Добрый день, уважаемый Дмитрий Николаевич!
Ответ на Ваше обращение был направлен на Ваш адрес электронной почты, указанный в обращении. Мне очень жаль, что он до Вас не дошёл. Так как ответ носит справочный характер и не содержит никакиз личных данны, я продублирую его Вам ниже:
Банк в своей деятельности руководствуется федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе нормативными актами Банка России.
Сведения по счетам, вкладам, операциям клиентов ОАО " Сбербанк России» предоставляет в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
Так, справки по вкладам (счетам) умерших вкладчиков выдаются бесплатно всеми уполномоченными подразделениями ОАО «Сбербанк России» нотариусам по находящимся в их производстве наследственным делам в соответствии со ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», ст. 15 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате и п. 3 ст. 1171 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Такая справка выдается при наличии в запросе нотариуса сведений о действующем или закрытом вкладе (номере счета и наименовании структурного подразделения, где хранится вклад).
Предполагаемые наследники и нотариус не всегда располагают подобными сведениями и в этом случае, розыск вклада производится на основании заявления наследника в следующем порядке.
Нотариус выдает запрос о наличии вкладов наследнику, обратившемуся по поводу вступления в права наследования вклада, местонахождение которого ему неизвестно. Этот запрос с личным заявлением о розыске наследник представляет в любое структурное подразделение ОАО «Сбербанк России» на территории г. Москвы.
При этом, наряду с указанным запросом наследник должен предъявить в банк также свидетельство о смерти вкладчика и копию свидетельства о смерти. После приема заявления свидетельство о смерти возвращается клиенту, а его копия остается в банке.
Данная услуга предоставляется банком наследникам и оплачивается согласно тарифам, действующим в ОАО «Сбербанк России» на день приема заявления о розыске вклада.
По результатам розыска нотариусу, как правило, в 30 дневный срок со дня составления наследником заявления о розыске счетов и предоставления запроса нотариуса в Банк, направляется соответствующая информация.
С уважением, Михаил Беляев.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью
Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Моя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью
Пользуюсь сервисом Premium несколько лет (включаю и отключаю по необходимости) и отлично (не хуже сотрудников) знаю... Читать полностью