2
Меня очень интересует по существу ответ на вопрос Авраама из Москвы 01.02.2011 (http://www.banki.ru/services/question…d=2652940), а не «Идентифицируйтесь, и Вам официально ответят».
У меня аналогичная ситуация. Операция по кредитной карте 1 декабря (по картсчету 3 декабря). Задолженность погашена 29 января (по картсчету 31 января). Больше операций нет. Срок внесения платежа не позднее 31 числа. А 29 января в 00 часов 30 минут начислены «Проценты после льготы» N тысяч рублей (по картсчету 31 января). Математический анализ показывает, что сумма процентов расчитана исходя из суммы задолженности по ставке 19,9% за 28 дней. Какая-то полульготная операция…
Раз в Москве и в Петербурге один «косяк», то делаю глобальный вывод, что у всех картодержателей кредиток Траста со сроками платежа не позднее 29, 30, 31 числа, если они погашали задолженность 29 января (суббота) и 31 января (понедельник) начислены «Проценты после льготы».
Вероятно,
Марина, пожалуйста, «напрягите» Катрича, пусть исправит ошибку по-быстрее, а то я помню, что изменения статьи 217 Налогового кодекса, введенные с 1 января 2009 года, в программное обеспечение Траста были внесены только через год 1 января 2010 года.
Кстати VIP-офис СПб написал куда надо служебную записку об отмене моих «Процентов после льготы», но пока они висят у меня в Траст-онлайн и вопиют об их оплате не позднее 28 февраля…
По ситуации пользователя Авраам информация предоставлено лично Клиенту после проведения соответствующей идентификации. Информация, содержащая Банковскую тайну, третьим лицам не предоставляется.
Ответ о решении ситуации по Вашей пластиковой карте был предоставлен сотрудниками VIP-офиса НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Санкт-Петербург, в который Вы ранее обращались.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Здравствуйте! 1) с 2021 года висит долг 9999 "кредитный доктор". Я не брала, и даже не подписывала кредитный догово... Читать полностью
удалить свой вопрос, Или же отредактировать? Я не совсем понимаю почему в заявках показывает, что я отправляла зая... Читать полностью
Я ЖДАЛ 20 ДНЕЙ ПОКА МНЕ ПРИДЕТ ПРОМОКОД БОРОЛСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ И ВОТ ОН МНЕ ПРИШЁЛ, А ОН НЕ РАБОЧИЙ [censored] Читать полностью
К сожалению, бездействие ваших коллег зашкаливает.Согласно с действующим законодательством (закон о защите прав пот... Читать полностью
Здравствуйте ! пишу Вам из за блокировки по подозрению по 115 фз .Вроде все документы предоставил готов работать да... Читать полностью
Здравствуйте снова.Прошу, для начала, ознакомиться с этой темой - https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью
Я, А******* Д**** А************, **.**.****гр. Суть проблемы:Банк заблокировал мой счёт номер 40817810**********77,... Читать полностью
Да да, благодарю. Это я уже всё слышал от поддержки. Деньги в руках были, доказательств получается что нет. Есть бо... Читать полностью
25 марта, в ЛК ВТБ, открыл счёт по ПДС в НПФ ВТБ и перевёл на него некую сумму. До 01 апреля, в приложении ВТБ, счё... Читать полностью