Личный кабинет Ezaem

Микрокредитная компания Ezaem является брендом, под которым ведет свою деятельность ООО МФК «Веритас» с 2012 года. С помощью создания личного кабинета на сайте организации вы сможете получать займы круглосуточно. Просто составляете заявку, ожидаете одобрения и получаете деньги на карту, счет или электронный кошелек. Далее мы рассмотрим подробно, как устроен личный кабинет МФО.
Благодаря собственному аккаунту вы сможете получать полноценную информацию о текущем займе, повторно оформлять микрокредиты, уточнять сумму к оплате. Кроме этого, в ЛК можно продлевать договор займа, получать сведения об акциях компании и персональные предложения.

Пошаговая инструкция по регистрации в ЛК Е заем

Для регистрации и входа в свой аккаунт вам потребуется мобильный номер телефона, адрес электронной почты и придуманный вами пароль.

Зайдите на страницу регистрации

Перейдите на главную страницу сайта www.ezaem.ru и кликните по кнопке «Пройти регистрацию», а затем перейдите на новую страницу.

Введите свои контакты

Укажите номер мобильного телефона, адрес электронной почты и введите пароль. Он должен быть на латинице и в нем должны быть заглавная буква, цифра и 6 символов.

Проставьте галочку-согласие

Перед обработкой информации о вас вы должны согласиться с общими условиями договора и правилами предоставления микрозайма, а также подтвердить ознакомление с политикой в отношении обработки и защиты персональных данных. Далее нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Заполните информацию о себе

Вам нужно будет ввести свои Ф.И.О., дату и место рождения. Проверяйте заполнение полей на ошибки, так как система может заметить их и не дать вам шанса продолжить заполнение.

Введите паспортные данные

Вам нужно указать серию и номер документа, где и когда он выдавался, а также код подразделения. Далее следуйте указаниям системы, так как все интуитивно понятно и просто. Вам всего лишь останется указать размер дохода и способ получения денежных средств. При одобрении заявки на микрокредит вы получаете полноценный доступ к функционалу ЛК.

Как войти в личный кабинет

Для того чтобы осуществить вход в уже созданный аккаунт, вам потребуется адрес электронной почты и пароль. Если вы не помните его, то кликните по пункту «Забыли пароль?», а дальше следуйте инструкции. Главное — всегда запоминайте указанный телефон и e-mail, так как ссылка на восстановление будет направлена через ваши контакты.

Как узнать и оплатить задолженность через ЛК

Данные станут доступны сразу после входа в ЛК. Второй вариант — звонок по телефону горячей линии 8 800 600 55 00. Информация будет в себе содержать общую сумму долга и крайний срок внесения платежа.
После входа в личный кабинет E zaem по телефону, вы можете, следуя инструкции ниже привязать к своему аккаунту банковскую карту.
Второй способ — использование кошелька QIWI. Для этого нужно будет уточнить номер договора.
Оплатить микрокредит можно разными способами, как через вход в личный кабинет, так и через сторонние ресурсы. Выше мы указали варианты оплаты через ЛК. Помимо этого, вы можете:

• Внести наличные через систему Contact.
• Внести платеж через онлайн-банк. Вам потребуются реквизиты компании и номер договора на микрозайм.
• Перевести оплату с помощью терминала QIWI.
• Перевести наличные через систему «Золотая Корона». 

Есть возможность пролонгации займа. Вся информация по сроку продления индивидуальна и указана в ЛК. Стандартные периоды — 21 или 30 дней.

Как удалить ЛК 

В аккаунте на сайте нет отдельной вкладки для его удаления. Поэтому сначала полностью погасите долг. Потом закажите справку о полном расчете, позвонив по номеру 8(800) 600-55-00.
Финальный шаг — обращение с соответствующей просьбой по адресу электронной почты info@ezaem.ru. Обработка заявки занимает до 3-х дней, после чего «Личный кабинет» удаляется. 

Как заморозить микрозайм Ezaem?

Заморозить микрокредит — т.е. перестать начислять проценты и штрафы поверх суммы основного долга. Такой услуги в компании Ezaem нет. Однако вы можете воспользоваться двумя способами урегулирования задолженности в сложной жизненной ситуации.

1. В первом варианте речь пойдет о пролонгации на срок до 30 дней. Вы просто оплачиваете начисленные проценты, а сумму основной задолженности переносите на новый срок.
2. Во втором — о реструктуризации. Вы обращаетесь по телефону 8 800 600 55 00 или на e-mail info@ezaem.ru с просьбой пересмотреть условия действующего договора. При этом обязательно приложите документы, подтверждающие ухудшение вашего финансового положения: справка о снижении дохода, признание безработным и т. п.

Как увеличить лимит в Ezaem?

Вы просто берете в долг деньги и возвращаете их вовремя. Со временем лимит микрокредита будет увеличиваться.

Можно ли погасить микрокредит досрочно?

Без уведомления компании микрокредит можно вернуть в первые 14 дней после получения денег. С суммой к оплате вы можете ознакомиться в своем профиле на официальном сайте МКК.
После прошествия 14 дней с момента получения денег необходимо уведомлять кредитора о своем решении. Так, если договор заключался на 35 дней, то уведомление нужно направить за 15 дней до предполагаемой даты возврата. Если вам выдавали деньги на более длительный срок, то сообщать о досрочном погашении стоит за месяц до предполагаемой даты возврата.

Как получить отсрочку платежа?

Отсрочка по микрозаймам предоставляется в соответствии с Федеральным законом № 377-ФЗ. Согласно нормативному акту, получить кредитные каникулы могут мобилизованные граждане РФ, контрактники, добровольцы и члены их семей — супруги, дети до 23 лет и лица, находящиеся на иждивении военнослужащих.
Продолжительность отсрочки выбираете вы самостоятельно. Обычно это срок службы в рядах ВС + 30 дней после нее. Период возврата микрозайма по итогу увеличивается не менее чем на срок предоставления отсрочки.

Что делать, если аккаунт личного кабинета взломан?

Такая ситуация для нашего сервиса редкость, но если подобное случилось, то незамедлительно свяжитесь со службой поддержки 8 800 600 55 00. Специалист кол-центра проконсультирует и даст инструкции о том, как действовать дальше.

Что будет, если просрочить платеж?

В этом случае к вам будут применяться стандартные меры для урегулирования вопроса по возвращению денежных средств с применением штрафных санкций, а это начисление 1% в день на сумму основной задолженности и 20% годовых. Также нельзя исключать звонки от сотрудников компании с напоминанием о возникшей просрочке. Ну и, конечно, передача сведений в Бюро кредитных историй о недобросовестном исполнении обязательств по договору займа.
Если вы не оплачиваете долг более 90 дней, то компания вправе обратиться в суд с требованием принудительного взыскания через систему ФССП.

Что делать, если платеж не прошел?

В первую очередь, оплачиваете микрозайм заранее, чтобы избежать «технической просрочки». Если вы проверили историю платежей в профиле и там не отобразилась оплата, а деньги со счета списались, позвоните по телефону горячей линии.

Как отказаться от страховки в Ezaem?

1. Чтобы вас исключили из списка застрахованных лиц, необходимо связаться с представителями МФО в письменном виде через почту info@ezaem.ru. Детали процедуры также можно уточнить и по телефону 8 800 600 55 00.
2. Вместе с заявлением вам нужно будет отправить копии документов. Их точного перечня нет, но обязательно следует приложить страховой договор, чек об оплате премии, реквизиты карточки для возврата денег и копию паспорта клиента.
3. Само заявление составляется в произвольной форме, но с обязательным указанием наименования МФО, номера страхового договора, Ф.И.О. и контактов застрахованного лица, реквизитов карты для возврата, личной подписи и даты обращения.
4. Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме, если страховой случай не наступил и с момента заключения договора не прошло 14 дней. Премия перечисляется заемщику в этом случае в течении 7 дней. 
5. При других ситуациях допускается частичное возвращение денег или вовсе отказ от возмещения, так как сроки действия страховки прошли.

Как провести реструктуризацию займа в Ezaem?

При возникновении трудностей с финансами заемщики МФО могут рассчитывать не только на продление договора, но и на его реструктуризацию, особенно если лимит на пролонгацию исчерпан. Однако факт ухудшения финансового положения должен фиксироваться документально.
Заработная плата или иной доход должны сократиться на 30% и более. Реструктуризировать долг также могут призывники на срочную службу, родители, находящийся в отпуске по уходу за ребенком или люди с утраченной трудоспособностью.
Ezaem не требует обязательного представления документов по всем перечисленным фактам, но если вы их представите, то условия реструктуризации будут выгодными.
Для того чтобы пройти процедуру, обратитесь по телефону 8 800 600 55 00 или свяжитесь по адресу электронной почты info@ezaem.ru. Консультант уточнит информацию по подходящим условиям изменения вашего договора, чтобы платеж по займу не был катастрофичен для вашего семейного бюджета.
По итогу будет составлен новый график платежей или назначена дата полного погашения долга. Для того чтобы подтвердить согласие на новые условия, вам нужно будет внести первый платеж по графику.

Со скольки лет можно оформить займ в Ezaem?

Микрокредиты выдаются гражданам РФ в возрасте от 18 до 65 лет.