В каком направлении и как интенсивно развиваются сервисы дистанционного обслуживания в МКБ? Спасибо!
Уважаемая Анаконда!
Наш Банк постоянно работает как над расширением возможностей системы дистанционного обслуживания «МКБ Онлайн», так и над ее совершенствованием с точки зрения удобства использования. Не так давно наши клиенты получили возможность самостоятельно «подписаться» на бесплатные sms- и e-mail уведомления по операциям, совершаемым через «МКБ Онлайн», а так же узнавать курсы валют, установленные Банком. Совершая различные операции, пользователи «МКБ Онлайн» могут использовать не только рублевые, но и валютные счета.
В системе существенно доработан раздел «История операций», теперь клиенты Банка получают детализированную информацию по каждой операции. Банк постоянно увеличивает список получателей, в адрес которых клиенты могут осуществлять платежи и переводы. Стоит отметить, что тарифная политика Банка в отношении клиентов — пользователей «МКБ Онлайн» очень либеральна.
В ближайшей перспективе Банк предоставит клиентам возможность создания поручений на постоянное перечисление денежных средств. С их внедрением все виды регулярных платежей (включая детский сад, школу, услуги ЖКХ и пр.) будут производиться в автоматическом режиме, и клиент сможет раз и навсегда забыть о своей текущей обязанности.
Кроме того, Банк активно разворачивает собственную терминальную сеть. Через терминалы МКБ клиенты смогут совершать платежи и переводы, пополнять счета и многое другое. Комиссия за проведение операций с клиентов — держателей пластиковых карт МКБ взиматься не будет.
В ближайшее время планируется внедрение мобильного банкинга, который позволит осуществлять платежи и просматривать состояние своих счетов через мобильный телефон.
Мы понимаем, что комфортные условия дистанционного обслуживания нельзя создать без учета мнения клиентов. Поэтому МКБ всегда открыт к сотрудничеству, и если у Вас есть предложения или пожелания по улучшению сервисов, мы с удовольствием учтем их в своей работе.
С уважением,
Салигина Людмила
Директор Департамента розничного бизнеса
я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере 300 ты... Читать полностью
Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным или полным сня... Читать полностью
могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды. Читать полностью
Со скольки лет дают кредиты в вашем банке…мне 20… Читать полностью
Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью
Человек открыл счет «Дальновидный» в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в в... Читать полностью
Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную ин... Читать полностью
Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля? Читать полностью
Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса(покупка грузовой техники), или оформить... Читать полностью
У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу «пенсионер... Читать полностью
Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью
Здравствуйте, Людмила! Не окажете помощь в сложившейся ситуации — мы продаём квартиру и покупаем другую &mdas... Читать полностью
Несколько дней подряд не работает банкомат МКБ в Бибирево в торговом центре «Миллион мелочей» — э... Читать полностью
Уважаемая Людмила, Большое спасибо, что разобрались в ситуации с моим переводом в Китай отделение «Краснопрес... Читать полностью
могу лия офрмить онлайн кредит в вашем банке, кредит на сумму 500 тыс. на расширения бизнеса, моя фирма занима... Читать полностью
Хучу поделиься неприянтыми впечатлениями от работы отделения «Краснопресненское». Пришел туда с пустяко... Читать полностью
Здравствуйте, Людмила. Бизнес — розн.торговля мясн.полуфабрикатами. Необходим кредит на покупку холод.оборуд.... Читать полностью
Пластиковые карты Московского кредитного банка в цивилизованном мире не принимают? Дали мне карту мастеркард станда... Читать полностью
Здраствуйте.Открываю свой бизнесс.Требуется 10000—25000$ Сроком на 2—3 года.резидент Беларуси.под залог... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в банке оформлен кредит, в залоге недвижимость. В настоящее время кредит выплачивать не в сост... Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12026338/#comments Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Вчера успели оплатить полис, а потом нашли ошибку в данных. Как исправить. компания Ресо-га... Читать полностью
В условиях акции написано "за одну оплату услуг в категории ЖКХ",что я и сделал. Никаких условий я не нарушал!Аванс... Читать полностью
По предложению Банка ВТБ мною была оформлена кредитная карта Взможностей. В личном кабинете был указан беспроцентны... Читать полностью
Выплаты Асв Читать полностью
Добрый вечер, оставляла отзывы о Альфа банке, о реальной помощи сотрудников в нужной ситуации, прикрепляла скрины о... Читать полностью
07.12.2024 в торговом центре Океания, метро Славянский бульвар, 57. в банкомат на минус 1 этаже была внесена сумма... Читать полностью
я написала отзыв, его не зачли, я дополнила в комментариях, как понять что его рассмотрели? Читать полностью