4
В соответствии со ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Статья 820 чётко определяет, что кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. При этом, несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Таким образом, Банк обязан был выслать Вам вместе с кредитной картой полный пакет документов, включая и договор, регламентирующий условия выпуска и пользования кредитной картой. Если данный документ не был Вами подписан, то требования Банка об уплате повышенных процентов и штрафных санкций не имеют оснований.
Вашу претензию к Банку Вы можете направить по юридическому адресу (он же адрес для корреспонденции), находящемуся в свободном доступе на официальном сайте Банка «Тинькофф Кредитные системы» http://www.tcsbank.ru/about/properties/.
Эксперты
Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью
В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью
22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью
Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью
Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью
Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью
Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью
Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью
День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью
Здравствуйте ситуация такая оспариваю операцию,претензию подал 3 ноября,банк продлил претензию до января,в январе о... Читать полностью
большое спасибо за ответ, но он не совсем то, что мне нужно. Игорь, пожалуйста сошлитесь на норму в законе, которая... Читать полностью
Добрый день! Скажите могут ли банковские сотрудники разглашать информацию по кредиту людям которые указаны в анкете... Читать полностью
Добрый день! В мае 2014 года сбербанк незаконно снял с моего счета 13000 рублей (вопрос не об этом, этим, по моему... Читать полностью
украли деньги с карты.всю зарплату за январь.в полицию подал.в банк втб24 тоже.отказали у же через 4 дня.помогите б... Читать полностью
При пополнении кредитной карты в банкомате в июне 2014 г. у меня было захвачено 2000...
Добрый день!При пополнении кредитной карты в банкомате в июне 2014 г. у меня было захвачено 2000 рублей с... Читать полностью
Уважаемая Екатерина! К сожалению, банк почти всегда может заблокировать кредитку без объяснения причин. Такую блоки... Читать полностью
24.02.2012. в 10:26:59 в г. Екатеринбурге положил на кату Сбербанка денежную сумму 49000 рублей номер операции... Читать полностью
Игорь,добрый день! Ситуация в следующем: мы выплачиваем ипотечный кредит в банке X, платежи — аннуитетные. До... Читать полностью
Почему не производится оплата комунальных услуг ЖСК через терминал сбербанка, а при оплате оператору взимаются коми... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью