0
По поводу комиссии банка РС якобы со всей суммы 1%. Банкомат на Хачатуряна, 20
Хотелось бы получить четкий ответ на следующее:
1.Причины, почему банк при снятии клиентом собственных денежных средств (не кредитных, а дебитовых) банкомат не предупреждает о взятии комиссии при снятии суммы более 100 000 рублей, или не блокирует транзакцию, выводя данные о комиссии на экран или на чек даже после операции?
2. Причины, почему банкомат выдает сумму частями, т. е. не более 40 000 рублей, и снятие комиссии производится не с этих 40 000 или 20 000 руб., а со всей суммы при выдачи суммы частями. При снятии последней, 3ей части по т. н. тарифному плану, «внимание! лимит превышен» — ничего такого не обозначается, По факту данная комиссия превышает 16% на собственные ден. средства. вопрос данный бы не возник, если бы я сразу сняла всю нужную сумму и комиссия была бы выведена на экран или чек. Но она утаивается. Поэтому я пришла к выводу о преднамеренной скрытии информации, а также введении в заблуждение клиента.
3. По поведению оператора и нечеткие ответы на вопросы. Вопросов нет, это ваши организационные проблемы и вопросы российского менеджмента.
Надеюсь, что получу от Вас ответ раньше,чем напришу жалобу в банк или в организацию повыше для статистики и ограничения лазеек юридического характера в принятые поправки в федеральный закон «О банковской деятельности».
Отдельный респект заранее хотелось бы выразить Вашим юристам, они у Вас определенно настоящие профессионалы.
С уважением,
В ожидании скорейшего ответа.
Согласно Тарифам по банковскому обслуживанию «Русский Стандарт», действующим по карте «Банк в кармане», плата за выдачу наличных денежных средств:
8.1. в банкоматах и пунктах выдачи наличных Банка:
8.1.1. в пределах остатка на Счете:
8.1.1.1. от 0 до 100 000,00 рублей включительно не взимается;
8.1.1.2. от 100 000,01 до 500 000,00 рублей включительно 1%;
8.1.1.3. от 500 000,01 до 1 000 000,00 рублей включительно 3%;
8.1.1.4. от 1 000 000,01 до 2 000 000,00 рублей включительно 5%;
8.1.1.5. от 2 000 000,01 рублей 10%.
8.1.2. за счет Кредита 4,9% (минимум 100 руб.);
8.2. в банкоматах и пунктах выдачи наличных других кредитных организаций:
8.2.1. в пределах остатка на Счете 1% (минимум 100 руб.);
8.2.2. за счет Кредита 4,9% (минимум 100 руб.).
Указанная в пункте 8.1.1 плата рассчитывается в момент совершения Операции получения наличных денежных средств в банкоматах и пунктах выдачи наличных Банка в пределах остатка на Счете (далее — Операция получения собственных средств наличными в Банке) от общей суммы Операций получения собственных средств наличными в Банке, совершенных в этот же календарный день (по московскому времени), включая сумму такой совершаемой Операции получения собственных средств наличными в Банке, и уменьшается на общую сумму уже подлежащих уплате Клиентом Банку плат за выдачу наличных денежных средств, рассчитанных за ранее совершенные в течение такого календарного дня Операции получения собственных средств наличными в Банке. Взимается в дату отражения на Счете такой Операции получения собственных средств наличными в Банке.
Полностью ознакомиться с Тарифами по банковскому обслуживанию «Русский Стандарт» возможно на сайте Банка www.rsb.ru в разделе «Банк в кармане» — «Документы».
Сумма единоразово выдаваемой суммы зависит от физических свойств банкомата — не более 40 купюр.
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня заблокирован номер к который привязана карта как мне поменять номер телефона... Читать полностью
Вчера Роман , обещал вернуться с новостями, но опять тишина....Обращение 39420255Прошу дать внятный ответ... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Вчера, 25 апреля 2025 года мне заблокировали ВСЕ мои дебетовые карты в Сбербанке без объяснения причин, перевыпуск... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз сту... Читать полностью
доброго времени суток, уже обращался с вопросом о блокировке операции по счету. Сказали в итоге что счет можно толь... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью
Здравствуйте!Карты и доступ к операциям были заблокированы до 25.04.25. Вечером 25.04. пришло уведомление от Т-банк... Читать полностью
Есть подтвержденная биометрия через отделение другого банка. Возможно ли открытие счета для физического лица в т-ба... Читать полностью