3
В каком направлении и как интенсивно развиваются сервисы дистанционного обслуживания в МКБ? Спасибо!
Уважаемая Анаконда!
Наш Банк постоянно работает как над расширением возможностей системы дистанционного обслуживания «МКБ Онлайн», так и над ее совершенствованием с точки зрения удобства использования. Не так давно наши клиенты получили возможность самостоятельно «подписаться» на бесплатные sms- и e-mail уведомления по операциям, совершаемым через «МКБ Онлайн», а так же узнавать курсы валют, установленные Банком. Совершая различные операции, пользователи «МКБ Онлайн» могут использовать не только рублевые, но и валютные счета.
В системе существенно доработан раздел «История операций», теперь клиенты Банка получают детализированную информацию по каждой операции. Банк постоянно увеличивает список получателей, в адрес которых клиенты могут осуществлять платежи и переводы. Стоит отметить, что тарифная политика Банка в отношении клиентов — пользователей «МКБ Онлайн» очень либеральна.
В ближайшей перспективе Банк предоставит клиентам возможность создания поручений на постоянное перечисление денежных средств. С их внедрением все виды регулярных платежей (включая детский сад, школу, услуги ЖКХ и пр.) будут производиться в автоматическом режиме, и клиент сможет раз и навсегда забыть о своей текущей обязанности.
Кроме того, Банк активно разворачивает собственную терминальную сеть. Через терминалы МКБ клиенты смогут совершать платежи и переводы, пополнять счета и многое другое. Комиссия за проведение операций с клиентов — держателей пластиковых карт МКБ взиматься не будет.
В ближайшее время планируется внедрение мобильного банкинга, который позволит осуществлять платежи и просматривать состояние своих счетов через мобильный телефон.
Мы понимаем, что комфортные условия дистанционного обслуживания нельзя создать без учета мнения клиентов. Поэтому МКБ всегда открыт к сотрудничеству, и если у Вас есть предложения или пожелания по улучшению сервисов, мы с удовольствием учтем их в своей работе.
С уважением,
Салигина Людмила
Директор Департамента розничного бизнеса
я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере 300 ты... Читать полностью
Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным или полным сня... Читать полностью
могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды. Читать полностью
Со скольки лет дают кредиты в вашем банке…мне 20… Читать полностью
Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью
Человек открыл счет «Дальновидный» в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в в... Читать полностью
Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную ин... Читать полностью
Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля? Читать полностью
Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса(покупка грузовой техники), или оформить... Читать полностью
У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу «пенсионер... Читать полностью
Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью
Здравствуйте, Людмила! Не окажете помощь в сложившейся ситуации — мы продаём квартиру и покупаем другую &mdas... Читать полностью
Несколько дней подряд не работает банкомат МКБ в Бибирево в торговом центре «Миллион мелочей» — э... Читать полностью
Уважаемая Людмила, Большое спасибо, что разобрались в ситуации с моим переводом в Китай отделение «Краснопрес... Читать полностью
могу лия офрмить онлайн кредит в вашем банке, кредит на сумму 500 тыс. на расширения бизнеса, моя фирма занима... Читать полностью
Хучу поделиься неприянтыми впечатлениями от работы отделения «Краснопресненское». Пришел туда с пустяко... Читать полностью
Здравствуйте, Людмила. Бизнес — розн.торговля мясн.полуфабрикатами. Необходим кредит на покупку холод.оборуд.... Читать полностью
Пластиковые карты Московского кредитного банка в цивилизованном мире не принимают? Дали мне карту мастеркард станда... Читать полностью
Здраствуйте.Открываю свой бизнесс.Требуется 10000—25000$ Сроком на 2—3 года.резидент Беларуси.под залог... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в банке оформлен кредит, в залоге недвижимость. В настоящее время кредит выплачивать не в сост... Читать полностью
Добрый день! Прошу решить вопрос , ранее я оставлял 2 обращения в чат банка и оба раза мне отказали. Я и моя семья... Читать полностью
Сегодня 22.11.2024 пришло письмо от т банка что меня исключили из программы лояльности, причину не указали, как и в... Читать полностью
Добрый день! Дело в том, что у меня пропала кубышка, деньги возвращал всегда вовремя. В чате писали, что нужно обно... Читать полностью
По сути это устный договор продажи между физлицами Читать полностью
К моему большому несчастью более двадцати моих кредитов перешли на обслуживание в Совкомбанк и после этого начались... Читать полностью
Добрый день. Я просил пристава это сделать в своем заявлении, но он проигнорировал, похоже. Сможете ли вы сами с ни... Читать полностью
19.11.24 я подтвердил перевод от банки ру бонуса 6000 руб на мой счет… сегодня четвертый день, деньги не поступили.... Читать полностью
10.11.2024 года получила индивидуальное предложение с кэшбэком 20% по оплате ЖКХ. По условиям оферты мне необходимо... Читать полностью
взяла ипотечный кредит в Росбанке на условиях,которые устраивали меня. Позднее мою ипотеку передали в т банк по при... Читать полностью
Добрый день, сегодня в магазине переводил деньги по номеру телефону, магазин локальный на территории работы в итоге... Читать полностью