Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, возникла такая проблема, что кредит я погасила на два дня позже, так как ближайший банкомат…

06.03.2011 22:11
3
Альфа-Банк
Здравствуйте, возникла такая проблема, что кредит я погасила на два дня позже, так как ближайший банкомат не работал и этот банк вообще закрылся на ремонт, а в эти дни оплаты я работала и не имела возможности его погасить раньше и мне начислили штраф в размере 600 рублей, почему? ведь размер штрафа составляет 1% от суммы просрочки, а в моем случае он составил бы около 20 рулей в день, а в итоге получилось бы не более 60 рублей, но никак не 600 рублей. Заранее благодарю.

Уважаемая Тамара,

штраф и штрафные санкции за образование просроченной задолженности взимаются в соответствии с тарифами Банка и зависят от вида кредита. Получить консультацию специалиста по Вашему кредитному счету сможете по тел.: 8-800-200-76-66 (бесплатный для регионов России).

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сняла деньги в банкомате сбербанка С карты Альфа банка 200тыс и 290тыс В банкомате не было и речи про комиссию В итоге взяли почти 10 тысяч комиссию как вернуть мои деньги помогите
Альфа-Банк

Сняла деньги в банкомате сбербанка С карты Альфа банка 200тыс и 290тыс В банкомате не было и речи про комиссию В ит... Читать полностью

Я не могу войти в личный кабинет альфа банка не открывается приложение.
Альфа-Банк

Не могу войти в личный кабинет Альфа-Банк Читать полностью

Списали деньги за страховку которую не подключала
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

Как связаться с живым оператором в АльфаБанке?
Альфа-Банк

Хочу узнать условия по дебетовым картам, брокерским счетам и так далее. Как связаться не с голосовым помощником, ко... Читать полностью

Ошибка авторизации
Альфа-Банк

Добрый день. Выходи ошибка 11060 при авторизации в проект Свой в Альфа. На почту (expert@alfabank.ru) отправляла id... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день. Приобретала авиабилеты через сервис Альфа-Тревел. Авиакомпания отменила один из рейсов , поэтому пришл... Читать полностью

Списали на альфа финанс деньги 3000 которые я не брала
Альфа-Банк

Как можно узнать какой то есть договор у меня с альфа финанс Читать полностью

Урегулирование задолженности
Альфа-Банк

Добрый день. В отношении меня пришло исполнительное производство, пытаюсь договориться с банком уже 2 месяца, но по... Читать полностью

Отравительный банк с бешенными процентами
Альфа-Банк

Ни кому не советую делать кредитку в данном банке, 59 % ставка, все платежи уходят тупо на проценты а не на основно... Читать полностью

Как снять 115 фз и платить нормально кредит
Альфа-Банк

Доброго дня!Заблокировали карту ,в вашем банке у меня ипотека и кредитная карта,в связи с этой ситуацией нет возмож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мейлиев Дилшоджон Умар Угли — Документы
Сбербанк

Это я месяц назад напрвил , ответа нет. И вчера еще раз отправил прошу посмотреть что документы поступили? Это очен... Читать полностью

Как зарабатывать за отзывы

а возможно получать деньги за написанные отзывы еще у вас? Читать полностью

Газпром списали 2000₽ за страховку

Газпром списали 2000₽ за страховку и отказываются возвращать, при получении карты я просил чтобы мне отключили стра... Читать полностью

Получения пенсии через озон банк по карте мир
Ozon Банк

Можно ли получать страховую пенсию В озон банке по карте мир Читать полностью

08.06.2025 Другое
Повышение уровня счета
Ozon Банк

Добрый день! Регулярно пользуюсь приложением озон, но чтобы заказывать товар необходимо совершить танец с бубном, а... Читать полностью

автокредит
Т-Банк

в договоре купли-продажи в автосалоне указано, что в случае досрочного погашения автокредита т-банку до 61 дня мы б... Читать полностью

Блокировка счёта Ozon Банк
Ozon Банк

А почему в вашей форме было написано, что деньги будут отправлены не позднее 3 дней  Читать полностью

Банк не дал пояснений, просто отказал в обслуживании без объяснения причин
Т-Банк

АО «ТБанк» заблокировал мой счет по 115 ФЗ, из-за переводов с третьими лицами  Данные переводы, объясняются покупко... Читать полностью

Блокировка личного кабинета ДОМ.РФ по 115 фз.
Банк ДОМ.РФ

Уважаемая Екатерина Марченко и представители АО «Банк ДОМ.РФ»,Вы не решаете проблему по существу и ваш ответ носит... Читать полностью

Закрытие счета и наличие долгов
Т-Банк

Здравствуйте. Пишу вопрос от имени другого клиента, которым является моя мама. 3 мая она писала обращение о закрыти... Читать полностью