8
Хотела проконсультироваться. У меня по кредитной карте превышение кредитного лимита. Что мне сделать чтобы превышения небыло (оплатить эту сумму или надо еще что -нибудь).Хотела также узнать откуда взялось это превышение. Прежде чем снять в банкомате наличные, я всегда звоню и узнаю лимит для снятия наличных. И больше положенного никогда не снимаю, а превышение все растет и растет.
Заранее спасибо!
Ельцова Екатерина Викторовна.
В день составления Выписки по счету Ситибанк уменьшает доступный лимит на сумму комиссий и процентов, начисленных на сумму текущего баланса, относящегося к покупкам без оплаты в рассрочку, на день составления предыдущей Выписки по счету, и которая не была погашена полностью на день платежа по предыдущей Выписке по счету, и по остальным операциям, которые не относятся к покупкам без оплаты в рассрочку (и включая операции с оплатой в рассрочку), — начисленных по день составления Выписки по счету включительно, а также увеличивает текущий баланс по Счету на эту сумму.
В течение срока действия программы «Заплати в рассрочку!» сумма ежемесячного платежа удерживается со счета Вашей кредитной карты в дату составления выписки, увеличивая Ваш текущий баланс. Задолженность по операциям, к которым была применена программа «Заплати в рассрочку!», учитывается отдельно. Указанная задолженность ежемесячно уменьшается на сумму выставленного в рамках данной программы платежа.
Обращаем Ваше внимание, что ежемесячные платежи по программе «Заплати в рассрочку» (и «Универсальный перевод» при наличии) включены в минимальный платеж по Вашей кредитной карте в выписке. Суммы операций, размещенных по программе «Заплати в рассрочку» (и «Универсальный перевод») не включены в общую сумму задолженности по Вашей кредитной карте в выписке, но уменьшают доступный кредитный лимит.
В настоящее время Вам достаточно оплатить задолженность по Вашей кредитной карте, чтобы продолжить ее использование.
Хотим заметить, что при снятии наличных с кредитной карты удерживается комиссия и начисляются проценты на ежедневной основе. Вместе с тем, воспользовавшись услугой «Универсальный перевод», Вы можете получить наличные с кредитной карты Ситибанка БЕЗ УПЛАТЫ КОМИССИИ, переведя необходимую сумму на Ваш текущий счет в Ситибанке и сняв их через банкомат Ситибанка. Образовавшуюся задолженность можно оплачивать по сниженной процентной ставке 1,84% в месяц.
В случае Ваших дополнительных вопросов, будем рады ответить. В целях сохранения конфиденциальности рекомендуем обратиться за разъяснениями через персональную страничку в системе Citibank Online. В начале сообщения укажите «Banki.ru».
С уважением,
Отдел улучшения качества обслуживания клиентов
ЗАО КБ «Ситибанк»
Здравствуйте! Глупо, но такая вот ситуация.Мой муж поменял пароль и пин на банковской карточке и теперь я могу сним... Читать полностью
Я перечислял (электр.платеж) в декабре 100$ и 200$ с Кипра через Hellenicbank, который утверждает что перечисление... Читать полностью
Здравствуйте. У меня карта «МегаФон-Ситибанк», по которой на данный момент годовое обслуживание = 0 в с... Читать полностью
Здрасте. 1.На сайте указанна инфо, что увиличить лимит можно без подтверждения дохода.Я под эти критерии поподаю.По... Читать полностью
На сайте банка, в разделе тарифы на обслуживание для пакета банковских услуг CitiOne написано: Банковское обслужива... Читать полностью
Мне нужен бланк почтового перевода сити банка. На официальном сайте при открытии версии для печати, страница всё вр... Читать полностью
Ещё один сайт с правдой о Ситибанке, в дополнение к www.citibanku.net http://www.611.ru/company/sitybank/vse_mneniy... Читать полностью
В дополнение к вопросу от 30.07.2009 12:10 Увы, ЗАО КБ «Ситибанк» продолжает нарушать Закон о рекламе.... Читать полностью
ВЕРАИ У МЕНЯ ОДИН ВОПРОС ПЛОХО РАБОТАЕТ КЛИЕНТ-БАНК, НЕ ВСЕГДА МОЖНО В НЕГО ВОЙТИ Читать полностью
добрый вечер!Могу ли я получить кредит в Казани и воспользоваться кредитной картой в США Чикаго в отпуске? Какие пр... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Мария, очень обидно отношение такого уровня, когда некомпетентность просто зашкаливает, когда нет ни одного специал... Читать полностью
Добрый день, прошло 4 недели, уточните какие сроки решения проблемы? Читать полностью
Здравствуйте! Заказала в ФНС сведения об открытых банковских счетах, в них обнаружина, что у меня открыт счет 01.01... Читать полностью
Добрый день, 14.05.2024 Сбербанк ограничил доступ к Сбербанк Онлайн и заблокировал банковские карты по 115ФЗ.15.04.... Читать полностью
06.02.2025 написала в поддержку и была договорённость до 13.02.2025 внести минимальный 10.02.2025 внесла чуть больш... Читать полностью
Требуется обновить свои данные, но не получается зайти в ВТБ онлайн (все время пишет что-то пошло не так), связатьс... Читать полностью
Почему не удаляете личный кабинет? Это вы должны сделать по моему заявлению Читать полностью
Очень жду Ваш ответ! Читать полностью
Добрый день Сделал пролонгацию полиса, но почему- то у одного из водителей КБМ остался 1,хотя в прошлом году был 0.... Читать полностью