Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Григорий! Сегодня утром пытался пытался положить сумму на дебетовую пластиковую карту, По…

28.06.2011 21:35
12
Добрый день, Григорий! Сегодня утром пытался пытался положить сумму на дебетовую пластиковую карту, По завершении операции банкомат «мгновенного зачисления» выдал сообщение о том что операция не может быть завершена и выдал назад карту. При проверке счета на соседнем банкомате денег не обнаружилось. Я позвонил тут же в ситифон и составил запрос. Вечером решил поинтересоваться о состоянии моего запроса и к удивлению обнаружил что запроса нет. Как мне быть в такой ситуации? Я составил повторное заявление но при этом потерял целый день драгоценного времени! Деньги я вносил специально в отделении банка потому, что банкоматы вне отделений как правило! не работают (или мне так не везет с ЗАО Москвы)
Уважаемый Владимир,

Настоящим подтверждаем, что 28.06.2011 Ваше обращение в службу поддержки клиентов «CitiPhone» о незачислении денежных средств на Ваш счет через банкомат Ситибанка было зарегистрировано. На основании данного обращения денежные средства были зачислены на Ваш счет 29.06.2011, о чем сотрудники Ситибанка проинформировали Вас в телефонном разговоре 30.06.2011.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления

counter
Последние вопросы к эксперту
Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали...
Ситибанк

Скажите, пожалуйста, почему сотрудники Ситибанка, звонящие на мой мобильный телефон, перестали представлятся? Раньш... Читать полностью

Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и...
Ситибанк

Оплатил картой месячный тариф сервиса pechkin-mail, а через месяц этот сервис уже самостоятельно и без моего ведома... Читать полностью

Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08
Позвонили из банка, проинформировали с...
Ситибанк

Спасибо за оперативный ответ на вопрос от 25.09.2015 12:08Позвонили из банка, проинформировали с чем связана возник... Читать полностью

Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не...
Ситибанк

Куда еще можно обратиться, чтобы прекратить назойливые звонки от Ситибанка. Клиентом банка не являюсь, несколько ле... Читать полностью

мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне...
Ситибанк

мне позвонили коллекторы исообщили что с 2007 г. образовалась задолжность 7т.р. и продиктовали мне только номе... Читать полностью

Здравствуйте.
Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла...
Ситибанк

Здравствуйте.Я владелец дополнительной дебетовой карты. Нахожусь за границей. Вчера не смогла оплатить картой, по к... Читать полностью

Добрый день!

Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту...
Ситибанк

Добрый день!Как скоро Ситибанк предоставит в БКИ информацию о том что я закрыл кредитную карту (14.09.2015 г.)... Читать полностью

Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском...
Ситибанк

Доброго времени суток! Вопрос такой: пришёл сегодня в отделение ситибанка на Новочеркасском проспекте закрыть полно... Читать полностью

Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист...
Ситибанк

Я недавно оформил кредит в Вашем банке под 19% на 36 месяцев. При оформлении кредита специалист Вашего банка поясни... Читать полностью

Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную...
Ситибанк

Здравствуйте!За непоставленный вовремя товар,алиэкспресс утверждает,что вернул деньги на кредитную карту,но на рубл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Евгений, добрый день.

Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Ситибанк

Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение "Ситибанк" на Московском проспекте, д...
Ситибанк

Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по...
Ситибанк

Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100- 200 тысяч рублей как брал раньше...
Ситибанк

Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и...
Ситибанк

Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле...
Ситибанк

Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью

Добрый день!
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Ситибанк

Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью

В продолжении темы.
https://www.banki.ru/services/question...d=10991119
1...
Ситибанк

В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью

"Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение...
Ситибанк

«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью

Добрый день!
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Ситибанк

Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хамят в чате в алкогольном опьянение
Т-Банк

То есть по Вашим словам хамить и тыкать будите дальше, хорошо, продолжим писать и отправлять жалобы Читать полностью

начисление баллов за отзыв
Совкомбанк

В январе написала отзыв,больше месяца назад отзыв был зачтён , а баллы не начислены  Читать полностью

06.04.2025 Другое
оператор

оператор Читать полностью

Хочу отключить подписку
Т-Банк

Хочу отключить подписку пытались снять деньги, а именно 999 рублей в условиях ничего не было указано  Читать полностью

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Как вернуть деньги?

Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что. говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ Я НЕ... Читать полностью

подскажите стоимость страховки по Смоленскому региону, с водительскими правами без стажа вождения

подскажите стоимость страховки по региону Смоленск, с водительскими правами без стажа вождения Читать полностью

Отказ в приёме валюты без объяснений
КАМКОМБАНК

Обратилась в отделение Камкомбанка по адресу ​Проспект Науки, 19 к2 лит А​11-Н помещение с просьбой принять две дол... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Как отключить подписку у меня пытались снять 999 рублей.
Сбербанк

Хочу отключить подписку  Читать полностью

06.04.2025 Другое
Купер. Блокировка аккаунта
Сбербанк

Аккаунт заблокирован по причине "нарушения правил пользования сервисом", хотя услугами купера никогда не пользовалс... Читать полностью

вывод средств 115 фз
Ozon Банк

Написал и указал все данные Читать полностью

06.04.2025 Другое