили, писала на почту. Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам! 👎👎👎 перевела деньги на накопительный счет , предварительно проконсультировавшись с со... Читать полностью
Поддержка не отвечает уже день, бот не реагирует на сообщения, как быть? Написано идти в чат поддержки в приложении... Читать полностью
Здравствуйте! Мне на карту находящуюся на стадии закрытия, вернули долг, и как можно снять эти деньги? Читать полностью
Добрый день! Не удаётся войти в накопительный счёт в Озон Банке и совершить хоть какие-то операции. При нажатии на... Читать полностью
Здравствуйте) Будьте добры помогите мне вывести мои же средства.В дороге , в чужом городе взяли и заблокировали мою... Читать полностью
Открыл как "Новый клиент" накопительный вклад под 21% на два месяца. Первый месяц был 21%, а второй сделали уже 15%... Читать полностью
Здравствуйте, был выполнен перевод и его заблокировали, потребовали проверкуно так как вышла замуж, была изменена ф... Читать полностью
Поддержка не отвечает уже день, бот не реагирует на сообщения, как быть? Написано идти в чат поддержки в приложении... Читать полностью
Приостановлено обслуживание карты. Чат не отвечает, хотя были предоставлены требуемые документы. Возможна ли разбло... Читать полностью
безопасность огранила операции по счетам, карта является зарплатной, хотя я каждый платеж и перевод обосновала - ка... Читать полностью
Здравствуйте, хотела уточнить получили ли вы документ по закрытию счёта? Пожалуйста ответьте на вопро, заранее спас... Читать полностью
Отправил жду ответа Читать полностью
Добрый день, заблокировали счёт, попытался предоставить доказательства они не подошли, попросил вывести счёт игнори... Читать полностью
Вы как получите документы вы на следующей день деньги отправите? Читать полностью
Отправил письмо заверенное нотариусом для закрытия счёта.письмо хранится в отделении почты уже 3 день. чат поддержк... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
Столько лет пользуюсь озоном. Завел карту себе. Коллегами решили скинуться на подарок , я даже не знал что могут за... Читать полностью
Возможно ли погасить досрочно коммерческую часть ипотечного кредитования комбо ипотеки? Читать полностью
Хотел закрыть счёт в озон банке и вывести деньги на счёт в другом банке, обратился в чат(пятница), в чате с ботом с... Читать полностью
в субботу 26 числа внесла деньги через банкомат втб на озон карту 9 тыс банкомат заживал их и на счет не положил, з... Читать полностью
Инна , здравствуйте. вы мне ответили 25 числа по поводу моего обращения №15495. Сказали, что сегодня должен быть от... Читать полностью
Здравствуйте , так и не решили вопрос , и ничего не ответили, писала на почту. Читать полностью
Являюсь клиентом сбербанка с 2024г. Имел несколько карт, и счетов. Недавно открыл вклад, и в целом пользовался банк... Читать полностью
У меня есть ипотека и кредит в Сбербанке, у меня сейчас есть острая необходимоть в кредите, нужно помочь родным с о... Читать полностью
Добрый день, есть ответ по проверке? Читать полностью
Списали денежные средства в размере 999 рублей, данную услугу и не подключал к своей банковской карте Читать полностью