Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Людмила! В каком направлении и как интенсивно развиваются сервисы дистанционного обслуживания…

02.08.2008 07:49
4
Здравствуйте, Людмила!

В каком направлении и как интенсивно развиваются сервисы дистанционного обслуживания в МКБ? Спасибо!

Уважаемая Анаконда!

Наш Банк постоянно работает как над расширением возможностей системы дистанционного обслуживания «МКБ Онлайн», так и над ее совершенствованием с точки зрения удобства использования. Не так давно наши клиенты получили возможность самостоятельно «подписаться» на бесплатные sms- и e-mail уведомления по операциям, совершаемым через «МКБ Онлайн», а так же узнавать курсы валют, установленные Банком. Совершая различные операции, пользователи «МКБ Онлайн» могут использовать не только рублевые, но и валютные счета.

В системе существенно доработан раздел «История операций», теперь клиенты Банка получают детализированную информацию по каждой операции. Банк постоянно увеличивает список получателей, в адрес которых клиенты могут осуществлять платежи и переводы. Стоит отметить, что тарифная политика Банка в отношении клиентов — пользователей «МКБ Онлайн» очень либеральна. 

В ближайшей перспективе Банк предоставит клиентам возможность создания поручений на постоянное перечисление денежных средств. С их внедрением все виды регулярных платежей (включая детский сад, школу, услуги ЖКХ и пр.) будут производиться в автоматическом режиме, и клиент сможет раз и навсегда забыть о своей текущей обязанности.

Кроме того, Банк активно разворачивает собственную терминальную сеть. Через терминалы МКБ клиенты смогут совершать платежи и переводы, пополнять счета и многое другое. Комиссия за проведение операций с клиентов — держателей пластиковых карт МКБ взиматься не будет.

В ближайшее время планируется внедрение мобильного банкинга, который позволит осуществлять платежи и просматривать состояние своих счетов через мобильный телефон.

Мы понимаем, что комфортные условия дистанционного обслуживания нельзя создать без учета мнения клиентов. Поэтому МКБ всегда открыт к сотрудничеству, и если у Вас есть предложения или пожелания по улучшению сервисов, мы с удовольствием учтем их в своей работе.

С уважением,
Салигина Людмила
Директор Департамента розничного бизнеса

counter
Последние вопросы к эксперту
я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере…
Московский кредитный банк (МКБ)

я работающая в Москве россиянка,пенсионерка,с хорошей зарплатой. Могу ли я взять у вас кредит в размере 300 ты... Читать полностью

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте! Проинформируйте пожалуйста,есть ли в вашем банке какой либо депозит(вклад),с частичным или полным сня... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды.
Московский кредитный банк (МКБ)

могу я вашем банке взять 200000р на свои нужды. Читать полностью

Со скольки лет дают кредиты в вашем банке...мне 20...
Московский кредитный банк (МКБ)

Со скольки лет дают кредиты в вашем банке…мне 20… Читать полностью

Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2 - 5 млн. руб. на оперативную…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью

Человек открыл счет "Дальновидный" в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в…
Московский кредитный банк (МКБ)

Человек открыл счет «Дальновидный» в Вашем банке (13% годовых). Сумма 10000 евро.Сколько он получит в в... Читать полностью

30.03.2009 Вклады
Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила, обращаюсь к Вам с вопросом, так как два разных работника отделения банка дали противоположную ин... Читать полностью

Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля?

Подскажите, пжл, какие банки (фонды) дают кредит на создание бизнеса с нуля? Читать полностью

Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса( покупка грузовой техники)…

Подскажите, в каком банке можно оформить кредит на развитие малого бизнеса(покупка грузовой техники), или оформить... Читать полностью

У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу "пенсионер"? 2…
Московский кредитный банк (МКБ)

У меня два вопроса: 1. При наступлении страхового случая застрахованы ли суммы процентов по вкладу «пенсионер... Читать полностью

28.03.2009 Вклады
Последние вопросы по теме
Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2 - 5 млн. руб. на оперативную…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила! Требуется срочно подстраховаться кредитом в объеме 2—5 млн. руб. на оперативную... Читать полностью

Здравствуйте, Людмила! Не окажете помощь в сложившейся ситуации - мы продаём квартиру и покупаем другую…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте, Людмила! Не окажете помощь в сложившейся ситуации — мы продаём квартиру и покупаем другую &mdas... Читать полностью

Несколько дней подряд не работает банкомат МКБ в Бибирево в торговом центре "Миллион мелочей" - экран…
Московский кредитный банк (МКБ)

Несколько дней подряд не работает банкомат МКБ в Бибирево в торговом центре «Миллион мелочей» — э... Читать полностью

Уважаемая Людмила, Большое спасибо, что разобрались в ситуации с моим переводом в Китай отделение "Краснопресненское". Хочу…
Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемая Людмила, Большое спасибо, что разобрались в ситуации с моим переводом в Китай отделение «Краснопрес... Читать полностью

могу лия офрмить онлайн кредит в вашем банке, кредит на сумму 500 тыс. на расширения бизнеса, моя фирма…
Московский кредитный банк (МКБ)

могу лия офрмить онлайн кредит в вашем банке, кредит на сумму 500 тыс. на расширения бизнеса, моя фирма занима... Читать полностью

Хучу поделиься неприянтыми впечатлениями от работы отделения "Краснопресненское". Пришел туда с пустяковой…
Московский кредитный банк (МКБ)

Хучу поделиься неприянтыми впечатлениями от работы отделения «Краснопресненское». Пришел туда с пустяко... Читать полностью

Здравствуйте, Людмила. Бизнес - розн.торговля мясн.полуфабрикатами. Необходим кредит на покупку холод.оборуд.1,5…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте, Людмила. Бизнес — розн.торговля мясн.полуфабрикатами. Необходим кредит на покупку холод.оборуд.... Читать полностью

Пластиковые карты Московского кредитного банка в цивилизованном мире не принимают? Дали мне карту…
Московский кредитный банк (МКБ)

Пластиковые карты Московского кредитного банка в цивилизованном мире не принимают? Дали мне карту мастеркард станда... Читать полностью

Здраствуйте.Открываю свой бизнесс.Требуется 10000-25000$ Сроком на 2-3 года.резидент Беларуси.под залог…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здраствуйте.Открываю свой бизнесс.Требуется 10000—25000$ Сроком на 2—3 года.резидент Беларуси.под залог... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в банке оформлен кредит, в залоге недвижимость. В настоящее время кредит выплачивать…
Московский кредитный банк (МКБ)

Здравствуйте! У меня в банке оформлен кредит, в залоге недвижимость. В настоящее время кредит выплачивать не в сост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Долгая доставка карты
Россельхозбанк

Добрый день. 15.04.2025г. я заказала на сайте РСХБ именную карту Юнион Пэй. Данная карта уже готова, но длительное... Читать полностью

26.04.2025 Другое
одобрение кредита
Совкомбанк

Добрый день мне одобрен кредит? Читать полностью

Заблокировали карты по 115 фз.
Сбербанк

Я уже посылал по электронной почте все документы, но мне отказали. Что мне теперь делать?  Читать полностью

Условия КАСКО по кредитному договору
Совкомбанк

Добрый день. Покупала в кредит автомобиль по кредиту в совкомбанке "Автостиль особый" процентная ставка 16% годовых... Читать полностью

26.04.2025 Каско
Почему ваш банк обманывает клиентов?
ВТБ

Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью

26.04.2025 О банке
Закройте мой счёт ХКБ!!!
Совкомбанк

Ещё 21 февраля 2025 г. я попросил закрыть мой счёт ХоумКредитБанка, переведённый в Совкомбанк в его отделении по ул... Читать полностью

26.04.2025 Другое
Не выдают мои деньги со счета без открытия карты, а карту тоже не могут открыть по неизвестным причинам.
ВТБ

У меня есть счет в ВТБ с 2023 года, тк он требовался на старой работае, там были деньги, которые просто зависли, тк... Читать полностью

Когда сможете закрыть счет?
Ozon Банк

Здравствуйте!Вчера попросили в чате предоставить документы на операции, я даже не знаю какие предоставить и огранич... Читать полностью

Мошейнический перевод с банка озон на чей то номер мтс.
Ozon Банк

25.04.2025 г. в 9:34 с моего счета р/с открытого в ООО «Озон Банк» совершен перевод денежных средств в сумме 2830... Читать полностью

При повторном заключении договора пишет ошибку #11020
Альфа-Банк

Здравствуйте, я случайно растогнула договор о самозанятых. Хотела повторно заключить договор, но пишет ошибку #1102... Читать полностью