2
С августа 2011 года номер тел CitiPhone 8 800 700 38 38 станет недоступным абонентам, зарегистрированным в Москве и МО, предлагается использовать номер 495-
Часто совершаю платежи через операторов CitiPhone, так как Citibank Online работает очень медленно и не всегда грузятся страницы. Звоню с мобильного. Звонок в Ситифон в среднем занимает от 5 до 10 мин. в зависимости от цели звонка. Был случай, разговор занял 50 мин. В связи с выше сказанным, хочу выразить свое неудовольствия с принимаемыми Вами мерами: так как появляются дополнительные расходы на мобильную связь. Так же хочу отметить, часто приходится звонить в CitiPhone, решая проблемы, возникшие
Вопрос: Зачем вводите данное изменение, создающие дополнительные расходы для ваших клиентов?
Уважаемый Сергей,
Согласно проведенному анализу целесообразности использования клиентами банка федерального номера 8 (800) 700 38 38, Ситибанк принял решение прекратить использование данного номера телефона для клиентов г. Москвы и г. Санкт-Петербурга. Но, по-прежнему, телефон 8 (800) 700 38 38 актуален для клиентов, проживающих в других регионах России, а также для звонков со стационарных телефонов Московской и Ленинградской областей.
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Напоминаем Вам, что для экономии времени и удобства клиентов Ситибанк предлагает различные способы проведения операций. Например:
• В банкоматах Ситибанка вы можете бесплатно вносить и снимать наличные денежные средства, погашать задолженность по кредитным продуктам, причем банкомат предварительно покажет вам размер минимального (обязательного) платежа и полный размер задолженности для использования льготного периода кредитования.
• В системе удаленного банковского обслуживания Citibank Online Вы можете совершенно бесплатно осуществлять банковские безналичные платежи, в том числе и в другие банки, просмотреть операции по Вашим счетам и кредитной карте, просмотреть и распечатать выписки.
• Также Вы можете проводить необходимые Вам банковские операции в отделении ЗАО КБ «Ситибанк».
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Как сотрудники банка подскажите, как правильно и окончательно разорвать договор с банком и закрыть карту? Читать полностью
Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным опубликов... Читать полностью
Здравствуйте! Мне на почтовый адрес пришло письмо о выигрыше. Можете ли вы объяснить его как то? Письмо. Your winni... Читать полностью
19 сентября 2011 г. приблизительно в 20—30 в отд. «Ситибанка» на «Новых черемушках&raq... Читать полностью
Меня зову Григорьев Владимир Ильич, до недавнего времени держатель золотой кредитной карты. Закрыл по требованию ба... Читать полностью
Добрый день. Я отправил заявку на кредитную карту 01.09.2011. Принес все необходимые документы (паспорт, справка 2-... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть дебетовая и корпоративная кредитная карта Ситибанка. Прошу сообщить, возможно ли сделать... Читать полностью
http://video.yandex.ru/#search?text=кредитэкспресс мошенники&where=all&id=5751831-02-12 Доброго времени сут... Читать полностью
Здраствуйте!!! Мне пришло сообщение о том что мой электронный адресс выиграл 1000000 фунтов стерлингов, которые пев... Читать полностью
Добрый вечер! меня интересуют условия оформления кредитной карты и каким должен быть стаж работы! Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Добрый день, на почту finmon@sberbank.ru 21.01.25 направила сопроводительное письмо и документы из-за блокировки по... Читать полностью
Можно узнать насчёт расчётного листа от МО РФ Читать полностью
Здравствуйте, они просто закрыли моё обращение, ничего не решив, написали звонить на горячую линию или писать в ча... Читать полностью
20.01.2025г. в отделение банка по адресу: г. Барнаул ул. Георгиева 57 было принято и зарегистрировано обращение ФК... Читать полностью
не открывает страницу для оплаты, не могу оплатить полис Осаго Читать полностью
Здравствуйте! Куда направить документы по существующей ИТ ипотеке для сохранения льготной ставке, если чат в домкли... Читать полностью
Добрый день, открыла в мае вклад, на котором были деньги не только мои, но и дочери. 5 января закрыла. Мне нужна ис... Читать полностью
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста где я могу посмотреть или заказать справку о том какие и где действующие займы... Читать полностью
по какому мошеничеству она получила негативную информацию, меня банк считает мошенником без просьбы предоставить да... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли оплатить страховку бонусами? Читать полностью