Здравствуйте.
В конце февраля подали документы на одобрение нас, как заемщиков. Банк дал положительное решение (мы оба, я и муж — участники зп проектов, совокупный ежемесячный доход около 60000, мне 29 лет, мужу 28 лет).
Документы подавали на готовоежилье, кредитный инспектор из 180 отделения сказала, что потом можно будет принтести документы и на долевое.
В итоге выбрали квартиру от застройщика «ООО Альфа» в доме по адресу «Полтавская-семафорная, 1 оч., 2й дом.
На момент принятия решения квартира была в списке объектов с готовностью от 70%, то есть тех, по которым не требуются поручители и залог.
Мы намеренно выбрали квартиру именно из этого списка, так как у нас нет иной недвижимости и возможности предоставить поручителей (живем в Красноярске год, родители в Томске и у меня, и у мужа).
Инспектор дала нам памятку с пунктами, которые необходимо внести в договор долевого. Застройщик их внес.
Мы подали документы в банк. Через неделю мне позвонила инсепктор и сказала, что юрист одобрил договор, но что договор необходимо зарегистрировать в рег палате.
Мы внесли застройщику 580 000 (30%) собственных средств, так как иначе они не регистрируют договор.
Договор зарегистрировали в рег палате с обременением.
Отнесли документы в банк.
Через 3 дня (23.05.2011) мне позвонила кредитный инспектор и сказала, что кредитный комитет принял решение потребовать от нас поручителей.
Хочу также отметить, что у нас было положительное решение о нас, как кредиторах от Газпромбанка, но мы приняли решение в пользу Сбербанка, а сейчас уже не можем его изменить, так как договор зарегистрирован в рег палате.
Итог: сейчас мы заплатили 580 000 собственных средств застройщику, зарегистировали договор долевого с обременением Сбербанка, у нас нет поручителей и залога (по условиям программы их не требовалось).
Что нам делать в данной ситуации?
Добрый день, уважаемая Алёна Андреевна!
Прежде всего, прошу принять мои извинения за доставленные неудобства. Но кредитный комитет вынес верное решение. Вы выбрали квартиру из списка застройщиков, по которым не требуется промежуточный залог, но так как строительство ведется без участия кредитных средств Сбербанка, то обеспечение в виде поручительства обязательно. Мне удалось выяснить, что наш сотрудник сообщил Вам о том, что промежуточный залог не требуется, но о том, что нужны поручители не сообщил. Я уже направил эту информацию непосредственному руководителю этого сотрудника для того, чтобы всем сотрудникам этого отделения была указано на более внимательное отношение к информированию наших клиентов об условиях по кредитам.
С уважением, Михаил Беляев.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Как запретить рекламные предложения от альфа-банка в виде push-уведомлений, а также очистить от них главную страниц... Читать полностью
Несколько раз брал рассрочку НА ОБРАЗОВАНИЕ своего сына у Тинькофф. Но это было когда владельцем был Олег Юрьевич.... Читать полностью
Здравствуйте! я пользователь СберБанка! Сегодня ночью мои деньги перевелись мошенникам G**** G****. 05.02.2025 года... Читать полностью
29 января я пополняла свой Альфа счет в банке партнера (РосСельхоз БАНК), терминал благополучно "съел" весьма крупн... Читать полностью
Почему робот никогда не соединяет с оператором Читать полностью
Здравствуйте, вот и продолжение истории, обмана от Т банка. Обещали выплатить бонус как выше сказано 30.01.25 мне и... Читать полностью
Т- банк нарушает условия договора, затягивает решение проблемы, предоставляет недостоверную информацию. С 03 января... Читать полностью
К СОЖАЛЕНИЮ УВАЖАЕМАЯ КРИСТИНА КОМЕНТАРИЙ ПО СИТУАЦИИ ОКАЗАЛСЯ ЛЖИВЫМ!!! ВАШ БАНК НЕ ВЫПОЛНИЛ ОБЕЩЯНЫЕ УСЛОВИЯ! ПО... Читать полностью
Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью
2.10.2024 оформлен кредитный договор на покупку автомобиля номер 2370553-Ф в Росбанке. С 1.01.2025 клиенты Росбанка... Читать полностью