Список вопросов
Ответ дан

Я ваш клиент. У меня 18.12.2010 закончился вклад "Пенсионный" Почему по ващим справочным телефонам…

14.02.2011 16:18
1
Я ваш клиент. У меня 18.12.2010 закончился вклад «Пенсионный»
Почему по ващим справочным телефонам нельзя в течении 2-х часов дозвониться? 14.02.2011г звонила с 14—00 до 16—00 по указанным на сайте телефонам: (495) 755-50-75 8-800-200-50-75. Полное неуважение к клиентам и воровство их телефонного времени (см. тарифы МГТС). Истратила на прослушание вашей музыки, позвонив на эти телефоны 33 минуты!!!, а у меня определённый месячный лимит в МГТС. Просто некрасиво со стороны банка делать клиентам такие ловушки.Посмотрела отзывы о вашем банке на эту телефонную тему в интернете, и поняла, что это безобразное явление в вашем банке норма при общении с клеентами. Руководству надо срочно обратить внимание на тел. справочную БИНБАНКа.
Поликарпова Н. В.

Здравствуйте, Наталья Васильевна.

Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв. Мы обязательно проанализируем данную ситуацию и примем меры по улучшению качества обслуживания клиентов ОАО «БИНБАНК».

counter
Последние вопросы к эксперту
могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве?
Бинбанк

могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве? Читать полностью

Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый…
Бинбанк

Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый продукт для... Читать полностью

возможно ли оформление онлайн заявки на кредит
Бинбанк

возможно ли оформление онлайн заявки на кредит Читать полностью

Добрый день. Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу "Доходный"
Бинбанк

Добрый день.Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу «Доходный» Читать полностью

24.11.2011 Вклады
Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем…
Бинбанк

Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем городе не... Читать полностью

Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста…
Бинбанк

Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста могу ли я... Читать полностью

Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери?
Бинбанк

Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери? Читать полностью

21.11.2011 О банке
Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания…
Бинбанк

Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания физ... Читать полностью

21.11.2011 Вклады
Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка
Бинбанк

Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка Читать полностью

18.11.2011 О банке
Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры…
Бинбанк

Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры сроком на 10... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Имею вклад в банке, открывавшийся через ИБ + карту uBank, истекающую 04/18 (которая, как мне...
Бинбанк

Имею вклад в банке, открывавшийся через ИБ + карту uBank, истекающую 04/18 (которая, как мне известно, не перевыпус... Читать полностью

10.01.2018 Вклады
Здравствуйте,
В предыдущем ответе вы написали "преимущества карты категории Gold, такие...
Бинбанк

Здравствуйте,В предыдущем ответе вы написали «преимущества карты категории Gold, такие как размер кредитного... Читать полностью

08.10.2015 Вклады
что такое корреспондентский счет?
Бинбанк

что такое корреспондентский счет? Читать полностью

12.09.2013 Вклады
Здравствуйте, Александр. Будьте добры, не могли бы Вы рассказать о методике подсчёта конечной суммы срочного…
Бинбанк

Здравствуйте, Александр. Будьте добры, не могли бы Вы рассказать о методике подсчёта конечной суммы срочного вклада... Читать полностью

01.08.2013 Вклады
Добрый вечер! Скажите можно ли распоряжаться (пополнять, частично снимать средства) вкладом «Доходный+»…
Бинбанк

Добрый вечер!Скажите можно ли распоряжаться (пополнять, частично снимать средства) вкладом «Доходный+»,... Читать полностью

02.06.2013 Вклады
Уважаемая Оксана Сергеевна! Довольно длительное время я являюсь клиентом «Бинбанка». До сей поры не…
Бинбанк

Уважаемая Оксана Сергеевна!Довольно длительное время я являюсь клиентом «Бинбанка».До сей поры не возни... Читать полностью

17.01.2013 Вклады
При открытии вклада “Уверенный старт” можно ли составить доверенность в Дополнительном офисе на пополнение…
Бинбанк

При открытии вклада «Уверенный старт» можно ли составить доверенность в Дополнительном офисе на пополне... Читать полностью

10.08.2012 Вклады
При открытии счета "Уверенный стандарт" в $ может ли пополнять счет другое физическое лицо? Кокой будет…
Бинбанк

При открытии счета «Уверенный стандарт» в $ может ли пополнять счет другое физическое лицо? Кокой будет... Читать полностью

10.08.2012 Вклады
Доброе утро! Скажите. Допустим, я открываю вклад «До востребования» в г. Выкса Нижегородская область…
Бинбанк

Доброе утро!Скажите. Допустим, я открываю вклад «До востребования» в г. Выкса Нижегородская област... Читать полностью

21.07.2012 Вклады
Если я сделаю вклад 35000руб. до конца сентября этого года, сроком на год, то на каой…
Бинбанк

Если я сделаю вклад 35000руб. до конца сентября этого года, сроком на год, то на каой высоте его примите? Читать полностью

11.07.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Почему заблокировали и можно снять блокировку?
Сбербанк

Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью

Cred Arhangelsk rus хочет списать 997 рублей
Сбербанк

Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью

Списали деньги cred arkhangelsk rus
Сбербанк

Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Передали мою ипотеку из Росбанка в Т-Банк и к моему долгу прилипло +204 тысячи.
Т-Банк

В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью

15.11.2024 Другое
блокировка счета
Т-Банк

здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью

Комплайнс при получении альфа онли
Альфа-Банк

Здравствуйте, получилось что узнать или решить?  Читать полностью

Ужасная работа ЧАТа поддержки Совкомбанка
Совкомбанк

Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью

Магазин М.Видео выдал два кредита на один товар.
Т-Банк

Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью

Подробности ситуации

Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью

После компрометации, Сбербанк не даёт перевыпустить карту
Сбербанк

Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью