Список вопросов
Ответ дан

взяли у вас кредит и прочитая его дома не можем придти в себя!это что то!!!!!мало того что без нашего…

19.06.2011 02:00
2
Альфа-Банк
взяли у вас кредит и прочитая его дома не можем придти в себя!это что то!!!!!мало того что без нашего согласия нам впихнули альфо хранитель и страхование жизни(узнали об этом только придя домой и прочитав внимательно договор)а это не маленькие деньги так там еще есть и 2 больших но!!!!1 -это кредитная карта с лемитом 3000т.р(якобы нам ее дали для погашения кредита)она намни как не нужна и второе но над которым мы вообще в шоке!!!!напишу дословно--ПОСЛЕ ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖНОСТИ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ СОГЛАШЕНИЯ О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ ПРОШУ ЗАКРЫТЬ ТЕКУЩИЙ КРЕДИТНЫЙ СЧЕТ.ПРИ НАЛИЦИИ ОСТАТКА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ЗАКРЫВАЕМОМУ СЧЕТУ В ВАЛЮТЕ Р. Ф В РАЗМЕРЕ РАВНОМ ИЛИ НЕ МЕНИЕЕ 1000РУБЛЕЙ,ПО ИСТИЧЕНИЮ 90КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ ПОСЛЕ ДАТЫ ПРОВЕДЕНИЯ ОПЕРАЦИИ ПО ДАННОМУ СЧЕТУ В СЛУЧАЕ ОТСУТСТВИЯ И ДАТУ ПРЕКРАЩЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С ДАННОГО СЧЕТА ПОРУЧАЮ ОАО АЛЬФА БАНК ПЕРЕЧЕСЛЯТЬ УКАЗАННЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В КАЧЕСТВЕ ДОБРОВОЛЬНОГО ПОЖЕРТВОВАНИЯ В БЛОГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД ДЕТЯМ(ЛИНИЯ ЖИЗНИ)ДАЛЕЕ ИДУК РЕКВИЗИТЫ БАНКА….С ПОСЛЕФУЮЩИМ ЗАКРЫТИЕМ ТЕКУЩЕГО КРЕДИТНОГО СЧЕТА В ВАЛЮТЕ Р. Ф…прочитав все это мы не поняли почему мало того что мы платим бешенные проценты так еще и какие то пожертвования.вот откуда столько всего и почему узнаем об этом дома а не от вашей сотруднице которая оформляла кредит.ПРОСИМ ВАС ПОМОЧЬ НАМ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ(ХОТИМ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ВСЕХ ЭТИХ УСЛУГ)ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО?ЗАРАНИЕ СПАСИБО

Уважаемый Павел,

страхование и услуга «Альфа-Хранитель» в Альфа-Банке не являются обязательными условиями кредитования и предоставляются только по желанию Клиента.
Если данные услуги были Вам навязаны, и Вы не были проинформированы об их стоимости, Вы можете оформить претензию по телефону: 8-800-200-30-30 (бесплатный для регионов России) или в отделении Банка.

Позвольте обратить Ваше внимание на то, что при оформлении документов на потребительский кредит, одновременно оформляется предложение об индивидуальных условиях предоставления потребительской карты Visa Сlassic Unembossed являющееся неотъемлемой частью анкеты-заявления на получение потребительского кредита. Заявление, в котором Клиент дает своё согласие на заключение соглашения о потребительской карте Visa Сlassic Unembossed и открытии счета потребительской карты, а также согласие на перевод денежных средств в фонд «Линия Жизни» только по истечение 90 дней с даты закрытия договора содержится в анкете-заявлении на получение потребительского кредита, которую Вы подписывали при оформлении кредита.
В случае полного и своевременного погашения платежей по Потребительскому кредиту, Банк может рассмотреть возможность дополнительно Клиенту открыть счет кредитной карты и кредитный договор по Кредитной карте. Банк уведомляет Клиента о заключении данного Соглашения о Кредитной карте путем направления sms-сообщения на мобильный телефон Клиента либо путем направления письма почтой (способ уведомления выбирается Банком самостоятельно).

Клиент вправе расторгнуть Соглашение о кредитной карте, предоставив в отделение Банка письменное заявление по форме, установленной в Банке в виде оригинального экземпляра, подписанного собственноручно и исполненного на бумажном носителе.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счета!!!
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Не верьте кредитной карте Альфа банка
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка, у меня оформлена кредитная карта , пользуюсь год. При этом наша компания является v... Читать полностью

Потребительский кредит
Альфа-Банк

Добрый день. Номер кредита TOPPAXN20U2309121055 от 12.09.2023г.Страховка также от Альфа-страхования жизнь U541AXN2... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

А Вы отправляли информацию об открытии вклада в Вашем банке? Читать полностью

Банк выдал кредит, не дал им воспользоваться, после фиктивного звонка из СБ банк заблокировал счет и приложение, но требует уплаты процентов
Альфа-Банк

Очень жду результата рассмотрения! Читать полностью

Поменять доставку карты
Альфа-Банк

я им звонил, они сбрасывают после "переброса" на оператора по службе доставки Читать полностью

Поменять доставку карты
Альфа-Банк

 по некоторым обстоятельствам не могу получить карту в назначенном месте в назначенное время, хотел бы поменять хот... Читать полностью

Почему нет ответа по поводу вопроса об открытии вклада через платформу баскит?
Альфа-Банк

А как же тогда Вы проводили акцию?И почему сервис баскит отвечает,что Вы не даёте информацию об открытии вклада в В... Читать полностью

Контакты с отделом маркетинга / PR
Альфа-Банк

Добрый день! Хотели бы связаться с вами по вопросам рекламной кампании и креативным стратегиям. Подскажите куда мож... Читать полностью

Хотелось бы вернуть деньги за подписку
Альфа-Банк

Обратилась в онлайн-чат банка 21.04.2025 с вопросом "кто подключил услугу и почему сняли деньги за комиссию", дума... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его?
Альфа-Банк

Как получить договор и узнать сумму долга по кредитной карте чтобы закрыть его? Читать полностью

22.04.2025 Другое
Можно ли снять компрометацию в СберБанке?
Сбербанк

Год назад по незнанию "продала" дебетовую карту и не получила средств от "продажи",можно ли будет как-нибудь снять... Читать полностью

порядок выплаты бонусов 3000Б за открытие вклада до 30.04.онлайн на Банки.ру

хочу открыть онлайн на Банки.ру вклад ДОМА НАДЕЖНО в банке ДОМ.РФ. Когда мне выплатят 3000 бонусов? Читать полностью

Не оформляйте карту Альфа Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу поделится своей историей о том, как коварна карта Альфа Банка и как я с опытом и умением считать п... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Комиссия за оплату сплита на Яндекс Маркете
Альфа-Банк

Здравствуйте, вы 10 дней назад обещали разобраться в вопросе и ответить.Ответ так и недали до настоящего времени. Читать полностью

обслуживание карты физического лица и 161ФЗ
Альфа-Банк

Добрый вечер! Моя мама открыла у Вас в банке дебетовую карту, благополучно ей пользовалась 5 месяцев с лишним. И во... Читать полностью

Блокировка средств!!
Т-Банк

Такая забота похвальная. Я не буду переводить деньги. Я уже вклад у вас открыл, готов туда перелить деньги. Предмет... Читать полностью

Изменение лимита овердрафта
Т-Банк

Прошу обьяснить почему произошло изменение лимита, если обороты выросли?а также имеется овердрафт на другом юрлице... Читать полностью

Хамство и непрофессионализм от сотрудников Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте! Буквально сейчас наткнулся на хамство, наглость и некомпетентность ваших коллег из Т-Банка. Суть в... Читать полностью

Непонятное отношение к клиентам.
Альфа-Банк

Добрый день, поражает безграмотность сотрудников и сознательное затягивание решения вопроса, по снятию с меня огран... Читать полностью