В октябре 2010 года в НБ «ТРАСТ» мне открыли вклад «ТРАСТ-Мобильный» в операционном отделении банка в городе Южно-Сахалинск Сахалинской области. Согласно договору мне была выдана пластиковая карта на которую я вносила денежные средства и которые должны были оказаться на вкладе «ТРАСТ-Мобльный». 07 апреля 2011 года последний день срока вклада, согласно договору в этот день я должна была получить свои денежные средства плюс проценты по вкладу. 08.04.2011 г. я написала заявление с просьбой не пролонгировать договор и выплатить проценты на карту, свои денежные средства я сняла с карты в этот же день. Проценты по вкладу мне не выплатили. 15.04.2011 я обратилась в письменной форме в операционное отделение, где мне был открыт вклад, с просьбой разобраться в ситуации и дать письменный ответ с отказом в выплате процентов и объяснением причин или положительным решением. Сегодня 04 мая, но до сих пор ответа я не получила. В то же время со слов сотрудников банка я должна была внести деньги на карту в течение 7 дней, меня об этом не уведомили и ОБ ЭТОМ В ДОГОВОРЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО! Иначе договор автоматически расторгается. Почему в таком случае меня не уведомили, что договор расторгнут? Ведь в договоре есть мой адрес и телефон. Я не теряя 6 месяцев (срок вклада) смогла бы открыть повторно вклад в этом банке или обратилась в другой банк! Дата договора 08.10.2010 г., внесены денежные средства на карту 19.10.2010 г. Такой временной промежуток образовался
С уважением!
Крупницкая Татьяна
Согласно ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
В договоре должны содержаться исчерпывающие условия по вкладу, являющемуся предметом договора. Если ни договор, ни дополнительные соглашения, не содержат требования о внесении денежных средств на депозитный счёт в определённый срок, то они не могут являться условием договора.
Кроме того, договор банковского вклада является возмездным, Банк не имеет права в одностороннем порядке снизить процент по вкладу, а законодательством предусмотрена ответственность за невыплату или несвоевременную выплату процентов по вкладу.
Обращаю Ваше внимание и на то, что после расторжения договора банковского вклада происходит закрытие депозитного счёта. То, что Вы имели доступ к счёту, вносили на него денежные средства подтверждает активность счёта во весь период действия договора банковского вклада.
В данной ситуации Вы можете повторно обратиться в Банк с претензией о выплате процентов, обратиться с жалобой в ЦБ РФ на Банк «Траст», либо обратиться с исковым заявлением о взыскании невыплаченных процентов по вкладу в суд.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
на Зубовском бульваре д. 17 м. Парк культуры открыта операционная касса по обмену валюты от ООО КБ Европе... Читать полностью
Добрый день! Не могли бы вы мне подсказать, имеют ли право коммерческие банки снимать комиссию 20% за обналичивание... Читать полностью
Добрый день, находясь за границей15 декабря оплатил счет в гостинице пластиковой картой, получил СМС о подтверждени... Читать полностью
В 2013 году в Сбербанке взял кредит на три года. В 2014 выплатил его досрочно. Через месяц после погашения кредита,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации. При получении товарного кредита, была оформлена... Читать полностью
У меня в банке оформлены две кредитные карты одну карту я использовал и выплачиваю по ней ежемесечные платежи,а вто... Читать полностью
Я подала заявку на ипотеку в ОАО МТС, филиал г. Комсомольск-на-Амуре, в первый раз мне было отказано и объясне... Читать полностью
Безобразно-безответственный банк Народный кредит. Его банкомат не выдал мне полностью деньги, а списал их со счета!... Читать полностью
Жалоба по поводу взимания ежемесячной комиссии за ведение ПБУ. Для оплаты кредита...
Доброе утро!Жалоба по поводу взимания ежемесячной комиссии за ведение ПБУ. Для оплаты кредита РусФинансБанка 21.07.... Читать полностью
Добрый день!Я Еремеева Галина Ивановна 06,08,11 отправила кредит но спутала счет надо было на счет42301810240860274... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью