11
Хочу рассказать историю одного кредита. Брали кредит в Альфа банке под залог недвижимости.
Была необходима сумма 1 200 000руб., взяли на 7 лет
Кредит оформлял племянник, я предоставляла квартиру в залог. Первая проблема была в том, что на подпись электронным ключом заявления в росреестр была допущена ошибка в моем электронном адресе. То есть в заявление было написано «Прошу направить подтверждающие документы на адрес хххх» и указан неверный адрес. Исправить ошибку оказалось целой проблемой, мне перевыпустили сертификат электронной подписи и прислали на подпись опять документы с ошибкой. Настаивали, чтоб подписала в таком виде, потому что они не могут поправить. Сказали, что аннулируют одобренную заявку на кредит, и все нужно будет оформлять заново. Я категорически отказалась подписывать в таком виде, нам предложили прийти в банк на следующий рабочий день. Но у меня сломалась машина, и на вопрос: «вы придёте вечером» , мы ответили, что в ближайшие дни не сможем. Племяннику предложи поискать другой банк. И тут же случилось чудо, буквально в течение 2-3 часов мне прислали на подпись заявление с моим правильным адресом.
Одним из условий договора было страхование жизни заемщика и страхование недвижимости на весь срок. Поэтому пришлось взять сумму на 214 000 больше. Как потом выяснилось, что оформили 3 страховки. К сожалению, в момент оформления племянник не разобрался, а я кредитный договор начала изучать в тот момент, когда мне пришел чек на сумму 65 326,80. Сделали хитро. Оформили страхование жизни заемщика 10 722.83, страхование имущества от имени залогодателя на сумму 65326.80, и расширенный полис страхования имущества заемщиком на сумму 137 582.20 И все страховки на 7 лет.
То есть оформили два полиса страхования одного объекта недвижимости. Отказаться от полиса не получилось, потому что залог оформлен как ипотечный, а по закону от такой страховки отказаться нельзя, и в расширенной страховке нет одного пункта, который необходим по условиям кредитного договора.
Еще ко всему прочему, пытались обманом заставить открыть вклад на 100 000 руб. на срок 6 месяцев, под процент, а кредит хотели выдать 1 100 000.
Что мы имеем в итоге получено 1 200 000, проценты к уплате за 7 лет по графику 1695721.99,
Первый платеж, когда начнется погашаться реальная сумма полученная на руки будет через 2 года 3 месяца. То есть это время будем платить проценты и страховку.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 743557) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Добрый день!Столкнулся с проблемой, что в мобильном приложении нет понятной информации о том сколько ты и когда дол... Читать полностью
заблокировали карты по 161 фз, написал заявление в цб, сказали, что блокировка по инициативе альфа-банка. Отправил... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Вам удалось узнать подробности? Читать полностью
Вот и я столкнулся с жадностью банка и отсутствием лояльности к клиенту. 27.04.25, в воскресение, у меня закончился... Читать полностью
Мне сегодня пришло смс сообщение "Подключили вам уведомления по дебетовой карте *4083 — первый месяц будет бесплатн... Читать полностью
25.03.2025 отправила другу ссылку на открытие счета ООО в вашем банке, по этой ссылке 26.03.2025 счет был открыт. Д... Читать полностью
17 апреля 2025 года были внесены денежные средства в банкомат 211680 альфа банка в г. Домодедово. В размере 424 тыс... Читать полностью
Банк без согласия подключает платные уведомления. Причем это каждый день уже: сначала мне, поругалась - отключили.... Читать полностью
Отправила вам Читать полностью
заблокировали карты по 161 фз, написал заявление в цб, сказали, что блокировка по инициативе альфа-банка. Отправил... Читать полностью
Банк без согласия подключает платные уведомления. Причем это каждый день уже: сначала мне, поругалась - отключили.... Читать полностью
Когда вы от меня и моих компаний отстанете ?! Читать полностью
Мы выбрали дом для покупки по семейной ипотеке, как выяснилось позже дом у ИП оформлен по упрощённой программе(без... Читать полностью
Я не думал, что Альфа Банк является такой компанией. У меня брат участник СВО, с 10 12 2024 имеет статус безвести п... Читать полностью
25 апреля обнаружил, что не могу войти в онлайн-банк, так же не мог перевести деньги с другого банка на свой счет в... Читать полностью
Добрый День ! Спасибо за понимание, своим решением, вы вернули мне веру в адекватное и добросовестное отношение к... Читать полностью
Пользуюсь Альфа банком нечасто, зашёл в приложение и увидел, что списали 99 рублей за предоставление услуги Альфа ч... Читать полностью
Я не являюсь клиентом вашего банка .Меня беспокоят ваши сотрудники звонками ,как мне убрать мой номер с списка ваши... Читать полностью
Необходимо реквизиты дополнительного офиса АО"Россельхозбанка" №3349/15/14, г. Никольск, Пензенская область. для пе... Читать полностью
Добрый день!Столкнулся с проблемой, что в мобильном приложении нет понятной информации о том сколько ты и когда дол... Читать полностью
Мне необходимо реквизиты доп. офиса Пензенского РФ АО"Россельхозбанка"№3349/15/14., для перечисления средств за меж... Читать полностью
Анна Доронина, мне вчера вечером позвонила Ваша сотрудница и изверилась за недостоверную информацию и некорректную... Читать полностью
С марта месяца не могу погасить задолженность. Деньги с карты снимаются, а задолженность не уходит. Приходят на поч... Читать полностью
Мне необходимо реквизиты доп. офиса Пензенского РФ АО"Россельхозбанка"№3349/15/14. Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы взять у вас кредитную карту, зарплата приходит в ваш банк, но я был признан банкротом, уже в... Читать полностью
что мне делать что бы не списали Читать полностью
Можно ли получить выписку по всем рассчетным счетам ООО "ОЗОН Банк" за последние 3 месяца на электронную почту или... Читать полностью
Это всего лишь формальная отписка. Есть тариф считайте сами. Почему так сложно получить детальную выписку ? Воп... Читать полностью