17
Здравствуйте. Сегодня был закрыт вклад в вашем банке, и мама решила открыть новый, без продления. Деньги были наличные, как будто подходящие под критерий "новых", но, как оказалось, процентная ставка все равно будет не максимальная - поскольку деньги, как сказал менеджер, не "новые" - последние 90 дней был вклад. В приложении написанно вроде однозначно - "Для Новых денег, которые не были в накоплениях последние 90 дней"(c). Так и было. В этот раз вклад, конечно, открыли, но в дальнейшем уже нужно будет думать. Стоило бы конкретнее писать в приложении об условиях, и не было бы вопросов.
Приветствуем!
Не сможем вам подсказать информацию по другому нашему клиенту.
Рекомендуем вашеё маме самостоятельно написать на нашу горячую линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО, дата рождения и номер телефона.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здравствуйте. Я хотела бы получить ответ на свое обращение, зарегистрированное 24 апреля 2025 года, ID 741409. Читать полностью
Я отправила данные Читать полностью
6 марта я обратилась к своему персональному менеджеру (Демина Марина Сергеевна), чтобы подключить премиальный пакет... Читать полностью
Добрый день Татьяна! С 16.04.2025 нет от Вас ответа здесь. Также нет ответа в первоначальном моем вопросе еще от 04... Читать полностью
По кредитке Заходил в банк 27.04 было написано что осталось 2 дня беспроцентного периода думал значит до конца меся... Читать полностью
Как разблокировать личный кабинет и карту для возможности проведения оплат? В банкомате была заблокирована карта, п... Читать полностью
Какой срок предоставления ответа? Читать полностью
Вчера перевел 553 тысячи в отп по Сбп Сумма так и не пришла. Альфа предоставляет ордер, где получатель - альфа банк... Читать полностью
Какой кэшбек за оплату лечения Читать полностью
По кредитке Заходил в банк 27.04 было написано что осталось 2 дня беспроцентного периода думал значит до конца меся... Читать полностью
Здравствуйте! Я 22 апреля весь день ждала курьера, он даже не забрал заказ мой заказ №61240474-0100. В итоге в чате... Читать полностью
Когда вы мне собираетесь вернуть незаконно списанную комиссию? Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет, и за это время не столкнулся ни с одним случаем, когда бы банк п... Читать полностью
Уважаемая Татьяна! ненужели для решения моей маленькой проблемы требуется столько время, у меня складывается субъек... Читать полностью
на каком основании банк подлючил услугу уведомления по дебитовой карте ,я эту услугу не заказывал ,банк сменя берет... Читать полностью
Подключили вам уведомления по дебетовой карте *1787 — первый месяц будет бесплатным, далее — 99 рублей в месяц. Отк... Читать полностью
Списали 99₽,но вроде начислили обратно когда я обратился в чат альфа-чек,начислили деньги обратно по честному Читать полностью
Добрый день 20 апреля 2015 года с моей карты с нулевым балансом была списана сумма 99 рублей за смс оповещения. Ран... Читать полностью
Отправила 4 заявления на электронную почту банка- Отказ от взаимодействия- Банк ответ не дает и вопросы игнорирует.... Читать полностью
Я ошибочно отправил вам письмо с исполнительным листом и копией решения суда. Надо было отправить судебным пристава... Читать полностью
Интересуют условия по накопительному счету "Свободное управление онлайн" банка УБРиР Читать полностью
еще раз пишу вопрос. почему Т банк не хочет помочь и решить мою проблему наискорейшим образом. Почему другие банки... Читать полностью
Здравствуйте. Я хотела бы получить ответ на свое обращение, зарегистрированное 24 апреля 2025 года, ID 741409. Читать полностью
Здравствуйте! Банк заблокировал карту. Жду разблокировки уже 6 дней! Каждый день пишут, что завтра завтра... Заблок... Читать полностью
Здравствуйте. Нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет, пришла смс: "Вы больше не получаете зарплату на Сб... Читать полностью
Я отправила данные Читать полностью
6 марта я обратилась к своему персональному менеджеру (Демина Марина Сергеевна), чтобы подключить премиальный пакет... Читать полностью