Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Людмила! В каком направлении и как интенсивно развиваются сервисы дистанционного обслуживания…

02.08.2008 07:49
1
Здравствуйте, Людмила!

В каком направлении и как интенсивно развиваются сервисы дистанционного обслуживания в МКБ? Спасибо!

Уважаемая Анаконда!

Наш Банк постоянно работает как над расширением возможностей системы дистанционного обслуживания «МКБ Онлайн», так и над ее совершенствованием с точки зрения удобства использования. Не так давно наши клиенты получили возможность самостоятельно «подписаться» на бесплатные sms- и e-mail уведомления по операциям, совершаемым через «МКБ Онлайн», а так же узнавать курсы валют, установленные Банком. Совершая различные операции, пользователи «МКБ Онлайн» могут использовать не только рублевые, но и валютные счета.

В системе существенно доработан раздел «История операций», теперь клиенты Банка получают детализированную информацию по каждой операции. Банк постоянно увеличивает список получателей, в адрес которых клиенты могут осуществлять платежи и переводы. Стоит отметить, что тарифная политика Банка в отношении клиентов — пользователей «МКБ Онлайн» очень либеральна. 

В ближайшей перспективе Банк предоставит клиентам возможность создания поручений на постоянное перечисление денежных средств. С их внедрением все виды регулярных платежей (включая детский сад, школу, услуги ЖКХ и пр.) будут производиться в автоматическом режиме, и клиент сможет раз и навсегда забыть о своей текущей обязанности.

Кроме того, Банк активно разворачивает собственную терминальную сеть. Через терминалы МКБ клиенты смогут совершать платежи и переводы, пополнять счета и многое другое. Комиссия за проведение операций с клиентов — держателей пластиковых карт МКБ взиматься не будет.

В ближайшее время планируется внедрение мобильного банкинга, который позволит осуществлять платежи и просматривать состояние своих счетов через мобильный телефон.

Мы понимаем, что комфортные условия дистанционного обслуживания нельзя создать без учета мнения клиентов. Поэтому МКБ всегда открыт к сотрудничеству, и если у Вас есть предложения или пожелания по улучшению сервисов, мы с удовольствием учтем их в своей работе.

С уважением,
Салигина Людмила
Директор Департамента розничного бизнеса

counter
Последние вопросы к эксперту
я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере…
Московский кредитный банк (МКБ)

я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере 300 ты... Читать полностью

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным или полным сня... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды.
Московский кредитный банк (МКБ)

могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды. Читать полностью

Со скольки лет дают кредиты в вашем банке...мне 20...
Московский кредитный банк (МКБ)

Со скольки лет дают кредиты в вашем банке…мне 20… Читать полностью

Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2 - 5 млн. руб. на оперативную…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью

Человек открыл счет "Дальновидный" в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в…
Московский кредитный банк (МКБ)

Человек открыл счет «Дальновидный» в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в в... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную ин... Читать полностью

Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля?

Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля? Читать полностью

Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса( покупка грузовой техники)…

Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса(покупка грузовой техники), или оформить... Читать полностью

У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу "пенсионер"? 2…
Московский кредитный банк (МКБ)

У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу «пенсионер... Читать полностью

28.03.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2 - 5 млн. руб. на оперативную…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью

Здравствуйте, Людмила! Не окажете помощь в сложившейся ситуации - мы продаём квартиру и покупаем другую…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте, Людмила! Не окажете помощь в сложившейся ситуации — мы продаём квартиру и покупаем другую &mdas... Читать полностью

Несколько дней подряд не работает банкомат МКБ в Бибирево в торговом центре "Миллион мелочей" - экран…
Московский кредитный банк (МКБ)

Несколько дней подряд не работает банкомат МКБ в Бибирево в торговом центре «Миллион мелочей» — э... Читать полностью

Уважаемая Людмила, Большое спасибо, что разобрались в ситуации с моим переводом в Китай отделение "Краснопресненское". Хочу…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила, Большое спасибо, что разобрались в ситуации с моим переводом в Китай отделение «Краснопрес... Читать полностью

могу лия офрмить онлайн кредит в вашем банке, кредит на сумму 500 тыс. на расширения бизнеса, моя фирма…
Московский кредитный банк (МКБ)

могу лия офрмить онлайн кредит в вашем банке, кредит на сумму 500 тыс. на расширения бизнеса, моя фирма занима... Читать полностью

Хучу поделиься неприянтыми впечатлениями от работы отделения "Краснопресненское". Пришел туда с пустяковой…
Московский кредитный банк (МКБ)

Хучу поделиься неприянтыми впечатлениями от работы отделения «Краснопресненское». Пришел туда с пустяко... Читать полностью

Здравствуйте, Людмила. Бизнес - розн.торговля мясн.полуфабрикатами. Необходим кредит на покупку холод.оборуд.1,5…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте, Людмила. Бизнес — розн.торговля мясн.полуфабрикатами. Необходим кредит на покупку холод.оборуд.... Читать полностью

Пластиковые карты Московского кредитного банка в цивилизованном мире не принимают? Дали мне карту…
Московский кредитный банк (МКБ)

Пластиковые карты Московского кредитного банка в цивилизованном мире не принимают? Дали мне карту мастеркард станда... Читать полностью

Здраствуйте.Открываю свой бизнесс.Требуется 10000-25000$ Сроком на 2-3 года.резидент Беларуси.под залог…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здраствуйте.Открываю свой бизнесс.Требуется 10000—25000$ Сроком на 2—3 года.резидент Беларуси.под залог... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в банке оформлен кредит, в залоге недвижимость. В настоящее время кредит выплачивать…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте! У меня в банке оформлен кредит, в залоге недвижимость. В настоящее время кредит выплачивать не в сост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 фз от АО ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйте! Мне блокируют абсолютно все входящие переводы на мои банковские карты по 161-ФЗ.Я отправил обращение... Читать полностью

Необоснованное окончание льготного периода и начисление процентов
ВТБ

А какой тогда смысл льготного периода в 200 дней если я сначала должен погасить задолженность по остальным операция... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Не получен бонус по акции с приглашением старших
Альфа-Банк

В мае пригласил в банк клиента, подходящего под критерии акции. Базовый бонус за приглашение получен, а вот за приг... Читать полностью

Документы пришли проверку но деньги на счет не зачислены
Т-Банк

24 сентября на мой счёт в Т-банк из другого банка мной была отправлена крупная сумма, счета в банке с которого я от... Читать полностью

Можно ли закрыть вклад в день совершеннолетия ?
Сбербанк

Мне сегодня исполнилось 18 могу ли я сам прийти в Сбербанк и закрыть вклад?  Читать полностью

03.10.2024 О банке
С меня списали деньги на сайте love page без моего ведома
Сбербанк

Списались 769 рублей просто так без смс кода и подтверждения, подписку давно отключил. Да она даже не работала. Про... Читать полностью

Не грузится втб онлайн
ВТБ

На Айфоне в течение уже 3-х часов не могу загрузить начальное окно для ввода телефона, пароля. Пишет Safari не удал... Читать полностью

Мою карту заблокировали в июне , и до сих пор не выдают мне мои средства. Все документы предоставлены все обращения написаны
ВТБ

Хочу вывести средства свои Читать полностью

Не прошёл платёж по оборотному кредиту в положенный срок
Т-Банк

Закрывал оборотный кредит, платеж не был принят, сняли комиссию за ещё один месяц пользования несмотря на то что пл... Читать полностью

Получения транша в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйт. Есть ли у меня возможность получить последние транш на строиь дома своими силами, если по договору дом... Читать полностью