4
Управляющему ДО «Можайский»
ОАО «БИНБАНК»
от Шмидт Любовь Сергеевны,
(тел. для связи 963—7624800, 903—275321)
ЗАЯВЛЕНИЕ
25 мая 2011 года в 20 часов 6 минут банкомат в помещение ДО «Можайский» ОАО «БИНБАНК» принял у меня на обмен 100 (сто) евро, а вместо рублей выдал мне чек на 50 (пятьдесят) евро + чековое сообщение о том, что по техническим причинам ни вернуть евро, ни выдать мне рубли он не может. Все это происходило в присутствии сотрудника банка. Он посоветовал написать мне заявление для рассмотрения в банк. Заявление я принесла утром следующего дня (26 мая 2011 года) и передала в банк. Прошло уже более десяти дней, и никто из сотрудников банка мне не звонил и ничего не сообщал. Сегодня, 6 июня, я сама зашла в банк. На мое обращение заместитель заведующей ДО «Можайский» сообщила мне, что мои деньги вследствие некорректной работы банкомата достались какому-то мужчине и предложила мне дать его номер телефона, чтобы я убедила его вернуть мои деньги.
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации.
Такое поведение и бездействие менеджеров банка говорит об их непрофессионализме и ставит под сомнение честность работы всего банка. Считаю, что банк должен вернуть мне деньги, которые принял их банкомат, в кратчайшие сроки. В противном случае я вынуждена буду обратиться в суд и придать огласке произошедшую ситуацию.
С надеждой на понимание,
Шмидт Любовь Сергеевна
Добрый день, Любовь Сергеевна!
Для получения денежных средств Вам необходимо обратиться в дополнительный офис «Можайский».
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве? Читать полностью
Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый продукт для... Читать полностью
возможно ли оформление онлайн заявки на кредит Читать полностью
Добрый день.Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу «Доходный» Читать полностью
Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем городе не... Читать полностью
Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста могу ли я... Читать полностью
Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери? Читать полностью
Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания физ... Читать полностью
Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка Читать полностью
Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры сроком на 10... Читать полностью
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью
Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью
Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью
Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью
Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью
Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью
Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью
Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью
Добрый день. В 2021 году мой КД был переведен из банка Возрождение в банк ВТБ на основании договора цессии. На данн... Читать полностью
После 21 октября 2024г. мне повысили процентную ставку по ипотеке. При обращении на горячую линию банка сотрудник с... Читать полностью
Прошло больше 3 часов, сумма не маленькая!!!!! Читать полностью
Здравствуйте! Оставила развёрнутый , положительный отзыв о работе оператора в чате Совкомбанк. Но мой о... Читать полностью
Когда я увижу 500 бонусов за положительный отзыв о Совкомбанке? Вроде всё сделал по инструкции. Читать полностью
Банки.ру, дата оформления 02.04.2025 Читать полностью
Прошло уже больше 3 часов, это издевательство! Читать полностью
Приветствую!Не успел уложиться в период 28.02 по 28.03 в условия акции (оплатил 8 операция на сумму 9339 рублей, не... Читать полностью
Банки.ру, в акции при покупке полиса осаго , в подарок промокод на 1000 бонусов Роснефть Читать полностью
Здравствуйте! Мы с дочкой вступили в наследство, нам выплатили по 1/4 дочке и мне 1/4, а положенную 1/2 долю супруг... Читать полностью