2
В связи с этим не могли бы Вы разъяснить как (на что) начисляются проценты в выписке по кредитной карте. Суть проблемы:
Выписка на 28.07.2008:
— текущий баланс 6,210—87, оплатить до 18.08.2008, сумма операций по карте за месяц — 92.500, транзакции, которые образовали 6 тысяч долга произведены в период с 20.07 по 27.07
Выписка на 26.08.2008:
— текущий баланс 85,830—37, сумма операций по карте за месяц 94.050, погашение долга 5.000—12.08, 10.000—25.08, проценты по выписке — 503,79
Изучив выписку и тарифы и просчитав возможные варианты (оператор ситифон преложил мне те же — как будто он вместе со мной первый раз читал тарифы), я позвонил в Citiphone.
В результате 27 минутного разговора с Citiphone мне было сказано (5 минут ожидания — выдвигалась новая версия), что проценты посчитаны:
а) это штраф за несвоевременное погашение задолженности, который составляет 685 рублей — не подходит
б) это проценты 28% годовых на на 6 тысяч долга — не подходит т. к. это максимум 150 рублей
в) это проценты с сумм транзакций, которые образовали 6 тысяч долга — не подходит т. к. это максимум 200 рублей
г) это проценты с не вовремя погашенной суммы (6210—5000) — не подходит т. к. это максимум 30 рублей.
В ходе телефонных переговоров молодому человеку предлагалось взять в руки калькулятор и найти 20—22 тысячи рублей как базу для начисления 28% процентов годовых, чтобы получить 503,79 рублей процентов.
В итоге результате разговора с молодым человеком (не представился), который состоялся 29.08.2008 между 17.00 и 17.30 мне было предложено написать в любое время заявление, чтобы опротесовать выписку, причем было заявлено, что любая выписка, даже 3—4 годичной давности может быть мной опротестована по письменному завлению.
Итого вопрос: как расчитываются проценты по кредитной карте, когда льготный период кредитования закончился и правда ли то, что можно опротестовать любую выписку в любое время?
Заранее спасибо, идентифицировать меня Вы можете по поему E-mail
Благодарим за проявленный интерес.
Проценты рассчитываются на сумму каждой операции и на сумму каждой комиссии (за исключением комиссии за годовое обслуживание) с момента возникновения задолженности до момента ее полного погашения по каждой операции и списываются в случае, если задолженность по кредитной карте не погашена в полном объеме до даты, указанной в ежемесячной выписке («Льготный период кредитования»). При этом важно отметить, что на операции по снятию наличных денежных средств и связанные с ними комиссии проценты рассчитываются на ежедневной основе, и условия «Льготного периода кредитования» на такие операции не распространяются. Далее, со дня формирования выписки, проценты по таким операциям рассчитываются и начисляются на сумму задолженности, включающей суммы наличных денежных средств, комиссии за снятие наличных и начисленных до дня формирования выписки процентов.
Детализация начисления процентов по операциям с использованием Вашей кредитной карты, которые были отражены в Ваших выписках от 28.07.2008 и 26.08.2008, была направлена Вам почтовой связью на адрес доставки банковской корреспонденции.
С уважением,
Отдел улучшения качества обслуживания клиентов
ЗАО КБ «Ситибанк»
Здравствуйте! Глупо, но такая вот ситуация.Мой муж поменял пароль и пин на банковской карточке и теперь я могу сним... Читать полностью
Я перечислял (электр.платеж) в декабре 100$ и 200$ с Кипра через Hellenicbank, который утверждает что перечисление... Читать полностью
Здравствуйте. У меня карта «МегаФон-Ситибанк», по которой на данный момент годовое обслуживание = 0 в с... Читать полностью
Здрасте. 1.На сайте указанна инфо, что увиличить лимит можно без подтверждения дохода.Я под эти критерии поподаю.По... Читать полностью
На сайте банка, в разделе тарифы на обслуживание для пакета банковских услуг CitiOne написано: Банковское обслужива... Читать полностью
Мне нужен бланк почтового перевода сити банка. На официальном сайте при открытии версии для печати, страница всё вр... Читать полностью
Ещё один сайт с правдой о Ситибанке, в дополнение к www.citibanku.net http://www.611.ru/company/sitybank/vse_mneniy... Читать полностью
В дополнение к вопросу от 30.07.2009 12:10 Увы, ЗАО КБ «Ситибанк» продолжает нарушать Закон о рекламе.... Читать полностью
ВЕРАИ У МЕНЯ ОДИН ВОПРОС ПЛОХО РАБОТАЕТ КЛИЕНТ-БАНК, НЕ ВСЕГДА МОЖНО В НЕГО ВОЙТИ Читать полностью
добрый вечер!Могу ли я получить кредит в Казани и воспользоваться кредитной картой в США Чикаго в отпуске? Какие пр... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда банк ВТБ планирует снять запрет с выдачи траншей по действующим кредитным д... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
Добрый день!Я пишу каждый день на эл.почту в банк, но ответа нет, я пытаюсь получить официальный ответ с 13.11.24,... Читать полностью