Список вопросов
Требуется уточнение

Списали детское пособие!

30.04.2025 11:23
27
Ozon Банк

Верните социальную выплату , которую вы списали незаконно! Нет не одной причины , по которой вы имеете право списать пособие выплаченное на детей! Я подаю в суд! 

Здравствуйте.

Вернуть эту сумму нет возможности.

Подписав договор займа, вы поручили кредитору:

— в любое время с даты платежа составлять от вашего имени распоряжения на списание денег с любой привязанной карты в размере, который не превышает сумму платежа или задолженности;

— отправлять эти распоряжения в банк-эмитент.

По статье 854 Гражданского кодекса, банк списывает деньги со счёта на основании распоряжения клиента. Списание без распоряжения клиента допускается, если это предусмотрено договором между банком и клиентом. Это закреплено и в пункте 2.5.13 [«Общих условий договора займа в рамках продукта „Рассрочка“»](https://s.ozon.ru/AsB8jJQ). Согласно ч. 3, 4 ст. 6 Федерального закона «О национальной платёжной системе» № 161-ФЗ от 27.06.2011, клиент может дать согласие на списание до того, как поступит требование, — через подписание договора.

Платёж списали в соответствии с договором.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета Озон
Ozon Банк

Добрый день, Озон Банк заблокировал мой зарплатной счет, сказали что будут полностью закрывать мой счет и попросили... Читать полностью

Не поступили деньги
Ozon Банк

Здравствуйте.На почту написал Читать полностью

Закрыли счёт по неизвестной причине
Ozon Банк

Закрыли счёт по неизвестной причине написали подозрительная операция хотя не чего такого не было  Читать полностью

30.04.2025 Другое
Не отвечает чат поддержки!
Ozon Банк

Отправили. Жду ответа.  Читать полностью

Как убрать ограничение
Ozon Банк

Два дня нету ответа в чате Читать полностью

Не поступили деньги
Ozon Банк

29.04.2025г (Москва)пополняя карту Озон Банк через банкомат Сбербанк в отделение на сумму 765.000 рублей деньги не... Читать полностью

Открытие кредитной карты банком без согласия клиента.
Ozon Банк

Добрый день. Еще раз заявляю о том, что договор мной не подписывался. Он не открывался даже для ознакомления. Я не... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Как связаться с банком?
Ozon Банк

Мне не нужна разблокировка счета, мне нужно что бы озон банк подал обращение в ЦБ на снятие 161 фз Читать полностью

Не выводят деньги очень плохое обслуживания
Ozon Банк

Выпустил карту озон начал ей пользоваться прошли 10 дней карту заблокировали подал на закрытее счета оператор в чат... Читать полностью

как вывести свои деньги с озон банка
Ozon Банк

ожидаю  Читать полностью

30.04.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как убрать ограничение
Ozon Банк

Два дня нету ответа в чате Читать полностью

Списали детское пособие!
Ozon Банк

В договоре ничего не прописано о Соц.выплатах, социальные выплаты априори не могут быть списаны банком в счет долга... Читать полностью

не получается повысить уровень счета
Ozon Банк

не получается повысить уровень счета до расширенного и максимального по каким то техническим причинам Читать полностью

Ограничили доступ к переводам, платежам и тд. Написано обратилась в чат в итоге в чате уже 2 часа сама собою разговариваю не ответа от операторов и не чего нет. Деньги лежат на карте. Мои собственные. Я так поняла чат тоже заблокировали а как тогда
Ozon Банк

Ограничили доступ к переводам, платежам и тд. Написано обратилась в чат в итоге в чате уже 2 часа сама собою разгов... Читать полностью

Закрыть счёт вывести деньги
Ozon Банк

 в озон банке у меня застряло 21500 рублей и уже полгода не могут закрыть счёт просят отправлять письмо в Москву но... Читать полностью

Как снять ограничения с карты. Предоставил выписки с карты, счёт, объяснение.
Ozon Банк

Здравствуйте. Ограничили доступ к карте. Помогите решить проблему. Предоставил в чате Озон Банк выписку с карты о д... Читать полностью

Нужно открыть расчетный счет
Ozon Банк

Добрый день. Нужно открыть расчетный счет начинающийся на 40817 Читать полностью

Ограничения по счёту
Ozon Банк

Не один я в такой ситуации счёт ограничили куда не пишу куда не звоню жду неделю уже скинул реквизиты, и чат бот мо... Читать полностью

Приобретение дебетовой карты
Ozon Банк

Здравствуйте! Не получается зарегистрироваться для получения карты Читать полностью

Перевод денег на свой счёт в другом банке
Ozon Банк

У вас изменилась ситуация по этому вопросу? Как не попасть на вашу блокировку? Может надо выводить не более определ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не списывают очередной платёж.
ВТБ

Здравствуйте. Имеется кредит, сегодня очередной срок погашения кредита. Деньги на счёте есть, часть спи али, часть... Читать полностью

Проблема с Альфа тревел
Альфа-Банк

Ещё 31 января был куплен тур,номер бронирования 6251819504,28 апрель пришло письмо на почту но тур анулирован туро... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
ВТБ

Здравствуйте! Если банк ВТБ неправильно начислил проценты, каким образом можно отменить это начисление, и восстанов... Читать полностью

Вопрос по кэшбэку привилегия
ВТБ

Здравствуйте. Уточните, если я подключаю 4 мая пакет привилегия. У меня за период с 6 мая по 25 мая будет накоплен... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Т-банк заблокировал карту и все средства
Т-Банк

При переводе денег по СБП, банк заблокировал карту и перевод. Позвонила девушка, 25 минут выпытывала, куда я перево... Читать полностью

Заблок-ли счёт 24.04.2025 и до сих пор и приостановили решение по обращению о разблокировке
Совкомбанк

Здравствуйте.Давно являюсь клиентом банка.22.04.2025 оформила кредит,24.04.2025 деньги в вечернее время поступили н... Читать полностью

Жалоба на неправомерно заблокированную карту
Т-Банк

Срок проверки ограничивается временем? По законодательству 5 дней! Или ваш банк не подчиняется нормам ЦБ и законам... Читать полностью

Снять залог с автомобиля!
Т-Банк

В чем проблема то?Торги были проведены 09.04.2025Еще раз пишу!Согласно ст. 352 Гражданского кодекса РФ, залог прекр... Читать полностью

почему у меня указана ипотека? ни когда не брала

у меня в профиле указано, что есть ипотека??? откуда вы такие данные берете??????? Читать полностью

Кредитный рейтинг

Хочу обновить свой кредитный рейтинг, он не обновлялся с декабря 2024-года, закрыл несколько кредитных продуктов с... Читать полностью