Список вопросов
Ответ дан

10/05/2011 года Я через банкомат, который находиться по адресу ул.Тверская 28 стр 3, вносил сумму в размере…

12.05.2011 18:44
37
10/05/2011 года Я через банкомат, который находиться по адресу ул. Тверская 28 стр 3, вносил сумму в размере 50 000 рублей на свой карточный счет (купюры по 500 руб, карта VISA GOLD). Банкомат принимает максимум 50 купюр. Я разделил суммы на 23 000 и 17 000 рублей. Первый платеж был принят, а второй в размере 17 000 вызвал ошибку, вывел на экран «невозможность проведения операции», отдал карту и не вернул деньги.
Так как банкомат находиться в отделение банка, я сразу обратился к специалисту, который предложил мне написать заявление и ожидать от 20 дней инкассации.
Я считаю неправомерной заморозку суммы в размере 17 000 рублей, по причине неисправности банкомата.

Как в течение 2—3 рабочих дней я могу получить данную сумму, для того чтобы снять весь остаток своих средств, закрыть счет в банке который, препятствует моему законному праву пользоваться своими денежными средствами?

Уважаемый Василий!

Сообщаем Вам, что согласно «Условиям выпуска и использования международных банковских карт Visa/MasterCard ЗАО ЮниКредит Банк», подписанным Вами при оформлении банковской карты, срок рассмотрения заявлений, связанных с операциями с использованием банкоматов, составляет 15 рабочих дней после инкассации банкомата и может быть увеличен при необходимости дополнительного расследования.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью

Здравствуйте! Вопрос по работе системы Enter.Unicredit: Мне требуется выполнить перевод с банковской…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью

18.03.2013 О банке
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не "съел", разблокируется ли карта через сутки??
ЮниКредит Банк

Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо). После…
ЮниКредит Банк

Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не…
ЮниКредит Банк

Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется: 1…
ЮниКредит Банк

Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа): 1. Можно ли имея дебетувую карту Master…
ЮниКредит Банк

Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года. У меня была действующая кредитная карта…
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью

Иван, здравствуйте. Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через…
ЮниКредит Банк

Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Решение моей проблемы
Совкомбанк

Это уже крик души!!!Теперь с самого начала. Я взяла рассрочку на 36 месяцев с условиями , что я буду совершать обор... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Наличные и вывод средств
Сбербанк

Здравствуйте, у меня заявка на выдачу наличных от 22 апреля, банк приостановил выдачу и не выходит на связь, в... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Могу ли я получить вклад свой
Сбербанк

 Мне ваш банк заблокировал выпуск карт и так далее по неизвестной причине. Могу ли я снять свой вклда и получить де... Читать полностью

Списали детские пособия в счет кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Списали детские пособие в счёт долга за кредит. Но 1 мая 2022 года банки и приставы не могут удержива... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Не могу закрыть счёт .
Ozon Банк

Хочу закрыть счёт . Обратилась в чат поддержки . Ozon Банк :" Пригласил оператора в чат. Пожалуйста, дождитесь отве... Читать полностью

Ограничение в идентификации
Т-Банк

Банк заблокировал доступ к возможности получать смс и пользоваться личным и бизнес счетом, для этого требуется виде... Читать полностью

Здравствуйте в моем
Сбербанк

 личном кабинете 1 исполнительное производство на мое имя. Через госуслуги информацию не дали пишут Уважаемый(ая) П... Читать полностью

30.04.2025 Другое
не брал карту альфа-банка
Альфа-Банк

Не брал карту упомянутого выше банка и не являюсь его клиентом вовсе, на номер же поступают сообщения об установке... Читать полностью

Отказ банка давать разъяснения по жалобе, отправленной на меня в ЦБ РФ
Т-Банк

Добрый день! 24.04.25 все мои счета были заблокированы ЦБ РФ по 161ФЗ ввиду жалобы от АО АБ Россия. ЦБ РФ требует о... Читать полностью

30.04.2025 Другое
Одобрение кредита Здравствуйте, подскажите на сколько правдиво информация об одобрении потребительского кредита в сумме 300 тысяч рублей
Совкомбанк

Правда ли сна ваш банк одобрил 300 тысяч рублей прямо сейчас? Читать полностью