0
21.09.2010 г. в 11:32:47 мною был уплачен штраф ГИБДД через терминал, находящийся в Ноябрьском ОСБ 8402 ДО 8402/012 по адресу г. Муравленко, ул. Губкина, д. 6. К сожалению чек об уплате штрафа у меня не сохранился, но сохранился чек, подтверждающий платеж наличными, в котром указан номер терминала 676458 и номер транзакции 400128844. Так же в нём отражено получение наличными 230,00 руб. Я оплачивала 200,00 руб. штраф ГИБДД, а 30,00 руб. мною было уплачено СБ РФ за совершение операции по переводу моих денег. Так вот банк с меня комиссионный сбор удержал, а деньги до ГИБДД НЕ ДОШЛИ. Поэтому Службой судебных приставов было возбуждено исполнительное производство против меня на удержание данного штрафа (Постановление 1/4528/11/11/89 от 18.02.2011 г.). Я обратилась в Ноябрьском ОСБ 8402 ДО 8402/012, находящее по адресу г. Муравленко, ул. Губкина, д. 6, с ЗАЯВЛЕНИЕМ о спортной операции с наличными деньгами, проведенной через устройства самообслуживания, которую 02 марта 2011 г. приняла у меня старший контролёр-кассир вышеуказанного дополнительного офиса СБ РФ Криворучко. В данном заявлении я попросила предоставить справку, подтверждающую совершение платежа, а именно уплаты административного штрафа по протоколу № 89 АС 204710 от 25.08.2010 г. Сотрудники банка сказали мне, что я получу письменный ответ по данному заявлению в течении одного месяца. По состоянию на 22.04.2011 г. в мой адрес никаких писем, справок (вообще ничего) от СБ РФ не поступило.
СКОЛЬКО ЕЩЁ НУЖНО ЖДАТЬ ОТВЕТА? ОТВЕТ ВООБЩЕ БУДЕТ ИЛИ НЕТ? ИЛИ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ОТ БАНКА НУЖНО ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ ИЛИ ПИСАТЬ НА САЙТ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ? ЗА ЧТО БАНК ВЗЯЛ КОМИССИЮ, ЕСЛИ ПОРУЧЕНИЕ НЕ ИСПОЛНИЛ?
Если к Вам я обратилась не по адресу, напишите мне, пожалуйста, куда мне лучше обратиться, чтобы получить ответы на свои вопросы, так как в мае я планировала поехать с детьми в отпуск.
За ранее благодарна за помощь.
Добрый день, уважаемая Оксана Анатольевна!
Прежде всего, позвольте извиниться за то, что Вы столкнулись с подобным качеством обслуживния в нашем банке. По данному Вашему обращению было поднято разбирательство и сейчас, когда уже всё завершено и Вам предоставили необходимые документы, я могу написать данный ответ. Надеюсь, что сотрудники смогли исправить свои ошибки и предоставили Вам всё, что требовалось.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Мегамаркет Сбера не возвращает деньги за отмененный продавцом товар? Заказ был сделан 4 ноября, в тот же день прода... Читать полностью
Здравствуйте! На меня открыт вклад вм1993 г. На суммум10000 рублей положена компенсация или нет? Если да то какая? Читать полностью
Здравствуйте, кредит по словам специалиста закрыт, с приложения он пропал, ну а, почему он отображается в кредитной... Читать полностью
27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью
там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью
В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью
Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью
Здравствуйте. Не одобряют кредитные каникулы .Доход не уменьшился, на 30% ответили .Справки все предоставили ,все... Читать полностью
Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью
Банк вернёт мне деньги? Читать полностью
Ну получается я нечего не совершал чтобы меня так заблокировали без возможности перевустить новую карту.позже это к... Читать полностью
Хотела уточнить, до какого числа Сбербанк отправит информацию в ФНС по упрощенному налоговому вычету с ИИС типа А... Читать полностью
[censored] полная ваши банки. Р Читать полностью
Жду перевода собственных средств. Читать полностью
Добрый день! Уже в второй раз блокируют переводы через спб,банк со своей стороны ничего не делает,звонил,писал ниче... Читать полностью
Сутки назад был сделан заппос с. На перевод с моего внутреннего кошелька на расчетный счет сбербанка. Денег до сих... Читать полностью
Как продолжить общение с оператором Читать полностью
Мегамаркет Сбера не возвращает деньги за отмененный продавцом товар? Заказ был сделан 4 ноября, в тот же день прода... Читать полностью