24 декабря 2009 года со счетов зарплатных клиентов Банка Москвы без нашего ведома и участия исчезли все наши деньги. Пострадали несколько десятков человек. Незадолго до кражи мы пользовались одним и тем же банкоматом, расположенным в офисе Банка Москвы. Не менее 4-х дней копировалась персональная информация карт через этот банкомат, что следует из выписок наших счетов.
Воровали деньги, в основном, через банкоматы сторонних банков. Видео с этих банкоматов пришлось «добывать» самостоятельно, т. к. Банк Москвы даже месторасположение их не сообщал, а свое «расследование» затянул настолько, что «видео» были уже «затерты».
В этот же день, 24 декабря при попытке снять деньги по дубликатам наших карт был задержан мошенник. При нем обнаружили 33 дубликата и более 1 млн руб. 28 июня 2010 года состоялся суд над этим мошенником. 16-ти пострадавшим, чьи дубликаты были обнаружены у мошенника, суд постановил деньги вернуть (около 800 тыс. руб.).
Большинство пострадавших не получили ничего. Банк отказался компенсировать потери своих клиентов, несмотря на то, что сразу же после кражи, наши карты были заблокированы именно
Понятно, что столь крупномасштабную акцию не мог провести один человек. Деньги были не санкционировано списаны сразу же после их поступления.
Непонятно, почему банк САМОСТОЯТЕЛЬНО не «взыскивает денежные средства с лиц, виновных в краже», а советует это делать нам? Почему всю ответственность и риски пользования недоброкачественной услугой банк полностью перекладывает на клиентов?
Наши «взаимоотношения» с банком отражены на
http://anti-bm.ru/
http://www.banki.ru/forum/index.php?P…&TID=64761
http://www.banki.ru/forum/index.php?P…&TID=66527
В настоящее время в Мещанском суде рассматриваются иски восьми человек к ОАО «Банк Москвы» о незаконно списанных деньгах. Три человека уже получили отказ в удовлетворении исков. Очевидно, такая же участь ждет и остальных пострадавших. Судьи, похоже, слышат только фразу представителя банка «…операции с использованием ПИНа признаются совершенными держателем и оспариванию не подлежат…», и не «видят, не слышат» наших доказательств.
Подскажите, пожалуйста, как нам вернуть свои заработанные средства?
С уважением, Раиса.
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Скажите пожалуйста есть ли на территории Абхазии банкоматы? Если есть то где? Читать полностью
Добрый день, Я хотела бы закрыть счет в Райффайзен банке. В настоящее время я проживаю за границей и не планирую пр... Читать полностью
Екатерина! Здравствуйте!В ВТБ 24 при внесении на счёт наличных взымается комиссия при сумме ниже 10 000 р.Законно л... Читать полностью
Подскажите, какую справку правильно запрашивать в банке после прекращения с ним...
Здравствуйте!Подскажите, какую справку правильно запрашивать в банке после прекращения с ним всяческих отношений? Х... Читать полностью
Здравствуйте! Я брала кредит в 2008 г. в банке Ренесанс Капитал 150 т. р., были просрочки по платежам и в... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, есть ли выход из следующей ситуации.
Клиент банка (...
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, есть ли выход из следующей ситуации.Клиент банка (Сбербанк России) заключила д... Читать полностью
Я взяла кредит в БНП ПАРИБА банке на 3 года. Год уже выплатила, без нарушений.Сейчас я ухожу в дикрет со вторым реб... Читать полностью
Здравствуйте Имею банковскую карточку зарплатного проекта. Подписан на SMS информирование об операциях со счетом. П... Читать полностью
11.01.2015 года было обращение на данной странице, Нет ответа!!!! почему??? Читать полностью
В 2011г. оформила кредит в ФИНКА-банке. Кредит...
Добрый день! Прошу Вас помочь в данном вопросе.В 2011 г. оформила кредит в ФИНКА-банке. Кредит попросила взять... Читать полностью
Да мне не нужна ваша карта Халва, у меня была обычная дебетовая карта в Хоум кредит банке. Каждый раз операторы ваш... Читать полностью
До сих пор проблема не решена! Кошмар Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв по работе чата поддержка в Банк.ру ,теперь мне просят дополнить отзыв но мне больше... Читать полностью
Сколько еще ждать, или дайте мне доступ, чтобы я смог распоряжаться своими деньгами Читать полностью
Как дополнить отзыв? И как его открыть полностью? Не могу открыть его, а чтобы получить вознаграждение нужно дополн... Читать полностью
Здравствуйте. Я учавствовала в акции и получила вознаграждение(получила дебетовую карту Газпромбанка) .Расчётный сч... Читать полностью
Татьяна, добрый день!Пишу повторно, звоню в банк, говорю роботу что хочу восстановить доступ к приложению (согласно... Читать полностью
Добрый день! Получала заработную плату в банке Открытие. Через офис банка Открытие оформила заявление на перевод за... Читать полностью
Проверьте пожалуйста отзыв написано до 7 дней а жду уже 12 Читать полностью