Коротко. Я вышла на просрочку в октябре 2010, сразу оплатить сумму, не достающую к погашению, я не могла, потому что операционисты не нашли моего счета. Далее они нашли его, но со мной так никто и не связывался. Тогда в декабре 2010 я предъявила претензию Банку о возмещении мне выплаченной комиссии. Судебная тяжба длилась до 11 апреля. У меня на руках решение Центрального районного суда о признании недействительным условием кредитного договора п. 2.6 о взимании комиссии за расчетное обслуживание. 31 мая я получила причитающуюся мне сумму в размере 50440 (Пятьдесят тысяч четыреста сорок рублей). 02.06.2011 я обратилась в Барнаульский филиал НБ «ТРАСТ» с просьбой уменьшения суммы задолженности и предоставления мне сведений о сумме для погашения просрочки. С 17 июня мне начали звонить с ОАО «Долгового Агенства «Пристав», только 20.06.2011 я получила от них уведомление о том, что должна на 03.06.2011 порядка 98000 (Девяносто восьми тысяч рублей). Банк молчит, время идет, долговое агенство обвиняет меня в мошенничестве. Я не отказываюсь платить, банк просто мне не предоставляет сумму к погашению. А «Пристав» подает документы в суд, не имея копии решения суда о взыскании с ОАО НБ «ТРАСТ» в пользу меня суммы, уплаченной комиссии, ни копии заявления об уменьшении на эту сумму (50440) общей задолженности и предоставления информации о сумме просрочки. Что мне делать и почему так халатно относится банк к своим клиентам.
Подскажите, пожалуйста. Как я могу узнать подали ли документы в суд ООО «Долговое Агенство «Пристав», в какой, чтобы предоставить в суд все имеющиеся документы на руках?
Ваше заявление было рассмотрено сотрудниками НБ «ТРАСТ» (ОАО). За справкой о текущей задолженности по кредиту Вы можете обратиться в офис НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Барнаул. Документы ООО «Долговое Агентство «Пристав» в суд не передавал, Ваш кредит отозван из работы коллекторов.
С уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Добрый день! Лизинговая компания хочет обсудить условия сотрудничества с порталом БанкиРУ. С кем и каким способом м... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
Добрый день. Ответ так и не поступил Читать полностью
Здравствуйте. Отец участник СВО, ВТБ заблокировал ему и личный кабинет (придожение), и карту якобы по причине подоз... Читать полностью
Сейчас связывалась с вашими коллегами, они сказали что проводятся проверки службой безопасности, они уже проводятся... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/647373/Уже почти 3 месяца назад оставила вопрос . Ссылка в... Читать полностью
Сейчас я нахожусь на вахте на работе у меня нет возможности положить деньги на счет, может ли другой человек положи... Читать полностью
Татьяна добрый день ! Очень жду от Вас помощи. Помогите пожалуйста. Читать полностью
С какого приложения скачать Банкинг? Читать полностью
Мною была составлена жалоба . согласно ответа Банка России Инкассация выявила излишек 13.11.2024. Деньги же были за... Читать полностью