Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Юлия Зиновьева! Высказываю Вам свою претензию по работе с гражданами. Я никогда не являлся…

09.05.2011 13:13
5
Альфа-Банк
Уважаемая Юлия Зиновьева! Высказываю Вам свою претензию по работе с гражданами.
Я никогда не являлся клиентом вашего банка, но в течении последних трех месяцев регулярно получаю нервные срывы от звонков коллекторской службы ООО «Криф». В указанную службу обратился ваш банк и указал мой номер телефона (4712) 33-03-81 как номер задолженника банка Завалишина Андрея Васильевича. Все мои беседы с работниками банка остаются без внимания. В грубейшей форме я незаслуженно выслушиваю претензии в свой адрес в течении двух месяцев. Неоднократно я объяснял, что указанный номер телефона приобретен мною в 2007 г. Я беседовал со специалистами отдела взысканий Татьяной,Андреем и др. и просил их вычеркнуть мой номер телефона. На что мне ответили, что меня не будут больше беспокоить. Однако,звонки продолжаются. На мои требования дать телефоны руководства я получаю отказ. Прошу Вас принять меры и сообщить мне по эл. почте или по телефонам (4712) 33-03-81 , 8-903-874-34-00.
В случае если банком не будут выполнены мои требования, я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении мне морального ущерба.

С уважением, Сурков Петр Борисович

Уважаемый Пётр Борисович,

Банк связывается с Клиентом по телефонам, которые он оставлял для связи. Если Вы не являетесь Клиентом Банка, рекомендуем Вам обратиться в телефонный центр по телефону: 8-800-200-00-00 (бесплатный для регионов России) для составления претензии.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие кредитной карты
Альфа-Банк

Когда-то давно я имела глупость завести кредитную карту в Альфа-банке. Затем я ее погасила, и закрыла! Однако она н... Читать полностью

Как отключить Дзынь в ВК?
Альфа-Банк

Как появился у меня Дзынь в ВК не пойму. Помогите его отключить. Хочу получать СМС на телефон. Читать полностью

Не могу войти в личный кабинет!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, возникли проблемы с входом в личный кабинет, ранее была карта альфа банка, входил по номеру карты, в... Читать полностью

Я на счет снятия с моей карты 1999
Альфа-Банк

Долго мне еще ждать? Читать полностью

Вправе ли Тинькофф банк списывать с кредитной карты своего же банка в счет оплаты подписки?
Альфа-Банк

Татьяна, задавая вопрос, я надеялся на ваше экспертное мнение как банковского сотрудника который защищает интересы... Читать полностью

Ответьте на вопрос banki.ru
Альфа-Банк

Первой вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/722334/Вы указали не мой вопрос, Вы указали... Читать полностью

Ответьте на вопрос banki.ru
Альфа-Банк

Ответьте на вопрос с id 722334 Читать полностью

Не решен вопрос! Повторное обращение!
Альфа-Банк

Еще времени? Сколько времени? На каком основании Вы лишаете семью участника СВО без средств к существованию ? еще В... Читать полностью

Арест средств за другого человека.
Альфа-Банк

Не понятно, на каком основании арестовали деньги на моем дебетовом счете за другого человека. В офисе несут какую т... Читать полностью

Проблема с кредитом после кредитных каникул
Альфа-Банк

С мая по июль 2024 года оформила онлайн кредитные каникулы, сегодня хотела перенести дату платежа, не получилось, п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обращение по неисполнению исполнительного листа
Т-Банк

я жду развернутый ответспасибо Читать полностью

14.03.2025 ОСАГО
Умышленное удержание денег.
Т-Банк

Здравствуйте, Т-банк испытывает меня на прочность. Почему Т-банк каждый раз списывает детские пособия? Хотя они за... Читать полностью

Сроки проверки отзывов

Это понятно, спасибо за разъяснение, непонятно, когда рассмотрят отзыв. Он завис. Читать полностью

Ограничение снятие наличных
Сбербанк

Здравствуйте! Да, согласие отправлял даже в декабре, сегодня повторно отправил с пометкой согласие и мое ФИО Читать полностью

где найти квитанцию об оплате?

квитанция об оплате Читать полностью

Неверно был отправлен платеж
Сбербанк

Как юридическое лицо.Физическое лицо,которому отправляли денежные средства,также обращался в Сбербанк. Читать полностью

Разблокировка карты по компрометации
Сбербанк

все мои карты и счета Сбербанка были заблокированы по причине компрометации данных карты. Я не могу разблокировать... Читать полностью

14.03.2025 О банке
Как разблокировать карту после компрометации ?
Сбербанк

Здравствуйте, мои карты и счета Сбербанка были заблокированы по причине компрометации данных карты. Я не могу разбл... Читать полностью

14.03.2025 О банке
Запрос о возможности разблокировки счета
Альфа-Банк

Спасибо, отправил Читать полностью

Скрин о возмещение 300р
Совкомбанк

Какой ещё я должен внести скрин, то что у меня на счету 300р я уже вложил. (Павел Васильевич! Спасибо за отзыв. Доб... Читать полностью