Список вопросов
Ответ дан

Подскажите что делать? 29.03.2010г по квитанции сдала сберкнижку и заявление в ОСБ сбербанка по.ул.Л.Новоселовой…

22.06.2011 23:59
2
Подскажите что делать? 29.03.2010г по квитанции сдала сберкнижку и заявление в ОСБ сбербанка по. ул.Л.Новоселовой г. Одинцово Московская область для перевода компенсации по вкладам 1988 г.из г. Березников Пермская область из ОСБ № 8405. Предварительная компенсация была зачислена в мае-июне 2010 г на мою сберкнижку. Сберкнижка до сих пор не найдена. В ОСБ куда сдала книжку ее нет, в сбербанк хожу второй год оставляю заявления, обещают найти. Результата никакого, даже не перезванивают. У меня на руках только квитанция о приеме сберкнижки.
Евгения, здравствуйте!

Ситуация противоречивая и касается работы другого банка. Я вижу два вариана решения этого вопроса:

1. Вы можете продолжать ходить и добиваться от банка какого-то внятного ответа.
2. Вы также можете составить письмо-претензию с полным описанием ситуации-когда, куда, кому, что сдали, с ксерокопией документов о приеме Вашей сберкнижки. Приложите также Ваши заявления (если они есть) о том, что Вы запрашивали книжку в течение этих 2 лет, и ответы банка.
Претензия отправляется по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, желательно с описью вложенных документов. Получив уведомление о вручении, Вы тем самым сможет доказать не только факт направления документов в СБ РФ, но и факт их получения.
СБ РФ имеет право в течение 30 дней дать Вам официальный ответ на претензию, с которым можно будет обратиться в судебные органы.
Если ответа на претензию не последует, то это рассматривается как отказ в удовлетворении Ваших требований и Вы также вправе обратиться в суд с иском.

В любом случае, рекомендую Вам посоветоваться с адвокатом.

Надеюсь, все разрешится без обращений в иные органы и книжку вернут! Удачи Вам!
counter
Последние вопросы к эксперту
Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса…

Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса. Хотело... Читать полностью

11.08.2011 Вклады
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре…
2Т Банк

Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года о... Читать полностью

Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия
2Т Банк

Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия Читать полностью

Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали…

Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали моей супруге... Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже…

Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже получала. Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке "АБ Финанс"(ранее "Агроимпульс").Недавно узнал что…

Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке «АБ Финанс"(ранее «Агроимпульс»).Недавно узна... Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение?

Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение? Читать полностью

09.08.2011 Вклады
Вероника, спасибо большое за разъяснение... но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего…

Вероника, спасибо большое за разъяснение… но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего моего... Читать полностью

08.08.2011 Вклады
Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке…

Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке в форме вк... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на…

Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на мою карту по и... Читать полностью

05.08.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
Здравствуйте!В 2008г. поставили городской телефон № 584480,постоянно идут звонки из вашего банка по поводу…

Здравствуйте!В 2008 г. поставили городской телефон № 584480,постоянно идут звонки из вашего банка п... Читать полностью

17.06.2011 Вклады
Здравствуйте! В 1990-1991 гг.у нас с мужем были валютные вклады во Внешторгбанке банке.Банк обанкротился,союз…

Здравствуйте! В 1990—1991 гг. у нас с мужем были валютные вклады во Внешторгбанке банке.Банк обанкр... Читать полностью

29.06.2011 Вклады
здравствуйте, я вот хотела узнать... у меня книжка на ней вклад 22 июля 1991 года, на нее будет вообще…

здравствуйте, я вот хотела узнать… у меня книжка на ней вклад 22 июля 1991 года, на нее будет вообще когда-н... Читать полностью

12.08.2011 Вклады
Взял в кредит в Связном телефон, кредит расписали на год. Каждый месяц аккуратно платил взносы, в предпоследний…

Взял в кредит в Связном телефон, кредит расписали на год. Каждый месяц аккуратно платил взносы, в предпоследний мес... Читать полностью

27.08.2011 Вклады
Моя мама имела денежный вклад в сбербанке, который при её жизни был завещан мне в банке. 24.10.1990…

Моя мама имела денежный вклад в сбербанке, который при её жизни был завещан мне в банке. 24.10.1990 г. ма... Читать полностью

27.06.2011 Вклады
Подскажите пожалуйста,есть ли в моём городе офис Вашего банка(адрес)?

Подскажите пожалуйста,есть ли в моём городе офис Вашего банка(адрес)? Читать полностью

02.07.2011 Вклады
Добрый вечер, уважаемый Дмитрий! Подскажите пожалуйста, как понять у какого банка застрахован вклад…

Добрый вечер, уважаемый Дмитрий! Подскажите пожалуйста, как понять у какого банка застрахован вклад физического лиц... Читать полностью

12.08.2011 Вклады
Здравствуйте! Хотел бы открыть мультивалютный вклад в банке с возможностью конвертации по своим счетам. Но…

Здравствуйте! Хотел бы открыть мультивалютный вклад в банке с возможностью конвертации по своим счетам. Но банки на... Читать полностью

25.06.2011 Вклады
Что делать если был поврежден скрытый код банковской карты?Просто не возможно узнать цифры.

Что делать если был поврежден скрытый код банковской карты?Просто не возможно узнать цифры. Читать полностью

10.06.2011 Вклады
Здравствуйте! 1.Скажите пожалуйста, может ли студент взять кредит в банке, не имея постоянного места…

Здравствуйте! 1.Скажите пожалуйста, может ли студент взять кредит в банке, не имея постоянного места работы, а полу... Читать полностью

20.08.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Почем не могут вернуть деньги?
Т-Банк

Оформил подписку "про" и попользовался месяц , по моей памяти продление отключал , но по видимому нет. Сегодня еще... Читать полностью

Арест счета без оснований.
ВТБ

Вопрос как раз в том, что в дополнительном офисе не предоставляют информацию о причинах блокировки счета. Официальн... Читать полностью

Поддержка не дает вывести последние деньги с заблокировнной карты
Т-Банк

Всем Здравствуйте! Меня зовут Тютиков Глеб Борисович. Т-Банк заблокировал мою карту, там лежат мои последние деньги... Читать полностью

02.11.2024 О банке
Закрыла карту в 2022 году,и сейчас узнаю что у меня долг
Альфа-Банк

В 2022 году закрыла карту,написала заявление.Вчера случайно узнала ,что у меня есть долг ,по телефону мне помочь не... Читать полностью

Обращение-жалоба в Альфа-банк
Альфа-Банк

Вы читали переписку своих сотрудников? Там есть все основания заключить, что во-первых сотрудники некомпетентные, а... Читать полностью

Ошибка при оформлении карты Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Зашел на сайт Т-банка, чтобы оформить дебетовую карту, но мне пишет ошибку «У вас уже естьдебетовая к... Читать полностью

Снова проблема с кэшбеком по категориям
Альфа-Банк

Вновь убедилась в некомпетентности сотрудников банка. 31.10.24г.начала переписку в чате по кешбеку выбранных мною к... Читать полностью

Как понять, списали ли ипотечный платеж, если счет заблокирован
ВТБ

Счет блокирован по непонятным причинам. На заявление по разблокировке ответят 20.11.24 вкл. 30.10 в отделении сказа... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в связи с финансовыми трудностями, на что мне в один голос все, что не могут. Как деньги списывать просто так, так это за здрасьте,
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в свя... Читать полностью

Бонус за оформление дебетовой карты Совкомбанка в рамках акции банки.ру

Здравствуйте. Оформлял по акции банки.ру дебетовую карту Совкомбанка. Карту именно дебетовую в офисе долго не хотел... Читать полностью