Открывал в субботу (5 марта) БВК. Дополнительно попросил открыть отдельный текущий счёт, на что получил отказ с мотивировкой «Мы такие счета не открываем, да он вам и не нужен.». При этом девушка, которая оформляла документы, не сама произнесла эту фразу, а просто передала слова начальства, к которому ходила консультироваться.
Далее она кратко рассказывала о БВК и произнесла фразу о возможности конвертировать валюту через интернет-банк. Я спросил — а куда эта валюта поступает? Вы можете открыть счёт в долларах и евро?? Ответ, после консультации с начальством, был опять отрицательный.
Ради интереса, по пути домой позвонил в службу поддержки клиентов — оказалось, что счета в рублях открывают однозначно, и в офисе счет в рублях мне должны были открыть.
Вопрос: Открываете ли вы физ лицам текущие счета в рублях? В долларах и евро? В связи с отказом, возможно ли открыть их без лишнего визита в офис?
Уважаемый Клиент!
Банк готов провести проверку по сообщенным Вам сведениям.
Просьба направить детальное описание ситуации по защищенной почте Системы Интернет-банк (раздел «Переписка с банком» — «Задать вопрос»). В сообщении необходимо указать ссылку на данное обращение — http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=2761369
С уважением,
Эксперты


здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь абонентом Т-Мобайл с 2020 года. Начиная с 18 апреля 2025 года в 17:39 перестали работать ис... Читать полностью
На сайте при оформлении страховки было указано 2 водителя. После расчета была указана сумма для оплаты, без каких л... Читать полностью
Если у вас есть 48 часов в сутки, то можно обращаться и писать, ответ получаете вы в течении часа, но ответ будет н... Читать полностью
Когда, Вы все проверите и вернетесь с ответом? Читать полностью
А где взять документы, если карта была в это время потеряна? И через сколько можно восстановить доступ к пользовани... Читать полностью
Приложение брокерское Совка не рабочее!Не Ведитесь на комиссию, теряете на много больше. Т к покупки/продажи акций... Читать полностью
Меня зовут СКРАУСТИНЬ ИВАН КОНСТАНТИНОВИЧ 09.05.1984 года рождения.Пишу, чтобы выразить крайнюю обеспокоенность д... Читать полностью
Очень хорошая карта альфа-банк Читать полностью
Здравствуйте. Что такое СИМС ДРР. И как это относится к ФССП при аресте банковских карт? Читать полностью