Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Я выплачиваю ипотечный заем с 18.10.2006г. банку Кит Финанс.В 2010г. просрочила 3 выплаты…

Здравствуйте!Я выплачиваю ипотечный заем с 18.10.2006 г. банку Кит Финанс.В 2010 г. просрочила 3 выплаты по 15.600 р.,в ноябре подала документы на реструктуризацию в этот же банк,банк одобрил стабилизационный кредит пересчитав сумму просрочки 75000р.!?Ипотека у меня 10.5% т. к. 50% было своих денег.Документы были предоставлены мной в полном обьеме и вовремя,но мой менеджер попросила предоставить еще 2 документа:справка от нотариуса о том что я до сих пор не замужем(паспорт документом для них не является) и выписку из ЕГРП о том что квартира моя(справка делается за 700р.в Едином центре документов).Кредит был одобрен до 03.12.10 г.,в связи со сбором доп.документов продлен до 14.12.10 г.Все затребованные документы я принесла в банк 13.12.10 г.В конце января я позвонила в юр. отдела банка и после долгих выяснений мне объяснили-документов они не получали,а выяснить кто из администраторов их потерял нет возможности.КУДА ЕЩЕ Я МОГУ ОБРАТИТЬСЯ,ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЦИВИЛИЗОВАННУЮ ПОМОЩЬ?
Ольга Владимировна, добрый день. Государственная программа реструктуризации, реализуемая АРИЖК, действовала с декабря 2008 года и 31 декабря 2010 года её действие завершено. Таким образом Агентство не может оказать Вам помощь. В данной ситуации Вам следует постараться договориться с банком о предоставлении помощи по собственным программам банка.

Эксперт

Сигачева Елизавета
Сигачева Елизавета
начальник отдела организации и сопровождения сделок Управления ОСПЗ Департамента реструктуризации ипотечных жилищных кредитов ОАО «АРИЖК»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из…

Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из за задержки вы... Читать полностью

Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается…

Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается теперь... Читать полностью

здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили…

здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили с ра... Читать полностью

у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при…

у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при этом я должна... Читать полностью

Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что…

Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что... Читать полностью

Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я…

Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я обратился с прос... Читать полностью

Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990-91 г.г. я учился в Польше,в те время я пользовался услугами…

Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990—91 г. г. я учился в Польше,в те время я пользовалс... Читать полностью

Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки…

Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки, не объясняя п... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от…

Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от процедуры заби... Читать полностью

Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: [B]"Со своей стороны АРИЖК готово, в случае…

Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: «Со своей стороны АРИЖК готово, в случае необходимос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сейчас платим ипотеку в АИЖК. Хотели перекредитоваться в Сбербанке, но АИЖК не дает согласия на последующий…

Сейчас платим ипотеку в АИЖК. Хотели перекредитоваться в Сбербанке, но АИЖК не дает согласия на последующий залог к... Читать полностью

Здравствуйте! Елизавета, в авгуте текущего года у меня закончился срок перечесления траншей АРИЖК в Банк…

Здравствуйте! Елизавета, в авгуте текущего года у меня закончился срок перечесления траншей АРИЖК в Банк ВТБ 24 по... Читать полностью

В марте 2010 года я брала потребительский кредит на покупку мебели. Осталось выплатить 3 месяца(платеж…

В марте 2010 года я брала потребительский кредит на покупку мебели. Осталось выплатить 3 месяца(платеж по 2,5 т.&nb... Читать полностью

Кто может получить поддержку по программе АРИЖК?

Кто может получить поддержку по программе АРИЖК? Читать полностью

Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией не понятной для себя. Я директор предприятия который работает более…

Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией не понятной для себя. Я директор предприятия который работает более 5 лет, име... Читать полностью

Добрый день, Елизавета,подскажите пожалуйста об уменьшении ежемесячного платежа по ипотеке путем увеличения…

Добрый день, Елизавета,подскажите пожалуйста об уменьшении ежемесячного платежа по ипотеке путем увеличения срока к... Читать полностью

Елизавета, добрый день! Две недели назад банк ВТБ24 принял решение о продаже пула закладных Агентству…

Елизавета, добрый день! Две недели назад банк ВТБ24 принял решение о продаже пула закладных Агентству АРИЖК в него... Читать полностью

Добрый день! Елизавета, у нас следующая ситуация: заемщик обратился за реструктуризацией, но АРИЖК отказало…

Добрый день! Елизавета, у нас следующая ситуация: заемщик обратился за реструктуризацией, но АРИЖК отказало по при... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, куда можно обратиться по вопросу снижения процентной ставки ипотечного кредита…

Здравствуйте. Подскажите, куда можно обратиться по вопросу снижения процентной ставки ипотечного кредита по основан... Читать полностью

я взял ипотеку 1900000, ежемесячно выплачиваю по 22тыс.руб.,но теперь я не могу выплачивать такую суммму.Можно…

я взял ипотеку 1900000, ежемесячно выплачиваю по 22 тыс. руб.,но теперь я не могу выплачивать такую суммм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зачем врете? ответом, что лимит с 30000 изменен на 150000
Совкомбанк

Два раза обращался к Вам изменить лимит на перевод собственных денег по СБП другому человеку с 30000 до 150000.Посл... Читать полностью

досрочное погашение авторассрочки
Совкомбанк

Авторассрочка на авто Chery с халвой, сумма кредита 1,5млн, срок 30мес, ежемесячный платеж 50т.руб. За пол года сде... Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

Пришло смс что будет списана сумма 8600 по приказу 2-4339/2024,никаких данных по этому приказу нет.Что за списание Читать полностью

Снятие ограничения о дистан. Обслуживании
Т-Банк

Прошу пересмотреть решение об ограничении дистанционного обслуживание. Заблокирован доступ в банк. Просят посетить... Читать полностью

возврат денег на карту
Сбербанк

я заказывала заказ в читай городе,его отменили и деньги сказали должны вернуться на карту,сбербанк всегда быстро во... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Отказывают в закрытии счета неправомерно!!!
Альфа-Банк

5 лет назад попрощалась с этим банком и закрыла счет, а как оказалось его не закрыли. Теперь туда приходят переводы... Читать полностью

Претензия на бездействие по обращению
Совкомбанк

Требую развернутый ответ на мое обращение 969655 созданное оператором банка в чате официального приложения. Заявлен... Читать полностью

Обман с процентами по накопительному вкладу.
Ozon Банк

Открыл как "Новый клиент" накопительный вклад под 21% на два месяца. Первый месяц был 21%, а второй сделали уже 15%... Читать полностью

Отстаньте со своими напоминаниями.

От вас исходит много напоминаний об оплате ОСАГО. Сообщаю что мною страховка уже оплачена в приложении банка ВТБ, и... Читать полностью

Когда ждать зачисления
Сбербанк

Здравствуйте , по данным расчетного листа по реестру N336 от 14.04.2025 перечислены выплаты на счёт открытый в ПАО... Читать полностью