Список вопросов
Ответ дан

Пользовалась услугой Сбербанк Онлайн несколько месяцев, это очень удобно, за что спасибо банку, т.к…

28.05.2011 19:37
5
Сбербанк
Автор
Пользовалась услугой Сбербанк Онлайн несколько месяцев, это очень удобно, за что спасибо банку, т. к. это решает много проблем не выходя из дома. Но за последний месяц не могу совершить не одну операцию. К себе в личный кабинет могу зайти, вижу все счета и вклады, но при совершении операций ответ: операция временно недоступна. повторите попытку позже. Звонила в Сбербанк (8 800 555 5550), ответ: в Вашем городе проводятся технические работы. Ходила в отделение Сбербанка в г. Клин. Вообще от проблемы отказываются говоря что у меня интернет плохо работает, а с системой все в порядке. Хотелось бы знать длительность технических работ, если это так и заработает все же система Сбербанк Онлайн или нет.

Добрый день, уважаемая Екатерина!

Прежде всего, позвольте принести Вам мои извинения за то, что Вы столкнулись с подобнйо ситуацией. Действительно, услуга Сбербанк Онлайн сейчас модернизируется, переносится на новые мощности и приводится к единому стандарту, поэтому возможно периодическое её отключение. Но отключения, как правило, не длятся в течение подобного срока. Вероятно, есть какая-либо проблема непосредственно с Ваши доступом к услуге. Пожалуйста, напишите письмо на почту zabota@sberbank.ru. Укажите в нём Ваши ФИО, номер карты, по которой Вы осуществляете доступ в систему, номер или адрес отделения банка, в котором Вы обслуживаетесь, а так же подробное описание проблемы. Наши сотрудники обязатально Вам помогут.

С уважением, Михаил Беляев.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке…
Сбербанк

Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью

31.08.2012 Вклады
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего…
Сбербанк

Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату…
Сбербанк

Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине…
Сбербанк

Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью

Моя жена 1955г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На…
Сбербанк

Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту ... сначала отвечали что…
Сбербанк

Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ…
Сбербанк

ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны…
Сбербанк

какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк…
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокирована учетная запись и счет
Сбербанк

Добрый день. Позвоните мне пожалуйста в течении рабочего дня для обсуждения ситуации. Ваше сообщение о котором вы г... Читать полностью

Банкротство Физических Лиц
Сбербанк

Доброй ночи. Я прошла процедуру банкротства. 03.07.2025 г опубликовано определение о завершении. Мне нужно чтобы уб... Читать полностью

Договор на номинальный счёт ребёнка
Сбербанк

Здравствуйте. Мне не выдают договор на номинальный счёт ребёнка. Говорят его нет. В военкомате запрашивают. Отец по... Читать полностью

Заблокировали онлайн сбер и карты
Сбербанк

Куда отправлять скриншоты?,проблема в том что я теперь незнаю как кредиты платить ,я их оформляла через приложение... Читать полностью

Неустойка по ипотеке
Сбербанк

Добрый день! В сентябре 2016 года взял ипотеку на строительство на 10 лет. Участок на котором строился дом в моей с... Читать полностью

сколько у меня долгов по микрозаймам
Сбербанк

сколько у меня долгов Читать полностью

Кредитная карта сбербанка от партнера РАФИНАД
Сбербанк

Тоже в течение 30 дней ждать отве?  Читать полностью

Заблокировали банк участника сво
Сбербанк

Заблокировали онлайн банк и карту , я участник сво, Заблокировали за переводы , на номере 900 ни один оператор нич... Читать полностью

Неисполнение банком исполнительного листа
Сбербанк

Доброго дня, 15.07 подал в Сбербанк в качестве физического лица исполнительный лист ФС №050272531 в отношении долж... Читать полностью

Сроки закрытия счета.
Сбербанк

17 июня 2025 года пришел в отделение банка, чтобы закрыть карту Мир и привязанный к карте счет. На мой вопрос, ког... Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему я не могу обновить кредитный рейтинг

обновление кредитного рейтинг не происходит Читать полностью

161 ФЗ блокировка счета
Сбербанк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ПАО С... Читать полностью

Здравствуйте могу я на несколько аккаунтов вывести банкимани.

на одни те же реквизиты банка вывести без блокировки аккаунтов могу я вывести банкимани? Читать полностью

Заблокирована учетная запись и счет
Сбербанк

Добрый день. Позвоните мне пожалуйста в течении рабочего дня для обсуждения ситуации. Ваше сообщение о котором вы г... Читать полностью

После снятия ограничений ЦБ по 161фз, не дают снять деньги
Сбербанк

После снятия ограничений ЦБ по 161фз, не дают снять деньги. Была блокировка по 161фз 16 Июня 2025. Отправил запрос... Читать полностью

Повысили ставку дальневосточной ипотеки с 1.7 до 10,5 %
Сбербанк

Добрый день! Мой договор 116801822 от 23.08.22г . Банк прислал требования предоставить документы по ипотеке , мною... Читать полностью

Обслуживание премиум карты, после отключение премиума.
Т-Банк

Здравствуйте.Я хочу пробно оформить премиум подписку и заказать карту "premium black". Если мне не понравится серви... Читать полностью

Из-за ошибки опубликовались два отзыва

Оставил отзыв об Альфа Банке, нажал опубликовать, открылась страница с ошибкой, я опубликовал ещё раз, после этого... Читать полностью

Как вернуть списанную комиссию от "PAO SK Rosgosstrah"
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня с моей карты отп банка была без моего ведома списана сумма 499 рублей, операция подписана как... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Возврат денежных средств
ВТБ

Добрый день, помогите пожалуйста!Обнаружил 22 июля в 1.16 мин. ночи произошло списание с карты 990 руб. за подписку... Читать полностью

25.07.2025 Другое