В октябре 2010 года в НБ «ТРАСТ» мне открыли вклад «ТРАСТ-Мобильный» в операционном отделении банка в городе Южно-Сахалинск Сахалинской области. Согласно договору мне была выдана пластиковая карта на которую я вносила денежные средства и которые должны были оказаться на вкладе «ТРАСТ-Мобльный». 07 апреля 2011 года последний день срока вклада, согласно договору в этот день я должна была получить свои денежные средства плюс проценты по вкладу. 08.04.2011 г. я написала заявление с просьбой не пролонгировать договор и выплатить проценты на карту, свои денежные средства я сняла с карты в этот же день. Проценты по вкладу мне не выплатили. 15.04.2011 я обратилась в письменной форме в операционное отделение, где мне был открыт вклад, с просьбой разобраться в ситуации и дать письменный ответ с отказом в выплате процентов и объяснением причин или положительным решением. Сегодня 04 мая, но до сих пор ответа я не получила. В то же время со слов сотрудников банка я должна была внести деньги на карту в течение 7 дней, меня об этом не уведомили и ОБ ЭТОМ В ДОГОВОРЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАНО! Иначе договор автоматически расторгается. Почему в таком случае меня не уведомили, что договор расторгнут? Ведь в договоре есть мой адрес и телефон. Я не теряя 6 месяцев (срок вклада) смогла бы открыть повторно вклад в этом банке или обратилась в другой банк! Дата договора 08.10.2010 г., внесены денежные средства на карту 19.10.2010 г. Такой временной промежуток образовался
С уважением!
Крупницкая Татьяна
Согласно ст. 834 ГК РФ по договору банковского вклада одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
В договоре должны содержаться исчерпывающие условия по вкладу, являющемуся предметом договора. Если ни договор, ни дополнительные соглашения, не содержат требования о внесении денежных средств на депозитный счёт в определённый срок, то они не могут являться условием договора.
Кроме того, договор банковского вклада является возмездным, Банк не имеет права в одностороннем порядке снизить процент по вкладу, а законодательством предусмотрена ответственность за невыплату или несвоевременную выплату процентов по вкладу.
Обращаю Ваше внимание и на то, что после расторжения договора банковского вклада происходит закрытие депозитного счёта. То, что Вы имели доступ к счёту, вносили на него денежные средства подтверждает активность счёта во весь период действия договора банковского вклада.
В данной ситуации Вы можете повторно обратиться в Банк с претензией о выплате процентов, обратиться с жалобой в ЦБ РФ на Банк «Траст», либо обратиться с исковым заявлением о взыскании невыплаченных процентов по вкладу в суд.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Совершала платёж по кредиту в сторонние банки,через терминал сбербанка.Указала неверный счёт получателя,ранее делал... Читать полностью
мне постоянно звонят из траст банка клиентом которого я не являлась никогда.требуют передачи информации о погашении... Читать полностью
Уважаемые юристы! Я, Бачурина Юлия Алексеевна, столкнулась в Сбербанке со следующей проблемой. И я думаю, что я не... Читать полностью
Являюсь собственником банковской карты Сбербанка, 25 ноября решил положить через терминал в Сбербанке довольно круп... Читать полностью
Добрый день. подскажите, что можно сделать в данной ситуации. Я написала заявление на полное досрочное погашение ип... Читать полностью
Катюша большое спасибо за ответ. Я так и предполагал. Сегодня по рекомендации «Сбербанка» обратился в У... Читать полностью
Добрый вечер! У меня вклад в О. К.банке (бывший Окский банк). Хочу закрыть вклад досрочно. По договору я имею... Читать полностью
Оптимальный банк для взятия ипотеки для молодой семьи? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ1 11.03.2008 г. взял «товарный» кредит в банке «Ренессанс Капитал» в... Читать полностью
Ситуация: открыла карту, закинула туда денег. Карту потеряла. Хочу забрать деньги, а мне говорят, либо перевыпускай... Читать полностью
Не знаю, кто пишет хвалебные отзыва об Альфа Банке, видимо, только за деньги. Банк с каждым годом все хуже и хуже.... Читать полностью
Прошу зарегистрировать обращение:Прошу восстановить процентную ставку в размере 4% годовых по кредитному договору №... Читать полностью
5 числа назначил встречу. никто не приехал и не позвонил даже.переназначил встречу по подтверждению личности на 8 о... Читать полностью
Весь день на телефоне и чатах. Вопрос так и не решен. Дом старше 70 лет, поэтому в тбанке застраховать нельзя. При... Читать полностью
Здравствуйте. Заполнила анкету на сайте. Однако необходимость в кредите отпала. Как убрать анкету с сайта? Как отпи... Читать полностью
Ожидаем Читать полностью
Хочу взять кредит на сумму 200 тысяч, но плохая кредитная история. Какова вероятность одобрения? Читать полностью
Получаеться этот лимит можно убрать через вас, или через 900? Читать полностью
Здравствуйте!Перепроверьте, плиз, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759248/Банк написал... Читать полностью
Звонил сегодня, 06.10.24г примерно в 17:00 по Мск. Оператор АлёнаУ меня просто сгорел честно накопленный кэшбек! Вз... Читать полностью